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這篇文會稍稍長,簡單講就是店家一連串的大小出包,最後決定放棄前往的經驗。 懶的看完也可以推薦一下高雄差不多價位的燒肉店啊,感謝。 故事是從今年五月開始的,訂了五月底某天晚上八點兩位用餐。 我們七點五十分抵達,並在外面櫃檯登記完成。 就這樣等,等到八點半。 期間有觀察一下,商家是以預約客及現場客輪流帶入場的方式。外面非常非常多人且幾乎沒位子坐。 覺得等有點久去詢問櫃檯,結果服務人員說 我們沒登記 我們沒登記 我們沒登記 我確定四十分鐘前有報名字,然後服務人員說已為您登記稍等一下,當時身旁沒別人。 其實他們當下也很忙,我想問那怎麼辦也被打斷,就說會優先讓我們進去。 還告知其實等半小時算正常。 後來呢,就站在旁邊又等了十分鐘, 看他又帶了幾組兩位的客人進去。 等到時間其實對閃光來說太晚了,我就走去說先取消用餐。 這時服務人員說我們的位子就要好了,我婉拒。 說用個餐快一點只要一個小時,還是婉拒。 這時候講這些話,我是覺得有點騙也沒必要。 我們就離開了。 後來去吃乾麵以及鹽酥雞度過三週年紀念(離題 後來有上網填一下意見回覆,過兩天有位說是客服專員的小姐打來。 就聊了一下,她道歉,我其實也覺得那天還好。後來還有寄禮券跟名片給我,希望我們再去用餐並告知 下次訂位直接打給她。 到這邊為止都感覺很好也期待暑假再去一次。 事情拉到上星期(還有啊? 11號打了三次名片上的電話,那時晚上九點半左右(店家營業到午夜十二點),都沒人接。 12號下午快六點又打了三通,兩通沒人接,其中一通, 說我打錯了- - 我確定與名片上的號碼是一樣的。打去店裡詢問是說那位組長後天才上班。 14號再打,依舊沒接。 所以我過了四天,總共打了七通電話,六通沒接,還有一通說我打錯。 我還打去店裡確認過電話的確沒錯。 店裡也沒有人知道組長去哪了。 最後就放棄打給那個組長,直接跟店預約。 我另外還說,如果電話都不會接,當初就不要寄那張名片要我們打上面的電話。 當天晚上組長回覆了(用原本名片上的電話傳簡訊),說她手機送修三天,剛拿到。 我是覺得,送修不是會拔sim卡嗎? 為什麼我還可以打通? 為什麼還有人接起我電話說我打錯? 而且我打了四天的電話。 並說她再看一下班表確認我們訂位的那天,她有沒有上班(四天後。會有組長等級的不知道自己四天後有沒有上班?),之後再跟我聯絡。 然後就再也沒消息了。 然後我就在原本要用餐的那天中午把晚上的位子取消了。 以上。 其實有沒有訂到位子不是重點,只是覺得名片給了也叫人直接打給她,最後沒接也就算了,有人接還說我打錯也就算了,運氣超好剛好都休假也就算了,最後說要再回覆給我,卻從此消失 … 那就 … 我還是別去好了唉。 謝謝收看。 ----- Sent from JPTT on my Acer S56. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.246.119 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1440166024.A.B24.html
hoodia : 不讓各位等...肚子不夠餓,怎會覺得東西好吃 08/21 22:14
chickenyo : 好慘...拍拍 08/21 22:15
jovialian : 原來是店家的用心良苦 xD 08/21 22:16
atiantis03 : 從店裡安排等帶場到遞名片,整個從頭敷衍到尾... 08/21 22:17
sallly520 : 這態度....我光看你描述就滿肚子火都飽了 08/21 22:24
prettybeauty: 推原po理性處理的態度 08/21 22:33
amy58640 : 呃...很扯...雖然碳佐一直是我的愛店.. 08/21 22:33
jovialian : 其實組長第一次打來道歉的態度很好。重點是有人要推 08/21 22:45
jovialian : 薦燒肉店嗎QQ好想吃烤牛舌。 08/21 22:45
xx8134xx : 按奈你一下而已,沒想過你會真的打 08/21 22:46
cafelife : 等超過30分鐘的店真的不太需要..有其他更好的選擇 08/21 22:46
cafelife : 牛舌可以去秘町啊 08/21 22:47
catbeer2000 : 推秘町! 08/21 22:50
paulineaug : 不過像我之前做服務業時 的確有人不太會去記幾天後 08/21 22:51
paulineaug : 的班表(他們都上班前一天才看 08/21 22:52
jovialian : 我在王品豬排店做過pt,有點知道班表的生態(?)。 08/21 22:57
jovialian : 所以最後也等她四天,到要用餐當天還是沒任何回覆, 08/21 22:57
jovialian : 就默默取消了。 08/21 22:57
Oxo4456 : 這樣反覆一而再…看完也覺得氣飽了+1 08/21 23:42
glayandbz : 我真的覺得 你超有耐心的 讚喔 08/21 23:49
