http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/BREAKINGNEWS3/5352392.shtml
高雄市「萬事通1999專線」去年10月起改為免付費專線後,受話通數從原本平均每月2萬
5000通,至去年12月倍增為5萬通,讓市府每月增加20萬元電話費。
最近,話務內容最多的是詢問「是否要施打H1N1新型流感疫苗」,高雄市聯合服務中心說
,諮詢專線仍鼓勵民眾施打,才有抗體。
高雄市聯合服務中心主任王嘉東說,高雄市1999近來接獲有關新流感疫苗的諮詢電話很多
,民眾多反映疫苗穩定性不足,也有人抱怨接種疫苗的狀況不斷,讓家長不放心讓孩子再
施打第2劑等項。
聯合服務中心統計,受話比率約有5成是政策諮詢、2成是申訴案、有超過1成是提供政建
議。
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