作者: berbers (校溪皙~*) 看板: Kaohsiung
標題: [問題]小義樓這樣的服務態度對嗎?
時間: Sun Aug 28 22:31:19 2011


前幾天我第一次到小義樓

環境很舒服 主餐中上 甜點很好吃

於是今天朋友聚會我就提議要去那裡吃晚餐


我們有三位 我騎機車5:20左右到

因為小義樓還是整理所以我在外面等

5:30另一位朋友來了

我問店員我是否能先到店裡面

店員說要全員到齊才能進去

但過了幾秒還是放我們進去了

我說那可以先點餐嗎 店員沒回我話

這時候我看天陰陰的

就跟我朋友說我要回家換車


店員這時看我們這桌只剩一個人

就開口要我朋友去外面晃晃

我朋友說再等一下我們另外兩位馬上就來了

店員:可是你在這裡我們外面還有兩位客人在等看了會不舒服

友人:那你可以請他們進來坐

店員:因為他們還有朋友還沒來所以我不能讓他們進來

友人:那請問其他桌都有人訂位嗎?

店員:沒有 但我們就是要全員到齊才能進來

友人:那我可以先點餐嗎?

店員:不行 我們就是要全員到齊才能點餐

友人:那你們有限制用餐時間嗎?

店員:沒有 但我們就是要全員到齊


這時我另一個朋友也來了

店員也是要他們兩個到外面等 等到我來了才能進來

於是我兩位朋友只能拿起東西走到門口等我

這整個過程只有10分鐘

我只是想知道 為什麼一定要全員到齊 ?

因為我們是真的要在那裡用晚餐

而我也真的是隨後馬上到

為什麼入座之後才要被趕到門口去

這時整間店只有兩位客人

應該不算是霸佔他們的位置吧

更何況我是有訂位的.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.242.207
推 barbielove  :覺得如果有訂位店員還這樣敢人 很沒道理耶 誇張
推 hsuanyen    :有點誇張........
推 psdny6213   :什麼都要全員到齊= =
推 cgw91705    :快雷他，又不是當奧客
推 ripeSelf    :或許是想要確保同一時間可以入座最多人? 我在勝博殿
→ ripeSelf    :也遇過類似的情況，當時店內也人不多，我先到，朋友
→ ripeSelf    :在停機車立刻就上來，但店員也一樣要我等到全員到齊
→ ripeSelf    :才能夠進去。我也是覺得不太愉快........
推 DOHMARS     :應該請他解釋為何要全員到齊的原因....
→ DaDaHelpme  :他以為在做節目 全員到齊中
→ yao2197     :不懂需等全員到齊的意義??超怪!!你們應該當下反應
推 cami33      :好怪 拍拍
因為當時在場的朋友脾氣很好 所以沒跟他據理力爭
另一位朋友一進去看到店員態度很差的樣子包包拿著就拉另一位離開了
而我再次回到小義樓的時候已經看到兩個朋友站在店外面了
只是很不懂為什麼一定要全員到齊 不能讓先到的朋友先點餐
既然已經讓我們入坐了 為什麼還要趕我朋友去門口等我
※ 編輯: berbers         來自: 118.171.242.207      (08/28 23:31)
推 BBHEART     :我上周四定周五的位子，電話中店員有說得很清楚，要
→ BBHEART     :全員到才能入座點餐，我訂了7~8位有說明會有人遲到
→ BBHEART     :店員說少1~2個沒關係，當天準時4個，店員也是要我到
→ BBHEART     :外面等，雖沒取消訂位，但真的要我們7個到達才能入座
→ BBHEART     :全程店員態度都很好，但這規定真的很煩，我知道有人
→ BBHEART     :會訂了很多位，然後1人先來佔，但我們一行都是老弱婦
→ BBHEART     :孺，不知道他們怕什麼，有人有掛嗎?
推 amou1030    :店員相當腦殘
→ CaoNiMa     :態度不好的店家都是顧客用錢寵出來的
→ jelo        :有這麼好吃到要把自己弄的這麼卑微?我大概就走了吧..
推 chejps      :我想他們代表不歡迎多人用餐吧 價格不便宜還需要全員
→ chejps      :到齊才能入座點餐 這樣我真的不敢約朋友去這家餐廳
→ chejps      :我猜他們或許是因為店面小擔心多餘位置被浪費
→ chejps      :而且已經入座還趕人去門口等這個真的太誇張 ~"~
推 waivsmarg   :前幾天去吃 準時到卻也因為"未全員到齊"在外等候...
→ waivsmarg   :後來是說 如果少一到兩位 沒關係...
→ waivsmarg   :餐點不便宜 這也是真的orz