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※ 引述《picasa (littlebear)》之銘言: : http://www.nownews.com/n/2015/03/13/1629722 : Charlie Brown Caf? : 日前在臉書粉絲團宣布, : 將在3月18日開始試營運, : 並在4月1日正式開幕。 : 地址:高雄市左營區博愛三路35號 : 電話:(07) 334-2559 : 咱家巨蛋站附近真的好熱鬧啊, : 第一間台灣查理布朗咖啡店是在高雄, : 雖然這間店好像在巨蛋和生態園區中間~搭捷運都要走段路, : 而且不遠處還有我最喜歡的高雄星巴克:博愛門市! : 很大又開很晚,我媽也很喜歡~順便推薦! 上個禮拜去的感想 完全就是一次店 服務超爛,餐點沒特色,價格又貴 價格可能不是問題,畢竟網路很多資訊了 最讓人傻眼的是服務,真的是有夠雷 吃過的餐廳這間應該可以排服務最爛前三名 首先水要自己倒,餐具也要自己拿 而且倒水那區杯子還常常是空的 要我自己倒還沒給杯子,是要自備杯子的意思嗎? 雖然說不收服務費,這樣也太誇張了吧 中間也沒什麼服務可言,飲料要自己去拿,只有餐點服務生會送上來(附個餐具也不難吧 !) 最扯的部分應該是最後,我們最後的甜點吃不完,要拿下去打包服務生居然跟我們說沒有 辦法打包......天啊,連摩斯漢堡都可以打包了,查理布朗一份要餐2.300的咖啡廳居然 不行,實在是令人很難理解 後來他們給我們一個裝飲料的那種手提袋,想想算了至少把他裝起來, 我們有兩個小甜點要裝,請他們再給我一個袋子,叫三次才有人理...我自認講話聲音不 是 像麻雀一樣小那種,居然櫃檯四五個人沒人聽得到 反正結論是:如果你只是想去跟史努比拍拍照趕流行那還ok,千萬別把這間店當一家正常 的餐廳,不然真的會氣死!我真後悔浪費人生一個多小時在排這間店 對了,如果要說可取之處應該是「先生,用餐時間剩下十分鐘」只有趕客人不會忘記吧! 補充:我生氣不是因為水要自己倒也不是因為餐具要自己拿或不能外帶 而是水杯沒了工讀生只會繼續聊他們的天,店裡面沒有告示、店員也沒有告知不提供打包 (就算fb有寫在點餐時就讓客人知道也是義務吧,我認為絕大部分的消費都不會先查fb了 解所有規定才去消費) 在櫃檯邊離不到一公尺處叫服務生甚至心不在焉叫好幾次也沒聽到 這才是讓人感覺很差的點 或許有死忠粉絲會用對史努比的愛無視這一切,不過身為一般消費者的我只覺得浪費時間 浪費錢又被坑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.175.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1427282844.A.A30.html ※ 編輯: ww1234528 (223.139.175.243), 03/25/2015 19:28:21
owenkuo : 跟你說,去香港玩可以去金馬倫道或沙田店03/25 19:29
owenkuo : 應該會和你現在的感覺有差 03/25 19:30
otsukaai0928: 哈哈哈 我也覺得服務真的超爛~03/25 19:34
piggreat : 自己倒水不是很常見嗎?03/25 19:36
killualove : 不收服務費自己倒水我覺得很合理呀 03/25 19:37
gy39764 : 生氣的點是倒水那邊沒杯子吧 03/25 19:37
killualove : 沒有杯子不補就真的是店家問題了…03/25 19:38
e12popo : 原po在意的是連杯子都沒有吧~03/25 19:39
b0339576 : 覺得只有不能打包比較摳門,其他我都覺得還好@@"03/25 19:39
vivaangelika: 他們的臉書有很清楚說目前暫不提供外帶服務呀 03/25 19:39
killualove : 然後店家有說目前不提供外帶呀…03/25 19:40
ajcky : 半年後再去看看.....03/25 19:40
