推 gooooogle : 今天差點要去這間 04/24 23:43
→ yun0112 : 上禮拜有去吃，雖然沒碰到這篇的狀況，但覺得有些填 04/24 23:45
→ yun0112 : 單的食材送上來量少到有點誇張 04/24 23:45
推 mamaway : 拍拍QQ 04/24 23:56
推 PaulPoPan : 把那個漆吃進去也太恐怖了吧 04/24 23:56
推 siekensou000: 好扯啊！ 04/24 23:59
推 tuanchieh : 這已經是食安問題了吧！ 04/25 00:02
推 mystarrain : 太可怕了吧...... 04/25 00:05
推 mamba0824 : 好扯喔 04/25 00:06
推 immortaIth : 好噁心，幫高調 04/25 00:11
推 grna : 好噁 04/25 00:15
推 mumuanego : 太糟糕 04/25 00:22
推 QQmouse : 誇張 04/25 00:22
→ rose0622 : 有點可怕耶... 04/25 00:23
推 beaverkp : 噁噁噁 04/25 00:23
推 anniekk : 高調 04/25 00:26
推 thecell : 蛤...乍看還以為是海苔欸 04/25 00:29
推 ee4bdog : 鐵氟龍鍍層被吃到肚子裡了 04/25 00:33
推 cloud0528 : 扯 04/25 00:34
推 randolph80 : 扯 04/25 00:36
推 sweetmiki : 這算很誇張了 04/25 00:37
推 vezart : 這很誇張欸 高調 04/25 00:39
推 wujiarong : 這有點瞎 幫你高調 04/25 00:42
推 crazyL : 太誇張 幫高調 04/25 00:44
推 IPASS1204 : 漆…… 04/25 00:44
推 chow365 : 嘔嘔嘔嘔== 04/25 00:48
推 tchialen : 可以向衛生局檢舉了 04/25 00:48
推 fly5566 : 高調 04/25 00:51
推 ashexxx : 超噁欸 04/25 01:03
推 lovebubao730: 好噁 高調 04/25 01:05
推 ying719 : 這很扯欸 店員這麼淡定 是不是不是第一次發生了.. 04/25 01:06
→ ying719 : ...感謝分享 以後拒絕去這間集團的店 這種品質太可 04/25 01:06
→ ying719 : 怕 04/25 01:06
推 stellafi : 好誇張 04/25 01:08
推 roshe8780 : 掉漆太可怕了吧= = 吃進去身體出問題怎麼辦 04/25 01:13
推 peter308 : 石鍋的漆不是鐵氟龍吧 ... 石鍋又不是不沾鍋 04/25 01:13
→ peter308 : 當心被檢舉造謠 04/25 01:14
推 roshe8780 : 建議原po同時跟義享還有餐廳集團客服聯繫反應 04/25 01:14
推 sunny777520 : 果然是同個集團，之前吃夢時代囍韓燒也是超雷 04/25 02:09
推 jajoy : 本來想去吃 可是都沒看到任何食記 Pass 04/25 02:10
推 Nongem417 : 扯 04/25 02:14
推 kklon : 天啊，開幕也沒多久，食用器具竟然就出包，而且還 04/25 02:21
→ kklon : 不是小問題耶 04/25 02:21
推 Sourxd : 超噁啊!!!!’ 04/25 02:28
推 eighthirty : 版主您好！我是花韓燒的小編，在深夜看到大家的討論 04/25 02:39
→ eighthirty : ，感謝版主告知您當天的用餐體驗。23日當天收到您的 04/25 02:39
→ eighthirty : 回覆時，已經回覆給公司相關部門，也非常積極了解狀 04/25 02:39
→ eighthirty : 況。 04/25 02:39
→ eighthirty : 也請版主若看到此訊息時，私訊花韓燒FB粉絲專頁留下 04/25 02:39
→ eighthirty : 您的聯絡方式我們將盡快與你聯繫。 04/25 02:39
