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餐廳名稱:可利亞和平店 地 址:高雄市和平二路209號 價位範圍(每人):火烤 399/459 ------------------------------------------------------------------ 心得: 這是一篇 原本大家吃的很開心 到後來都不太爽的心得文 難得的中秋佳節加上在北部的老友們返鄉,想說大家一起聚餐吃飯,原本計畫 要自己生火烤肉(這好像已經變成不成文的慣例了~中秋烤肉)結果朋友媽媽 說:「幹嗎這麼累出去吃不就好了~」就決定來找個燒烤店一兼二顧,有烤到 肉又不會大費周章。 在板上看了許多心得文,原本考慮要去逐鹿,但不知道店內電話是怎樣都打不 通,最後在價格(不想要太貴,主要就想說大家聚聚這樣)的考量上選擇了可 利亞的火烤兩吃。 怒點一:食材漸漸不送 服務生敷衍應對 一點的用餐時段,用餐時間兩小時。剛開始大家還吃的蠻開心的,而且服務生 也算是勤於推食材車巡場,慢慢的食材車的出現次數變少了,跟服務生反應說 要點東西才會去推過來,這還是可以忍受的範圍,畢竟講了東西有出現。 大概用餐一個小時過去,發現燒烤食材的推車根本就沒有出現!我們烤盤上後 來根本沒東西可以烤,火鍋的東西也都吃的差不多了,此時同桌的友人起身去 和服務生詢問,服務生的回答是:「稍等一下喔 馬上幫您推車過去」之後朋 友回桌後說服務生知道了,席間大家談笑風生,過了十幾分鐘~奇怪~怎麼還 沒有推車出現?友人又起身去問了一次,服務生的回答一樣,又過了大概十分 鐘還是沒有!我朋友就再起身去問一次(此時已經是第三次詢問,都過快半小 時了)服務生回答還是一樣,我們的勇者此時忍不住發難了,忍著沒有大小聲 認真的和店家反應,還是等不到推車出現。 最後我們受不了這種敷衍的態度,在某位服務生來加湯的時候直接問對方能不 能向她單點食材請他送,因為不多盤服務生也接受我們這個要求。一直到最後 的十五分鐘我們才看到食材車出來巡迴。 怒點二:服務態度是怎麼一回事? 除了上面一段提到的問老半天東西都沒有出現之外,另一點就是服務生逛大街 我舉手喊了好幾聲,兩個人就這樣朝著我們的座位邊聊天邊走過來,完全沒看 到我舉手跟喊"先生,不好意思~"(我還喊的不算小聲)就這樣迴轉掉頭邊   聊邊走開。 驚訝點:餐廳居然食材沒有全出?! 這個部份是在結帳完要離開餐廳時,朋友在門口發現的。因為今天我們是選擇 399的Set,朋友們在門口看著Menu赫然發現「瞎密!有好幾種東西從頭到尾沒 有出現過啊!」而且明顯到一看就知道店家可能是嫌麻煩&想要省成本才沒準 備,是有沒有這麼省成本和省工?(朋友還點出:蛤蠣金針菇盅、日式麻糬、 焗烤杯)在這種外食的大節日,不覺得應該要準備的更好一點,這樣客人吃的 開心平常日想要外食,也才會想回流啊! 剛剛同行友人(勇者先生)在MSN上對於服務態度抱怨了一番後,覺得對這間店 失去信心,以後也不會想再去了。 還好老朋友的聚會還是算開心,以後餐廳真的要慎選才能達到百分百開心程度。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.48.178
stylemusic :你要小心 今天有新聞.... 10/03 23:46
tinahooke :甚麼新聞? 10/03 23:47
stylemusic :說人家難吃的樣子 被告了真慘 10/03 23:47
march30201 :在網智發文寫自己吃飯心得結果被店家告 10/03 23:47
openjan :我們不覺得他難吃 但是服務真的讓我們有些傻眼 10/03 23:49
mo198982 :我看的是台大生在PTT說店家的雞排比夜市的份量還差.. 10/03 23:49
openjan :所以大家的意思是 我應該D掉這篇文章嗎XD 10/03 23:50
cafelife :八卦板搜尋 台大 就有相關消息 10/03 23:50
b199079121 :我猜是店家食材準備不足-.- 10/03 23:50
march30201 :不用啊 其實記者本身轉述也有問題..記者麻 不意外 10/03 23:51
hotspringgu :基本上你如果能充分的證明店家真的那麼差 10/03 23:51
openjan :尷尬了 中午時段就不足 那晚上大熱門時段怎麼辦@@ 10/03 23:51
hotspringgu :也不用怕店家告你 只是會有點麻煩而已 10/03 23:51
ybco124 :新聞也真OX 有規定只能說好吃不能說難吃??? 10/03 23:54
ybco124 :如果說實話要被罰 這也難怪新聞記者都不用被罰 10/03 23:54
joy3204 :有同感~~~去吃有幾次東西都不補出去,吃的很不爽!! 10/03 23:57
joy3204 :已經告知服務生了,車子推進去卻都沒出來... 10/03 23:58
joy3204 :之後就再也不去可利亞吃了 10/03 23:58
jiangss :他們就是這樣才賺錢開分店 再也不會去這家了 10/04 00:02
HankJiang :看到y大的推文我笑了=__________= 10/04 00:49