vivaangelika: IKEA也是這樣,所以按照能吃的份量點或自備餐盒吧03/25 19:40
ahw12000 : 潮店 03/25 19:40
b0339576 : 可能是因為有在關注店家臉書 知道這餐廳很多地方都03/25 19:41
b0339576 : 搞自助式來著的XD 03/25 19:41 我沒有看過店家臉書,不過不能外帶這件事點餐或menu上應該就要告知,據我所知店內也 沒有標示不提供外帶服務,這時候我理所當然認為店家可以外帶,上面有人提到IKEA也沒 有外帶,可是我第一次去就知道不能外帶了,而不是像這間吃完了才知道,不是說一定要 外帶,而是就算不行也應該讓客人知道
killualove : 我根本沒去排也不想去 不是護航 只是這篇提到的幾個 03/25 19:41
killualove : 點覺得不是店家的問題吧03/25 19:41
piggreat : 我是覺得他適合去女僕店拉~03/25 19:42
vivaangelika: 沒補水雖不對,但現在人潮洶湧店員忙不過來也正常03/25 19:43
是這樣沒錯,可是我當時過去發現沒水杯轉頭看到的是二樓兩個店員在聊天~而且那時候 其實二樓坐七成,應該不會忙不過來,真的七成客人都忙不過來那只能說要是店家人力調 度問題 ※ 編輯: ww1234528 (111.242.236.9), 03/25/2015 19:51:15
kasamewon : 試營運 03/25 19:48
MWMWMWMWMW : 飲料要自己去拿<--如果是免費不是本來就自己拿嗎? 03/25 19:48
howhow72 : 其實最大的問題是沒有請食記狗來打廣告 03/25 19:49
s955346 : 應該是價位跟服務不成比例?? 03/25 19:56
MaitoGai : 沒有打廣告嗎? 聽說還沒開賣就來了篇廣告文被退 呵 03/25 19:59
paul115 : 刁 03/25 20:03
gy39764 : 我記得17號有一篇 那篇有被退喔XD03/25 20:06
orfan : 就沒服務費啊03/25 20:16
所以我說把他當趕流行很ok,不要期待有任何作為一件餐廳該有的服務,原來不收服務費 =機乎沒有任何服務,最基本水杯都沒有,還要給店員擺臉色~
sleepyrat : 餐點無法打包,結果別的東西被打包走了~~XD03/25 20:19
newlordz : 怎麼感覺不如去吃丹丹QQ~03/25 20:26
louiskuo : 難怪會有人偷杯子,遇到這種服務會想幹東西也很正常03/25 20:30
louiskuo : ,就跟有人去好樂迪會幹筆和麥克風罩是相同道理03/25 20:31
Hauchi0602 : 服務爛幹東西很正常? 水準真高啊 03/25 20:39
samug : 服務不好就可以偷杯子喔?什麼爛邏輯?你爛我就比你03/25 20:40
samug : 更爛?03/25 20:40
抱歉,我根本懶得偷杯子,當天只拿個紙杯墊回家做紀念而已,應該算消耗品吧?莫名奇 妙被噓真無辜,不要一竿子打翻一條船
newlordz : 服務爛就幹東西,說這種話降低自己格?03/25 20:55
※ 編輯: ww1234528 (223.139.175.243), 03/25/2015 20:59:30
data1728 : 我覺得他撐不了5年~然後一堆一窩蜂的笨蛋03/25 20:56
※ 編輯: ww1234528 (223.139.175.243), 03/25/2015 21:00:19
data1728 : S大確實是想比爛 03/25 21:02
tryerror : 五年太樂觀了,我想兩年可能都有問題 03/25 21:07
※ 編輯: ww1234528 (223.139.175.243), 03/25/2015 21:11:10
samug : 我又不是噓你= = 我是噓我樓樓上那個l板友啦!拜託 03/25 21:11
samug : ! 03/25 21:11