→ eighthirty : 再次為您此次的用餐體驗，致上最深的歉意！ 04/25 02:39
→ gogolamingo : 有拿DM 這個真的有夠誇張的 04/25 02:39
推 kentyeh : 小編半夜還要上班,真辛苦,重點是現場人員的應對方 04/25 03:13
→ kentyeh : 式,不是沒有SOP 就是教育訓練有問題,還有樓主反應 04/25 03:13
→ kentyeh : 的環境與食材問題,感覺是系統性問題,而不是個案 04/25 03:13
→ llgod : 早不吃了 04/25 03:35
推 nolie1228 : 高調 04/25 03:43
推 streakray : 推分享 噁心== 04/25 03:54
推 fake : 那個碗真的扯 04/25 04:04
推 Nigger5566 : 好噁==記者快來抄 04/25 04:21
推 oopsskimo : 感覺現代人癌症多 就是因為一堆食安問題 然後又常外 04/25 04:32
→ oopsskimo : 食 記得之前有篇影片 光塑化劑 一個禮拜就等於吃了 04/25 04:32
→ oopsskimo : 一張信用卡 04/25 04:32
推 a2603 : 給他上電視 04/25 05:34
推 attpp : 不能息事寧人 04/25 05:59
推 zebirlin : 感謝分享 04/25 06:15
→ talkdog : 這篇如果上爆料公社保證上新聞 04/25 06:23
推 mjnaoki : 這超雷欸，感謝分享，加入黑名單 04/25 06:38
推 chiaolan : 感謝分享 04/25 06:48
推 accy : 高調 04/25 06:56
→ Carrarese : 傻眼！ 04/25 07:09
推 ellennelle : 感謝避雷 04/25 07:11
推 lim98989 : 好噁 04/25 07:18
→ flare5566 : 哈哈 好噁心 04/25 07:25
推 wennai : 幫高調 04/25 07:27
推 linche : 人家I’d 都發在這了，有誠意點直接寄信詢問不要叫 04/25 07:33
→ linche : 人再到粉絲團私訊你們了啦 04/25 07:33
推 roen8127 : 謝謝分享 04/25 07:52
推 LWEN : 好扯 04/25 07:55
推 pttda : 爛死 04/25 07:58
推 fivechess : 上週去吃火爐故障讓我換桌，不是才剛開幕嗎？ 04/25 08:01
推 wei00 : 噁爆 04/25 08:01
→ webaholic : 真.石鍋拌飯 04/25 08:03
推 alight0204 : 超扯的 04/25 08:06
推 pomp : 小編主動聯絡苦主比較好吧 04/25 08:21
推 nomo77 : 太恐怖... 04/25 08:30
推 curry56 : 04/25 08:30
推 wowwowwow : 感謝滅火，沒有想去的意願了 04/25 08:31
推 hankwanghow : 也太扯 04/25 08:33
推 frank0425w : 嘔嘔嘔嘔嘔 04/25 08:42
推 oceanfishwu : 所以店家知道有這狀況後做了什麼？鍋具有全換掉嗎 04/25 08:46
→ oceanfishwu : ？不然還不是進了下一個消費者的肚子 04/25 08:46
→ oceanfishwu : 還要客人發文後才要人家自己去粉絲團私訊聯絡，韓 04/25 08:49
→ oceanfishwu : 式料理這麼多家，看到這種事完全不會想選這家 04/25 08:49
→ oceanfishwu : 應該也要同時反應給義享天地的樓管請他們介入處理 04/25 08:51
推 dead980 : 最好是當天就有積極處理，積極到人家都發文了還要 04/25 08:58
→ dead980 : 請人家主動私訊你們，這種店要讓他紅，幫高調 04/25 08:58
推 angelinsky : 這應該要上新聞吧 04/25 08:59
推 yaieki : 出包還要消費者主動聯絡 阿是換掉器具改善沒啊 04/25 09:05
