[食記] 反推港龍麻辣火鍋

[phoebuspc (菲)]

   標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標

   餐廳名稱：港龍麻辣鴛鴦火鍋
   地    址：高雄市中山二路370號
   電    話：07-5377778
   營業時間：15:00~01:00
   價位範圍(每人)：吃到飽加一成服務費325
   鄰近捷運站：三多商圈站
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   心得：

   冷冷的天氣好像要去吃個麻辣火鍋，於是參考板上的推薦還有其他網誌的介紹
很順利訂位也到了店家享用，一切都向大家說的那樣完美．(那我幹嘛反推)

   我們點了小辣＋養身鍋，在我媽夾了最後一口豆皮的時候發生反推這件事了～
　　　　媽媽：我們有點豆皮喔？
原ＰＯ＋姐姐：沒有阿～可能不小心放的吧？
　　　　　　　不過好像衛生紙喔（哈哈哈）
　　　　
－經過１５秒－
　　　　媽媽：欸！阿怎麼會有衛生只在裡面阿？
　　　　　　　肉的盤子下面有墊東西嗎
原ＰＯ＋姐姐：沒有阿（還檢查了一番，我媽從頭到尾也沒使用衛生紙，我們也
　　　　　　　　　　　幾乎沒動過養身鍋，所以他是一開始就在鍋底了）
　　　　
我趕緊告訴服務生，可是服務生卻只說：喔！好！等一下（還在收他的桌面）
發生這麼嚴重的事居然還在收桌面，連抱歉都沒說？
只好又告知另一位服務生，店長也過了一會兒才來～
我們敘述完畢，他說：那我幫你換新的（重點也跟他說我們吃飽了）
還說她們廚房沒有衛生紙之類的東西　（那是我們放進去的囉？）
然後四個人很尷尬在那裡都沒人說話　

（店長有義務說抱歉或是說說解決之道吧？怎會一點處理事情的態度都沒有
　後來只是說個抱歉然後跑去一旁詢問員工之類的，我們就坐在那裡乾瞪眼
　後來我們下樓詢問櫃檯才知道他是這家店的店長，店長下來後一直說她們
　沒有那一類的東西等等－然後說他的權限只能優惠我們一個人）

我們並不是貪圖什麼優惠，而是首先服務生處理態度太慢了，起碼先說聲抱歉
或是趕緊請主管出來處理，而不是又等我們告知另一位服務生吧！
然後店長既然是店長難道他面對客人的處理也是這麼消極嗎？常去餐廳吃東西
會有頭髮或是刷鍋子的鐵絲我覺得都很正常，那是難免的也不是故意的！這次
我想不是衛生紙，如果是應該融掉了拉～應該是餐巾紙濕紙巾之類的了！不高
興的點純粹是處理態度！說優惠我們一個人，那其他沒直接吃到的人算什麼阿
要有直接吃到衛生紙才算數的意思嗎？

這家真的很好吃，沒話說～
如果不要再有那樣的事件發生，還有店家的態度讓我不會再踏進一步了

真是糟透的晚餐：（
　

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※ 編輯: phoebuspc       來自: 218.174.68.134       (01/17 01:05)
推 dreamlife:真是誇張。
→ victoryss:拍拍  我今天也有個不好的晚餐 =(
推 NLin:囧 那我還是找別家吃好了..小東西就算了 大型異物就太可怕了
推 mjuyhn:小聲說~我也在同一家遇過同一件事耶
推 MPF:我覺得他門的肉給的很小氣...薄薄小小的..一小盤
推 paa0:XD板上有人揪團今晚要衝耶
→ phoebuspc:應該抵制這種店家..太誇張了
推 cometfr:記得上次有在鍋子發現...體毛....超尷尬的...............
推 Renson:...看完以後沒吃過的誰敢去吃啊...囧rz
推 wye0512:這家店都是用餐巾紙熬鍋底嗎..真的蠻噁心的耶..= ="