推 xenakis:我覺得那個路口曾走過就不會「誤闖」，騎過機車道都知道隔 07/03 13:11
→ xenakis:壁車道就是高速公路快車道，會騎上去通常都是不想再繞道， 07/03 13:12
→ xenakis:或者不知道該怎麼繞道，不過真的挺危險的，希望沒發生事故 07/03 13:12
施工標示不清 騎士誤闖國道
「萬事通」專線竟無人處理 民罵太離譜
2008年07月03日蘋果日報
【都會中心╱高雄報導】中山高速公路高雄端正進行貨櫃車專用道工程，施工單位前晚封
閉南北雙向機車道路，但未有專人引導，許多騎士由緊鄰匝道騎上高速公路。國道警察前
往處理，撥打廿四小時的「1999萬事通」專線，對方卻回答：「承辦人員下班了。」令警
方氣結。市府昨強調，不會拒絕任何案件；民眾有意見，可透過市長信箱投訴。
離譜情事
前晚十時許，許多行駛中山高末端的汽車駕駛人，驚見多名機車騎士從匝道上國道，驚險
閃避畫面不斷上演，國道五隊獲報前往，發現該路段南北機車便道封閉施工，現場僅放置
「高速公路南北機車道封閉，請改道」標誌，無人引導，致騎士誤闖國道，趕緊派員在匝
道駐守攔車，許多民眾大罵：「太離譜了！萬一誤上國道很危險！」
工程包商姍姍來遲
因現場未留施工單位名稱及電話，國道警察撥打高市府市民服務專線，電話轉至市府廿四
小時的「1999萬事通」，但卻得到「承辦人員下班了，無法聯繫」答覆，國道警察遂派員
協助交管。昨凌晨二時許，工程承包商才趕抵查看，並派員接替交管。
國道五隊巡官王國孝表示，昨早六時許，包商交管人員下班後，匝道無人管控，再度有機
車騎上國道，警方只好再派員前往交管，「包商不負責任，很離譜！」將建議高市府處分
包商；至於騎上國道的機車騎士，因為不是故意，不會告發。
可向市長信箱投訴
高市工務局則表示，該處機車道須暫時封閉至明年元月，昨獲報後，已要求包商和義交全
天候疏導。
高雄市研考會主委許立明說：「市府話務中心的每一通電話都有錄音備查，」他天天親自
抽檢，前夜十一時廿二分接到警方通報，十一時三十六分就聯絡上工務局新工處科長，科
長立即與包商、國道警察聯繫，「會再向話務中心同仁宣導，要更加耐心處理。」市府新
聞處長史哲則說，1999是廿四小時開放，民眾有意見，可透過市長信箱投訴。
1999高雄萬事通小檔案
聯絡方式：市話或手機直撥1999
收費標準：比照市內電話收費
服務時段：24小時
服務項目：一般事項諮詢、立即處理事項、外撥關懷服務
投訴管道：市長信箱http://w6.kcg.gov.tw/wm/tomayor.php
資料來源：高雄市研考會
http://kuso.cc/3z*2
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