推 hh800315 : 重新定義積極處理：請你聯繫我ㄛ 嘻嘻 04/25 09:06
推 hay2k01 : 太扯了吧…… 04/25 09:12
推 IPASS1204 : 有誠意就直接寄信了還推一堆不痛不癢的文字:( 04/25 09:20
推 ilsr : 這很誇張店家又這態度，上新聞或檢舉吧 04/25 09:26
推 abc1231qa : 義享真的不注重細節 04/25 09:33
推 gogolamingo : 有誠意應該就直接說明後續處理進度 店內器具已全數 04/25 09:36
→ gogolamingo : 換置之類的 而不是說請事主主動聯繫粉絲團吧 04/25 09:36
推 abobstar : 鍋底的漆耶 比吃到蛋殼還糟糕 04/25 09:37
推 gogolamingo : 如果原PO要的話 早就主動PO爆料或聯絡記者 會在這 04/25 09:38
→ gogolamingo : 裡反推 不就有反應過 也沒得到後續處理 04/25 09:38
推 snowfirefox : 囍韓燒被老婆列為一次店後，這家我不敢去 04/25 09:40
推 Jiapie : 看照片就覺得好噁~ QQ 04/25 09:41
推 phothi : 這韓的素質 04/25 09:42
※ aerts:轉錄至看板 Gossiping 04/25 09:48
推 THKLuga : 欸不是，人家在店裡有反應了，結果你們的處理是上網 04/25 09:48
→ THKLuga : 後才要人家聯絡你們？沒po文難道其他人繼續吃塗層？ 04/25 09:48
推 eighthirty : 各位親愛的PPT的鄉民們早安，我是花韓燒的小編，謝 04/25 09:59
→ eighthirty : 謝大家對這次事件的關心。 04/25 09:59
→ eighthirty : 經初步推測，由於製作石鍋拌飯的小陶鍋，因長時間高 04/25 09:59
→ eighthirty : 溫在爐上烹調，且陶鍋底部的鍋巴會因為用力挖取而導 04/25 09:59
→ eighthirty : 致受損。目前相關餐點已先自主下架，待找到更適合的 04/25 09:59
→ eighthirty : 容器，再提供相關餐點。此次相關餐點是使用陶鍋在爐 04/25 09:59
→ eighthirty : 上烹調，而非使用金屬製品。 04/25 09:59
→ eighthirty : 如各位朋友們有任何疑問與建議，也非常歡迎於花韓燒 04/25 09:59
→ eighthirty : 粉專留下訊息，小編會提供協助與解答喔。 04/25 09:59
→ eighthirty : 再次謝謝大家。 04/25 09:59
推 JEFFTAY : 鍋巴會受損？ 04/25 10:18
推 xiaomity : 誇張.. 04/25 10:24
推 staramit : 太誇張了吧 04/25 10:24
推 sh021515 : 笑死 還要貼出來才處理 這東西本就該在開賣前確認 04/25 10:26
推 marunouchi : 小編有處理給推～ 04/25 10:28
噓 prix951 : 塗層這種東西吃下肚，完全是食安問題了吧 04/25 10:36
噓 olikm : 當下客人反應不處理，被爆料才要處理、嘖嘖 04/25 10:48
推 peter308 : 石鍋會有塗層? 04/25 11:01
推 cjtv : 扯 04/25 11:03
推 xyz5566 : 扯 04/25 11:04
推 FXW11314 : 我吃過那麼多家石鍋拌飯也從來沒看過鍋巴導致鍋子 04/25 11:08
→ FXW11314 : 受損的… 04/25 11:08
推 nht : 這是不是可以跟衛生局反映啊?? 是不是合格食器? @@ 04/25 11:13
噓 sinyo : 沒看過那麼爛的鍋子 04/25 11:16
推 draving : 也太扯… 04/25 11:16
推 tdog : 這鍋子又不貴 這樣也捨不得換哦 04/25 11:19
推 lolan2000 : 噁，賣的餐點不OK，處理事情的態度也不OK，不會去這 04/25 11:21
