[食記] 饌食藝(糟糕的經驗)

[pbjojo (歐喔喔)]

   餐廳名稱： 饌食藝
   價位範圍(每人)：八十到一百吧
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   心得：
        看最近板上常有人推的店,剛好今晚有空就去吃吃看
        一去果然人不少,剛好剩下一組空桌,就我跟老婆坐下去
        點餐的時候,小姐告知有些餐點都沒了,
        所以我就點了"椒鹽子排飯",
        恰巧老婆不是很餓,但想多吃點蔬菜,
        所以就加點了一盤"培根炒高麗菜",
        因為板上已經說出菜有點慢了,所以有心理準備就慢慢等,
        等了二十多分鐘後,小姐終於送來我的子排飯
        看起來還不錯,順便我就提醒一下小姐
        "我還有一個炒高麗菜喔"

        而接下來的過程卻讓我非常的不愉快

        小姐先回答我:
        "可是我們的配菜有高麗菜了,你還要炒高麗菜嗎?"
        我有點愣了一下,如果要說這句話應該是我點菜的時候就說了吧
        等到我飯都送來了,還要我主動問,才問我到底要不要高麗菜?
        不過我沒有說什麼其他的,就回答她:
        "當然要阿,麻煩幫我們炒一下吧"
        過了約1分鐘,另一個忙進忙出的小姐來跟我說:
        "因為師傅只有一個人,所以要再等一下"
        我這時已經有點不高興了,不過還是跟他說:
        "我已經等一陣子了,是你們忘記幫我炒,可以盡快嗎?"
        小姐就說:"好,我會盡量"

        約五分鐘後,更令人傻眼的來了,本來的小姐來跟我說:
        "我們高麗菜已經沒了,你要不要改點別的?"
        我這時候真的超級火大!
        一開始就不經過我的同意,幫我刪掉一道菜
        我表明我要之後,還不幫我處理
        甚至還要再等一下子,才告訴我,原來的菜已經沒了?
        中間的過程,店家沒有一句抱歉或一句不好意思
        (喔,中間有因為冷氣壞了,要吹電風扇而跟當下在用餐的人說抱歉啦)
        完全都是用告知的語氣
        "你還要炒菜嗎""要等喔""菜已經沒有了""要不要改點別的"

        所以我就不高興的說"不需要了"

        說實話,一個八九十的簡餐,菜色看來是不錯
        雖然配菜都是冷的,但至少主菜不是調理包,
        處理起來也差不多,以CP值來說,也算物有所值
        可是這樣的服務品質跟出菜方式
        我實在是不敢恭維
        完全不能接受



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◆ From: 114.40.136.70
→ w3160828    :你會不會被告? 現在發負評讓人告正夯~
→ drm343      :不好吃跟服務態度不好能去消基會告嗎?
→ bailan      :消基會又不是法院...
→ pbjojo      :感謝大家關心阿,真的氣到了才po的....
推 mumuanego   :是我也會生氣  原PO拍拍...
推 CatAnna     :拍拍...我之前也遇過換菜 起碼服務有好點
→ CatAnna     :週一去吃還看到隔隔壁桌到我吃完才剛上菜....
→ CatAnna     :可能要吃會提早去或乾脆外帶Orz
推 Emily1983   :恩 我覺得服務態度挺重要的 ...
推 tempter13   :下次記得把對話錄下來~這樣他要告你你就有證據了~