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※ [本文轉錄自 Food 看板] 作者: ichbingloria () 看板: Food 標題: [抱怨] 高雄大遠百的大戶屋 時間: Wed Jun 11 19:34:42 2008 餐廳名稱:高雄大遠百大戶屋 事發經過:今天跟朋友一起去吃,我們到的時候很早大概是下午不到五點半, 店裡那時只有我們一桌,後來陸陸續續的有三四桌客人進來. 他們說因為是現做的要等大概10~15分鐘.左等右等,比我們晚來的 客人東西幾乎都來了.我本來還想說,可能是我們點的東西需要比較 久的調理時間(烤).但是之後在我們隔壁桌跟我點一模一樣東西的客人 他的料理卻被送來了!!我整個很無言....... 然後我就去跟她們得其中一位女店員反應,我說"你們餐廳也太差了吧? 為什麼點一樣的東西卻是比我們晚點的人先送到?" 她說:"不是我的錯啊......" 嗯,這時我的火大已經是不在話下了,當下是氣到掉頭就走,可是又覺得 很不甘心,於是又走回去打算要跟他們店員反應.結果一個店員走過來,就 直說"不好意思,這真的是我們的疏忽" x N次.我就看著他說:"所以呢??" 一樣上面那句話再說了一次,然後多了一句:"我們可以請你們喝飲料" 這樣喔??可能他覺得現在物價上漲成這樣請飲料真的很不得了吧?? 可惜我還是沒有接受他的好意.這間店的店員服務態度真的很不好 而且 上班時間會不時得跟朋友或同事聊天打哈哈,感覺很不尊重客人且不專業 真的非常的不推薦這一間!!如果在高雄的版友真的想去,建議去漢神的,態度 好多了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.238.62
suniu:不滿就客訴吧,這種日系的連鎖店很重視客服的~ 06/11 19:41
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.238.62
jujusun:我上禮拜去不會耶 服務很好 一直加水 06/11 20:05
dle:我都沒被加到水耶 06/11 20:16
ichbingloria:今天去了超過半小時都沒被加到水 06/11 20:24
h2oecho:我上禮拜去也不錯阿 06/11 23:44