→ lolan2000 : 間店的 04/25 11:21
推 starts : 鍋巴受損？你知道你在講什麼嗎 04/25 11:25
推 xx60824xx : 可怕 04/25 11:38
推 gigi030507 : 這 超誇張 食安問題啦。 04/25 11:48
推 FlorisC : 為什麼我覺得那小編的回應像在騙小孩...？如果小編 04/25 11:52
→ FlorisC : 只能這樣回，代表這間公司就沒要檢討的意思啊，這不 04/25 11:52
→ FlorisC : 只食器爛得誇張，還有SOP跟員工訓練跟整間公司的態 04/25 11:52
→ FlorisC : 度問題吧？完全不積極耶 04/25 11:52
推 NUST : 晚上要吃這間，謝謝滅火 04/25 12:05
推 aerts : 連鍋子品質都，爛成這樣。餐廳食材品質會用多好， 04/25 12:06
→ aerts : 我不相信 04/25 12:06
推 jonathan8907: 有夠誇張= = 04/25 12:07
推 NullDoll : 真·吃鍋。 04/25 12:14
推 mosqutiolamp: 笑死，連回文都回成這樣 04/25 12:20
推 galilei503 : 鍋巴會受損嗎？ 04/25 12:21
→ mosqutiolamp: 還是沒回答眾人的疑惑啊，為什麼當下反應了沒用 04/25 12:21
→ mosqutiolamp: 一定要等被po上網才出來洗地 04/25 12:22
→ galilei503 : 既然都剝落下來，那剝下來的可能性只有兩種①石頭 04/25 12:22
→ galilei503 : ②塗層，你說說看是哪個？總不會是石頭吧 04/25 12:22
推 photoshark : 跟衛生局反應 04/25 12:22
→ galilei503 : 花錢做網路公關，不如好好提升自己服務品質 04/25 12:22
→ galilei503 : 這可以直接跟衛生局檢舉了啦 04/25 12:23
推 okok1876 : 笑死 鍋巴受損 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 04/25 12:27
推 flyyai : 所以是原Po挖太大力了，導致鍋漆脫落?真的是真石鍋 04/25 12:36
→ flyyai : 拌飯 04/25 12:36
推 WuMOS : 高調 04/25 12:37
推 mjnaoki : 真·石鍋拌飯 04/25 12:37
推 GingerMeow : 網路小編還要兼客服，真辛苦 04/25 12:45
推 doju0624 : 幫高調 04/25 12:47
推 hh800315 : 幫翻譯： 你挖的太大力惹 幫鍋子QQ豪麻？ 04/25 12:53
推 MoWilliams : 笑死 這間店還要繼續做嗎? 04/25 12:59
推 jplo : 應該要通報衛生局吧 04/25 13:00
推 g8g89g8 : 石鍋拌飯吃過不少 第一次聽到因為鍋巴導致鍋子受損 04/25 13:05
→ g8g89g8 : 的 而且你們還是新開店 這明顯是瑕疵品吧 04/25 13:05
推 hsmaer : 所以以後要溫柔的挖鍋巴 04/25 13:21
推 misq2011 : 誇張... 04/25 13:23
推 yao2197 : 真.石鍋拌飯，貴店贏了。回應客人的內容和積極度應 04/25 13:39
→ yao2197 : 該再教育教育，現場人員跟小編一整個弱..... 04/25 13:39
推 TOMMY75410 : 有沒有催吐阿，感覺就會致癌！ 04/25 13:46
噓 sakula248 : 粉專也沒公告 想粉飾太平？ 04/25 13:49
推 wujiarong : 小編的公關能力真的弱爆… 現在是暗示客人施力不當 04/25 14:11
→ wujiarong : 嗎？ 04/25 14:11
噓 shockbill : 可怕，而且每次逛那裡光油煙都四處散，附近餐廳也 04/25 14:12
→ shockbill : 都那味道 04/25 14:12
推 pegasusatlan: 什麼爛鍋子 沒看過那麼爛的 04/25 14:27
