[捷運] 北捷電扶梯已不施行左側通行 高鐵高捷不刻意宣導

[KurobaKaito (i need not to know)]

2008年6月9日 星期一

北捷電扶梯已不施行左側通行

三年來乘客爭執不斷

〔記者洪敏隆／台北報導〕在台北捷運站搭電扶梯，如果你還習慣催促站左側的民眾「借
過」，甚至暗自嫌棄對方「不懂規矩」，你就落伍了！

其實，台北捷運公司在三年前已推翻過去提倡的「右側站立、左側通行」捷運文化，這項
深植百萬人次捷運族心中的電扶梯通行文化，已悄悄被「緊握扶手，站穩踏階」的電扶梯
新安全禮儀所取代。

捷運公司三年來僅宣導新電扶梯站穩政策，卻未告知搭乘電扶梯不宜再「右側站立、左側
通行」，新捷運族陸續增加，捷運新舊旅客因電扶梯左側通行爭議的衝突，成了捷運族的
「新衝突文化」，每天在捷運站上演。

事實上，北捷因民國八十九年旅客載運量激增，當時為了讓捷運旅客進出站的動線更加順
暢，捷運公司開始密集宣傳，站務人員在電扶梯旁手持大聲公，強力宣導「右側站立，左
側通行」的觀念，這項文化已深植大台北民眾心中。

不過，三年前的跨年夜發生捷運電扶梯因旅客跌倒掀頭皮意外後，捷運重新檢討站區內電
扶梯的安全政策，認為在電扶梯上跑動易造成危險，因此不再宣導「讓左側淨空」。至於
新的搭乘電扶梯禮儀規範，是搭電扶梯不分左右側都應站穩踏階，但很多旅客早已習慣左
側通行，以致常發生旅客間因左側被人「擋路」而起口角，甚至發生旅客硬推左側不讓路
者。

交大運輸研究所榮譽教授藍武王則表示，電扶梯右側負載過重易造成損壞，旅客要快速通
行應多利用樓梯而非電扶梯，但捷運公司應加強宣導並解釋清楚，讓旅客都瞭解現行規定
。

北捷同意加強宣導

捷運公司人員私下則透露，這三年電扶梯的意外事故，大多發生在一直規範只能「站立」
的右側，反而是按舊有規範不斷快速通行的左側，事故發生機會較低，但禮儀規範已經做
調整，因此未積極處理左側通行引起旅客間爭執的現象。

台北捷運公司副總經理趙雄飛坦言，由於旅客習慣已經建立，雖不鼓勵旅客搭電扶梯左側
通行，也未特別宣導，未來將會針對電扶梯規範再做檢討改善，並加強宣導。

台鐵維持左行 高鐵高捷不刻意宣導

〔記者曾鴻儒／台北報導〕台鐵作法與過去的台北捷運相同，會宣導旅客靠右；高鐵因為
攜帶大型行李的旅客多、高捷擔心旅客在電扶梯上急行發生危險，都沒有刻意宣導旅客靠
右。

對北捷不再宣導旅客靠右站立，鐵道專家洪致文認為，違反潮流。他強調，日本、歐、美
國家，多年來宣導旅客搭乘電扶梯時，留下一邊通道。

對於北捷擔心旅客長期靠右會導致電梯容易故障，或容易發生危險，洪致文則認為，車站
內電扶梯，本來就應定期變更上下方向，變更上下方向時，左右均衡的顧慮也就迎刃而解
。

台鐵發言人張應輝表示，搭乘電扶梯時，留下一側通道給趕時間旅客，是先進國家普遍作
法，台鐵將會在電扶梯旁邊貼上公告，提醒旅客靠右邊站。

台灣高鐵公司表示，高鐵旅客攜帶大型行李的比例較高，從通車以來就沒有刻意宣導，不
過，高鐵有不少旅客是搭乘北捷轉乘的，搭電扶梯靠右的文化，還是慢慢形成。

高捷公司經理江惠頌則表示，高捷未刻意鼓勵民眾靠右。


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◆ From: 61.62.123.133
→ yi0903:又是電扶梯文= =
推 cookiesgreat:為什麼一定要學外國??
→ xx5244:不知道耶~
→ mason0704:倒不如都手扶梯全拆了~~再蓋寬一點!!
推 callmesaga:先把廣播搞定再說吧=.=
→ rubbin33:我是覺得台北樓梯很擠~要趕時間的人會來不及
推 lidongyun:剛剛中視午間新聞也播出了～
→ johnHBK:該說什麼呢？ 身在台灣的我們...
推 moocya:全台統一個政策好不好！
→ lidongyun:北捷跟高捷應該要多多宣傳...
→ johnHBK:科技始終來自於人性，乾脆把手扶梯拆掉，不用蓋了！
→ johnHBK:建樓梯，多運動，省能源，不是很好嗎？ 都用走的吧！
→ moocya:學不學國外那不是重點，好在哪？壞在哪？要評估吧！
推 aagogogo:廣播先搞定+1
推 mason0704:就算沒有提倡靠右站!!我還是會靠右站!!我不想到了國外被
→ mason0704:當成異類~~我想這只是習慣問題!!我還是覺得蓋寬一點比較
→ mason0704:好~~說真的兩個不認識的站在同一格階梯有那麼一點點不習
→ mason0704:慣~~再加上那麼擠!!留給左邊的通行也危險~~
推 k100360502:可是高捷廣播還是請客右側站立阿....................
推 maydayfans5:竟然都沒有規定就愛站哪就站哪啦!!!!爭啥~~
→ maydayfans5:趕時間就走樓梯啊!!!
→ maydayfans5:高雄的趕時間也不適合坐電扶梯啦!長又慢!!!
推 cookiesgreat:評估...我想如果板上手扶梯文沒砍的話應該會有很多
→ cookiesgreat:見解...