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軟化槽故障 水公司挨批 2010.01.08 自由時報
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100108/78/1yet8.html
〔記者方志賢／高縣報導〕許姓讀者投訴指最近煮開水時，發現「水
垢」的白色沈澱物增多，質疑自來水質變差了。水公司昨表示，澄清
湖高級淨水場結晶軟化槽故障3個禮拜，水質硬度提高，進口零件到
貨須等3到6個月；讀者批水公司未做好水質把關，硬度改變了，也未
告知用水戶，明顯失職。
許姓讀者說，前幾年，自來水公司設置高級淨水場，自來水質口感、
硬度均改善，他不再購買私人加水站的水，最近幾週自來水質有了變
化，開水煮沸後，表面有一層白色漂浮物，水壺底也結白色的「水垢
」，他研判自來水質變差了。
澄清湖淨水場長陳益足說，高級淨水場結晶軟化槽的加藥系統故障，
降低水質硬度、減少水垢及改善口感的結晶軟化設施，無法發揮作用
，水質硬度從過去150度上升到230度。
水公司說，水垢是水中鈣、鎂等離子濃度偏高，結晶成碳酸鈣或碳酸
鎂。結晶軟化槽是利用流體化結晶床方式加入氫氧化鈉（NaOH）反應
成碳酸鈣結晶，並附著於砂種上，進而降低水中硬度。
澄清湖高級淨水場代操作廠商中宇環保公司表示，結晶軟化槽的流量
傳輸器有9顆，上個月疑似老化，其中8顆同時故障，雖有庫存但數量
不足，緊急從國外採購，卻碰上國外耶誕節及新年長假，以過去的經
驗，需要3到6個月才能到貨。
陳益足說，已要求中宇儘速完成修護，水質硬度達230度，超過高級
水150度標準，將依據合約規定，按照出水量開罰。
澄清湖高級淨水場每日出水量30多萬噸，主要供應高市三民區、新興
區、苓雅區及高縣鳳山市等地區自來水。
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