推 ayumiray : 高調 04/25 15:00
噓 wsderfgt : 直接跟衛生局反應 04/25 15:27
推 cnns : 記者什麼時候要來抄一下新聞啦～ 04/25 15:29
→ a384301 : 可以請衛生局去跟小編反應 再看看是誰要聯絡誰 04/25 15:34
推 modjo : 誇張 04/25 15:54
推 Farid : 高調 04/25 15:58
推 eighthirty : 親愛的鄉民朋友們好，我是花韓燒的小編：為避免前文 04/25 16:02
→ eighthirty : 造成大家誤會，小編並非暗指版主使用而造成的損害。 04/25 16:02
→ eighthirty : 而是可能陶鍋損壞的狀態，在伙伴備餐時是無法被察覺 04/25 16:02
→ eighthirty : 的。 04/25 16:02
→ eighthirty : 事件發生當下客人有向服務人員反應，當場服務幹部有 04/25 16:02
→ eighthirty : 適時協調，並馬上確認過其他陶鍋裝的餐點沒問題。或 04/25 16:02
→ eighthirty : 許現場夥伴在服務及應對的有不足之處，實在是非常不 04/25 16:02
→ eighthirty : 好意思。 04/25 16:02
→ eighthirty : 而當天門巿已經全面檢視公司所有容器，確保不會再發 04/25 16:02
→ eighthirty : 生同樣的問題。門市也已經重新檢討流程，且目前已將 04/25 16:02
→ eighthirty : 相關商品主動下架，直到廠商提供合適的容器。 04/25 16:02
→ eighthirty : 此時，小編也透過多個管道聯繫當事人中。如有最新消 04/25 16:02
→ eighthirty : 息，將由總公司統一回覆，再次感謝各位朋友給予的關 04/25 16:02
→ eighthirty : 注與建議。 04/25 16:02
推 tara75 : 太扯了吧！ 04/25 16:30
推 catwithptt : 高調 太誇張 04/25 17:00
推 betear : 幫高調 04/25 17:10
推 jason0814uj : 沒有大企業該有的危機處理水準....扯 04/25 17:26
推 JKD0504 : 幫高調，噓小編沒誠意 04/25 17:48
推 Linlovemysel: 大家也不要太為難小編了啦，我覺得他已經很盡力了（ 04/25 18:13
→ Linlovemysel: 何況其實小編的權利其實應該也管不到這些...） 04/25 18:13
推 emi1595 : 誇張 04/25 18:41
→ emi1595 : 這店員處理方式會害慘餐廳的 04/25 18:42
推 sleepgod0602: 從店員到小編的應對都掉漆真不簡單,要人家自己私訊 04/25 19:08
→ sleepgod0602: 跟上討論板問問題結果叫人回到私人信箱87%像 04/25 19:08
推 QQmouse : 真材實料耶，還不吃爆他!! 真。石鍋(碎片)拌飯 04/25 21:41
→ QQmouse : 不惜重本添加珍貴石鍋碎片，物超所值!! 04/25 21:44
推 secrectlife : 都要人家爆料才想認真處理 04/25 22:02
推 s5517821 : 這也吃得下去 04/25 22:19
推 angel0328 : 大企業的小編權力真的很小啦 別為難他了 04/25 22:47
→ cong1117 : 上次去吃海鮮煎餅不但很硬還是冷的 一次店 04/25 23:59
推 Porara98763 : 上次經過，不就還好沒去 04/26 08:44
推 redbeanbread: 可怕 04/26 09:44
推 Jcoray : 誇張 04/26 15:08
→ hy0106 : 哇靠… 04/29 02:02
→ ee4bdog : 抱歉誤以為石鍋的鍍層是鐵弗龍。。。 05/01 13:01
→ qqwan3838 : 來看一下小編的神回覆 ，這樣以後再有石鍋類菜單要 06/01 01:29
→ qqwan3838 : 備註點不要尻太大力喔 不然石鍋會受損 06/01 01:29