[新聞] 油品含水 加油站只賠修車費

[bailan (Bailan)]

http://tinyurl.com/6mcr43

油品含水 加油站只賠修車費
消保官：可請求一倍懲罰性賠償

2008年07月24日蘋果日報

加油站的汽油竟含水，消費者加油後，汽車因此故障拋錨。受害者范太太說，不只她
，業者說還有其他車主也有同樣遭遇。台塑石油高雄市加盟店新厝加油站表示，願意
賠修車費，至於為何會有水，還在查。經《蘋果》介入後，雙方也已達成和解。高雄
市消保官鄭秋洪表示，業者造成消費者損害，除了損害賠償外，消費者還可請求懲罰
性賠償。投訴組

高雄市范太太表示，6月29日她兒子開車到小港的新厝加油站加九五無鉛汽油，加完
油後，行駛不到一公里車子就熄火，無法啟動，拖回原廠檢查發現，原因出在油品含
水，才造成引擎故障，經過兩次維修，連拖吊費共花費3萬7000多元。

《蘋果》介入雙方已和解
范太太的兒子說，當天原廠一發現肇因是油品含水，他就立即通知新厝加油站，業者
未派人到場，但隔天致電告知，也有接獲其他車主反映相同情況，會負一切維修費用
。7月12日，他到新厝加油站要簽和解書時，新厝只同意賠償修車費，不同意賠償精
神賠償。范太太說，兩次修車共花了9天的時間，造成使用上的不便，加上車子的損
耗，認為「業者根本沒有誠意」。對此，新厝加油站經理李先生不否認范先生的車子
加到的油含水，並稱造成油品含水的原因有可能是前一天工人維修加油機時，未將蓋
子鎖緊，雨水滲入所造成，但詳細原因還要會同油品供應商台塑石油一起查明。
台塑石化公司總經理室主任林克彥表示，台塑油品絕對沒有問題，但有可能在運送、
或是在加油站加入儲油槽過程滲水，甚至是加油站的儲油槽滲水，才會造成油品含水
，會和加油站一起查明原因，也不會推卸任何責任。
7月16日，經《蘋果》介入後，新厝加油站也與范太太達成和解。
高雄市消保官鄭秋洪表示，業者的疏失造成消費者損害，依《消保法》規定，除了損
害賠償外，消費者還可請求一倍的懲罰性賠償。


加到滲水油應立即停駛
台灣區汽車修理工業同業公會總幹事高景崇表示，加的油品含水，車子會出現抖動甚
至熄火現象，車主應立即停駛，將車子送修，以免擴大車子的損害。


民眾加油 注意事項
●不要到來路不明的地下油行加油
●加油時要說明清楚油品的種類，並注意加油員有沒有拿錯加油槍
●加油後發現車子有抖動，甚至熄火，立刻送廠檢修，若肇因是油品瑕疵，可向加油站
  求償
●保留加油及修車單據，以利求償
資料來源：台灣區汽車修理工業同業公會總幹事高景崇



--
那個時間點有去那家加過的，
注意一下車子吧........

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 202.145.55.153
推 Barnaby:.............................
→ Barnaby:我每天都會經過這家加油站,好顯最近都去中油直營站加
推 sundayslin:台塑只能加直營的~新聞中是加盟的
推 KALREN:還好我都堅持一定要加中油直營站的油
推 romado:新厝加油站…
→ taurus0424:汽油加水真的很蠢...一下就被抓到了
推 kevin524:J我爸好像也是受害者之一，但是有一段時間了..冏
→ angel7563:天啊~~在我家前面耶!!!!  我媽好像都在那加油  囧~~