cjrei : 烤肉類……乾杯也不錯啊~ 08/21 23:55
lizwww : 碳佐只有台南兩間服務態度較好 要吃牛舌可以去秘町 08/22 00:00
penelope : 名片的事情好扯 08/22 00:08
SyHeng : 我曾在高雄某4/5星級飯店餐廳遇過類似事件 08/22 00:09
SyHeng : 只是因為平日沒客滿,不用另外等,就算了 08/22 00:10
drcula : 意思意思給個名片說會幫你安排,搞不好只是做個樣子 08/22 00:28
drcula : 沒想到你會真的打,哈哈 08/22 00:28
shmily5830 : 可以站內問一下是哪位主管嗎?想了解一下。 08/22 00:28
drcula : 以上是我亂猜的,如有雷同純屬巧合 08/22 00:28
vvlemons : 借文問 除了秘挺還有哪家的牛舌有推薦嗎~ 08/22 00:58
crazysix : 碳佐早期台南剛開就被我打槍…朋友家裡友人開的… 08/22 01:04
taylor8250 : 扯...原po脾氣真好 08/22 01:34
ctcofe : 扯...這我一定會爆炸 08/22 02:01
heidi0416 : 好瞎喔 08/22 02:30
supreme000 : 還好前幾天沒訂到位 後來去吃中堂 口味不錯偷推一下 08/22 03:13
rogijohn : 炭火燒肉本舖不錯,而且還有牛舌,就在碳佐附近而已 08/22 03:58
PCPCP : 扯 還沒吃過 原po真的有耐心 08/22 04:02
ac931682 : 客人那麼多根本不怕你不吃 08/22 06:19
laicher : 別人講理由你不接受就不爽,沒得到貴賓對待也不爽, 08/22 06:54
laicher : 沒登記到到底是你的疏失還是服務員有待商榷,整篇 08/22 06:55
laicher : 不白的,沒有參考價值。 08/22 06:56
jovialian : 我也想整篇都很白,可是最後她就沒回覆了呀,我再打 08/22 07:53
jovialian : 回去問感覺超澳的。不知道您在哪裡看到我不爽的,因 08/22 07:53
jovialian : 為我只是覺得有點無奈,無奈牛舌沒吃到xD 08/22 07:53
jovialian : 秘町、乾杯、中堂與炭火燒肉本鋪已筆記,謝謝大家。 08/22 07:55
pida5566 : 太扯了 原po脾氣也太好 08/22 08:19
hk19583 : 噓人的不知道在不什麼欸不太相信你這個態度遇到同 08/22 08:46
hk19583 : 樣的事情會有多高的EQ 08/22 08:46
mk53 : 胡同好吃 08/22 09:52
sbee8488 : 也吃過沒有登記的虧 08/22 10:18
ZadiaG : 噓的人可能是鐵粉或......... 08/22 10:24
sanshin : 推 08/22 10:45
freshbanana : 那家喔。就吃個樣子 08/22 10:52
thioploca : 這家還好、老實說是不怎樣 08/22 11:18
nirvanaj : 昨天剛吃,確實員工教育要加強。 08/22 11:27
nirvanaj : 點了白飯,中間有麻煩服務人員先送來,因為肉快吃 08/22 11:27
nirvanaj : 完了。結果最後幾乎跟甜點一樣時間上來 08/22 11:27
el72829 : 臺南碳佐也是。。我都覺得好笑 08/22 11:49
ulter : 總是會有人有閱讀障礙… 08/22 11:52
yu750205 : 個人推薦 中堂 08/22 12:22
kuosco : 中堂的牛舌好吃 08/22 13:07
always821208: 上次和朋友聚會,我們的位置一堆果蠅,蚊子,跟服 08/22 13:46
always821208: 務人員說也是沒處理,最後寫了意見表後,結帳人員 08/22 13:46
always821208: 看了一眼就馬上收進去當沒事 08/22 13:46
dvdvideo : 好扯 光看都讓人覺得生氣 08/22 14:04
jason860421 : 中堂超棒 08/22 14:23
omi0210 : 原po脾氣真好XD 08/22 15:24
thxek21 : 就是有某樓嚴以律人寬以待己這種人啊 08/22 16:08
jovialian : 大家好壞,一直推價位最高的中堂。不過那牛舌看起來 08/22 16:28
jovialian : 真的超好吃的,是逼我攻頂了嗎哈哈。 08/22 16:28
silosilo : 沒用餐經驗+1 去年情人節人 準點人都到門口了 只剩 08/22 22:50
silosilo : 車沒停 硬要取消我們的訂位 叫我們領現場號碼排 和 08/22 22:50
silosilo : 閃光約好從此不再去... 08/22 22:50
ranger0204 : 只推乾杯 08/22 23:07
Aaso : 很久沒去碳佐了 吃中堂或胡同吧 更好吃 08/22 23:53