Re: [閒聊] 來自社會局小社工的叮嚀，關於物資

[st4101224 (我等妳。)]

※ 引述《mounter (PTT真多好人阿)》之銘言：
: 我真的累了，連續幾天20幾個小時的值班，目前頭痛預烈
: 我不針對板友點名，只回復關於五權國小的訊息以及莫拉克時的物資中心經驗
: 1. 五權國小是市府成立的災害應變前進指揮所，承應變中心之命推展救災業務
:    各局處均有對口，並設有統一指揮官
:    這次災害屬於爆炸災害，權管應該是市府消防局
:    對外發言以及下令，依然是要承應變中心之命進行佈達
: 2. 依高雄市災害應變中心作業要點規定，社會局主政災民收容、物資救助等業務
:    所以各類型物資募集以及捐贈需求，社會局主政並無不妥
: 3. 社會局有義務對於所有物資捐贈者與善心提供志願服務者負責
:    所以募集來的所有物資、人力均需列入記錄，開立收據並登記物資流向
:    這是法令所規定，我們不得不從
: 4. 莫拉克風災時，我在高縣社會處服務，8月9號受災，大約8月10日成立物資中心
:    第一個物資中心在鳳山婦幼館，當時便有熱心的志工朋友投入服務
:    當時的作法為社會處責成婦幼青少年館統籌物資管理
:    志工朋友第一線接受婦幼館同仁指揮，成立平台，統一對外公告訊息並張貼徵信
:    各方物資需求均造冊並雙方簽收後才放行
:    而我們偉大的監察院，在98年8月20日左右，帶了十幾個人員大規模清查社會處
:    研究以及討論救災問題，也要求我們提供物資清冊以及發放清冊給他們查核
:    好在因為嚴謹的政策與作法，最後監察院的調查平安過關
:    還給當時的社會處非常大的誇獎與鼓勵
: 5. 教育部這次有募集一些青少年志工，志工方案是由和春技術學院承接
:    所以許多鄉民接到和春技術學院的通知就是這原因
:    但教育部不歸高雄市政府管
: 最後，我只針對物資部分詢問幾個問題且無意引戰
: 1. 成立這些救災粉絲團並公告訊息，是否有經過市府相關局處應允或同意？
: 2. 對外募集物資（不論是民生或是救災用物資），收取是否有登記造冊
: 3. 物資捐贈或志願服務者事後要求收據或志工服務證明該找誰？
: 4. 收容所撤除後，剩餘物資會交給誰處理？


先謝謝你為了這些事忙了許久還沒休息
只是看了你的文章有幾點疑問和想法

從這件事發生後小弟我就很想前去幫忙
也許沒有任何醫護證照或專長
但總想的如果需要苦力搬東西
甚至幫那些受災戶清理家園
這些總是能幫忙的到
畢竟我也曾在八八風災後去旗山幫忙搬過物資

但從事件發生到現在
我想一定許多鄉民和小弟我一樣
總想為了這個家園付出什麼力量
但又怕去到了現場反而是個負擔和麻煩

我瞭解到社會局的相關難為之處
也非常感謝你們這幾天的辛苦
對於你們的說明也很怕自己的愛心被濫用
但是否該統一所有的人力或去作協調
而不是說那並不是避難所
並且官方並無任何招募志工就否定了其他

物資不斷的湧入其他非避難所的地方
是否該主動的去協調那裏的組織去控管物資並指揮調度嗎?

我們要的並不是甚麼志工證明
只是真的看到熟悉的高雄發生這種事
總想獻出什麼力量
整篇文有點廢大家請見諒了

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推 kakakaka    :(點頭)
→ saladim     :重點是非官方避難所 要一一主動去掌握 要累死誰?
→ saladim     :主動回報比較合理
推 jessicakard :感覺現在就是沒有統一對外窗口 多頭馬車
→ PTTTWER     :他一直講只有中正是收容。我不太懂他想表達什
→ saladim     :就很多自主成立的資源 有人打到官方去問這些不是官方
→ saladim     :成立的資源 那官方也不知道誰成立了什麼資源 反而官
→ saladim     :方花了很多時間在回答他們不知道什麼時候跑出來的資
→ saladim     :源
推 twoshoes    :也得那些非官方的組織願意主動回報/配合調度吧?!不
→ twoshoes    :少組織有自己的想法，社會局也沒那麼多人力去主動掌
→ twoshoes    :控。
→ saladim     :對阿 所以說要官方主動去掌握反而浪費時間
→ saladim     :非官方自主成立的組織還是要跟官方保持聯絡 要不然
→ saladim     :就像原文章說的 一堆人打到社會局之類的問非官方組織
→ saladim     :的問題 那官方怎麼知道呢? 在這邊官方指的是市政府下
→ saladim     :的權責機關 可能是社會局還是什麼的
推 twoshoes    :而且現場需求/上級指示隨時都有變化(之前莫拉克時有
→ twoshoes    :在配合屏東社會局救災的組織下當志工)，社會局的社工
→ twoshoes    :一人要當n人用已經焦頭爛額了(之前莫拉克時還遇過有
→ twoshoes    :民間單位不理會社會局的要求，硬要進收容中心發錢，
→ twoshoes    :還讓民眾為了領錢差點打起來，結果還要社會局社工去
→ twoshoes    :收尾orz)
→ allen771115 :現在網路上看到的募集資源也都沒有對口，要找誰都不
推 allen771115 :道，問粉絲團也只得到到現場問志工這種籠統的答案
推 allen771115 :導致一堆無頭蒼蠅在指揮中心亂竄@@物資就算了，許多
推 allen771115 :人是看到缺志工跑去然後以為要找社會局…才知道原來
推 allen771115 :是青輔會…總之我今天也在五權迷路了一陣子真的覺得
→ allen771115 :自己很不好意思，拖累既有的流程又沒幫到忙QQ
→ yingrain    :官方單位不等於有權可以管控非官方團體的募捐狀況...