推 ppppp:我的湯裡有橡皮筋哩,結果主管只說了聲不好意思.. 08/30 20:38
→ ppppp:一開始等的就夠久的了,出餐還超慢,印象非常差的一間店 08/30 20:41
標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標
餐廳名稱：小義大利
地 址：漢神巨蛋
電 話：
營業時間：
價位範圍(每人)：
鄰近捷運站：巨蛋站
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心得：
先說這是一篇抱怨文
我是一個對食物沒有什麼太大要求的人
去餐廳只在乎兩件事情
一~餐廳的衛生清潔
二~餐廳的服務態度
至於食物因為是很主觀性的~所以就不多說
那天一進去點完菜~隨手拿起湯匙一看
不看還好~一看一整個大傻眼
湯匙上有個約莫五元硬幣大小的髒污
那個髒污像湯匙沾到起士之後硬掉的感覺
感覺一整個沒有洗過或是嚴重地沒有洗乾淨
叉子也有個小點是類似的髒污
同桌的朋友也是一樣...囧
當場反映小姐當然就是一直道歉
補了一杯柳橙汁~或許是禮貌性地補償吧!
不過當下我已經對這家店扣了20分
接著同桌五個人~四個人的菜都出了~也吃了一半
剩下一個人不停地望穿秋水等呀等...
終於~上菜了~不過我記得他菜上來的時候
我也吃的差不多了~
<他等的真的很久...最少也有20min>
而因為我們有點兩個傳寶麗<應該是吧>
但口味不同~所以想確定有沒有吃錯!
問服務生A"請問這是什麼?"
A:你等一下我請人來回答您
過了幾分鐘
B來了~同樣問題再問一次
B說:這是傳寶利
我:屙~我知道他是傳寶利~我要問的是口味...囧
B:屙~你等一下...我去問問看
最後終於回來解答了我們的問題囉!
其實這家店的態度上我覺得沒有大問題
只是員工的訓練真的要加強
而洗餐具真的嚴重性地太不嚴謹
以一個價位算四五百元的來說
他不該犯這樣子的錯誤
甚至新送的餐具水漬也是超級明顯
不過這個勉強可接受
最後付錢的時候..我直接提~恩~我們不打算付服務費
因為狀況真的太多了
最後櫃檯小姐傻眼~跑去問長官~也就說好
不過她好像沒有給我點數...
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