誤會一場,沒事沒事,確實是不能因為服務爛就偷東西~ ※ 編輯: ww1234528 (223.139.175.243), 03/25/2015 21:12:24
atyin : 怎麼看都是你問題比較多 03/25 21:39
Goldpaper : 你只是想靠盃貴而已,沒那個屌就別吃03/25 21:56
childgod929 : 星巴克也自己倒水自己拿飲料... 03/25 22:19
kimght : 覺得是原PO的問題,原PO要求的那些都不是「必要」 03/25 22:48
kimght : 的服務,況且遊戲規則FB公告寫的很清楚,原PO預設了 03/25 22:48
kimght : 店家應該有的服務不是店家的問題而是原PO自以為是吧 03/25 22:48
kimght : ? 03/25 22:48
店家fb有說要自己倒水,可是沒有說他們的工讀生會自顧自聊天不補水杯讓我想自己倒都 無法;店家fb有說不提供外帶,可是沒有說他們的工讀生都心不在焉,客人在櫃檯邊離不 到一公尺叫好幾次都聽不到
JefferyTseng: 你就老實說吧,那個史努比是不是你偷的?03/25 22:58
JefferyTseng: #1L4NcCQv 03/25 22:59
不是
piggreat : 二樓坐七成的人~~~為何你會排一個小時??? 03/25 23:00
所以我覺得店家調度根本問題很多,我吃完也是只坐七成的人,可是樓下一堆人排隊,我 對這個倒是沒意見就是了 ※ 編輯: ww1234528 (223.139.175.243), 03/25/2015 23:04:41
Cruel2 : 剛剛看八卦新聞說 店裡的杯子被偷走不少?03/25 23:09
sleepyrat : 剛開幕的店,一定要營造大排長龍的景象啊~~ 03/25 23:09
kimght : 關於排隊,好像目前人潮太多所以是預約登記制。先 03/25 23:17
kimght : 排隊登記,登記的同時會告知排定的時間。知道時間03/25 23:17
kimght : 後可以先離開在約定時間前到達即可。 上週日跟朋友03/25 23:17
kimght : 去排上午十點開始排,約十二點登記到下午三點五十 03/25 23:17
kimght : 的位置,三點半進場,用餐時間應該不到九十分鐘。也 03/25 23:17
kimght : 就是說未滿的三成可能是因為前面提前離開的空檔, 03/25 23:17
kimght : 或是保留給登記者的位置。當然必須說那次用餐給了 03/25 23:17
kimght : 很多保留空間,畢竟早就知道人潮「過多」所以沒有 03/25 23:17
kimght : 期待,相對也就不覺得有什麼好抱怨的。更何況目前七 03/25 23:17
kimght : 折且沒有服務費,所以根本只是去吃給不能去的友人羨 03/25 23:17
kimght : 慕的(喂) 03/25 23:17
baseball464 : 真的是一次店…而且二樓位子空空還是要排隊... 03/25 23:17
a0913 : 噓文的是?03/25 23:28
candicesm : 感覺你問題比較大03/25 23:42
jenny0112 : 拍拍,看你文字就覺得服務不積極,超滅火 03/25 23:50
folkblues : 試營運中感覺有點混亂,過陣子再去看看吧03/26 00:13
※ 編輯: ww1234528 (223.139.175.243), 03/26/2015 00:45:35
olivialilier: 拍拍~ 03/26 01:20
louis071 : 有點像韓國的85度c.... 03/26 09:42
iamsosad : 沒服務費,網路上有寫不外帶,你還有疑問嗎?? 03/26 14:17
jric : 不外帶也是指不提供購買時直接外帶吧? 03/26 14:48
jric : 吃不完要求打包,應當屬另一回事才對 03/26 14:49
stken12345 : 噓的人問題比較大 03/26 17:52