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方師父麵包坊在高雄是一家有名氣的店,我是無意間在漢神巨蛋買了他們的招牌三明治, 從此就經常到自由店去買各種麵包了,但是經過今天的購物經驗,我想,我不會再去這家 店消費了。 今晚吃飽飯依照慣例騎著單車到河堤去散步,順道去方師父自由店選購麵包,店裡似乎無 時無刻都擠滿了人,我因為已經預劃好要買一盒三明治及高鈣吐司,所以一進店裡,我沒 有拿盤子裝麵包,而是直接裝進我自己準備的購物袋(就是該店的環保紙袋,蓋滿五個店 章可以折價15元的那種紙袋),裝好後直接去櫃檯準備結帳。 爆點一 我覺得該店的動線規劃不理想(但也許是鄉民們太熱情了,他們生意太好的關係吧),雖然 櫃檯有好幾台收銀機在結帳,但人多到要排隊結帳,問題是隊伍是要往左排還是往右排, 還是往左邊45角排下去?也沒個準頭。我要到櫃檯最左邊的收銀機結帳,因為怕擋到走道 所以我就排到正在結帳者的左邊(也就是蛋糕櫃的前面),沒幾秒就有一個人也要等結帳, 結果他就排在這位正在結帳者的正後方,我看了他一眼,他也看了我一眼,似乎雙方都認 為自己先到,而這位正在結帳者還沒結帳完畢,後面陸陸續續有人選購完畢等著要結帳了 ,但大家都排在這位正妹後面而不排在我後面,我不死心想等看看櫃檯大姐結帳完這位超 級久的顧客後會不會先幫我結帳。結果事與願違,櫃檯大姐還是先幫正妹結帳,我只好認 命,乖乖得去從新排隊吧。 爆點二 終於輪到我結帳,我迅速將購物袋連同裡面的東西拿給櫃檯大姐,櫃檯大姐看了一下購物 袋,問我有沒有貴賓卡,我回答說沒有。.......先生一共XXX元,我迅速結完帳離開。 出了店門口,我發現他沒有幫我折抵15元,購物袋上的店章還是停留在四個章(因為我這 次消費前,就已經是四個章了),我很確定結帳時櫃檯大姐有看了我的購物袋蓋章的地方 ,我不曉得這次消費,他為什麼不幫我蓋章,也沒幫我折抵15元,也沒有問我是要這次折 抵還是下次再折抵。這讓我覺得自己的權益受損,但此時店裡滿滿都是人,櫃檯結帳區也 是滿線狀態,我不想為了區區15元再去櫃檯理論而耽誤了其他人結帳的時間,只好來溫暖 得高雄版抱怨一下。 我想我不會再去這家店消費了,我的購物袋已經四個章了,如果有鄉民們想要這個折抵15 元的機會,可以跟我索取,我在建工路麥當勞附近。 方師父的東西蠻好吃的,只是我個人不喜歡花錢花的不開心的感覺,也許今天的經驗只是 個案,希望鄉民們不會遇到。 祝福鄉民們消費愉快,方師父業績蒸蒸日上。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.88.37
jizuo:傅 10/12 22:21
cami33:他只有布丁好吃呀.不懂為何那麼多人.很多時候自己權益要 10/12 22:22
cami33:自己爭取.因為不是每個人都有公德心^^ 10/12 22:22
lanrryson:2樓說出我心聲..他只是吃名氣的. 10/12 22:24
lanrryson:再說,那麼貴的麵包,還是有人去買,不是不景氣嗎?? 10/12 22:24
cami33:哇...不景氣還是會有有錢人呀.反正很多事情不要太在意 10/12 22:26
eric3489:商品的價格 只能說一個願打一個願挨了 10/12 22:26
cami33:因為你改變不了.所以把自己跟家人照顧好.這就不要想那麼多 10/12 22:27
shuo1010:只能說自由店的地點選的好,回家時都會順便買,離巨蛋站 10/12 22:27
shuo1010:也不遠.. 10/12 22:27
icead:我愛吃山崎麵包 (最近山崎有在做迷你版麵包..有特價) 10/12 22:28
lanrryson:有些人就覺得買貴的麵包,就覺得自己很有"上流"的感覺 10/12 22:28
cami33:山崎也不是每個好吃.但比方好吃.推巧克力甜甜圈.可樂餅麵包 10/12 22:29
cami33:丹麥土司(回家烤酥好讚) 10/12 22:30
crea0520:我也喜歡山崎~~:P 10/12 22:51
gamini0616:阿你要是不說= = 誰要幫你說 那就不要去呀 多沒個性呀 10/12 22:59
enjay:可能是他很忙一時忘了..因為我有時候也會忘了蓋章..(小聲說) 10/12 23:13
wwaakk:方師傅不便宜 高市有一家小王子更貴 但也是覺得普普... 10/12 23:24
deja:他們羅宋烤過還不錯吃啊 10/13 00:21
Sun1129:新光三越樓下的DONO麵包很好吃=ˇ= 10/13 00:39
tactac38:我只喜歡他家的三明治.因為洪瑞珍太遠了話說這家人都爆多 10/13 00:51
※ 編輯: albertchau 來自: 118.171.88.37 (10/13 06:46)
redsleep:不是很多店都比方師傅貴嗎? 要折扣 不會說嗎 不是每個都 10/13 09:47
redsleep:人都會用袋子來折扣 建議你再去一次 說你要用袋子折扣 10/13 09:53
redsleep:事後才想才抱怨 都只會更不愉快和你少了該有的優惠 10/13 09:57
albertchau:因為之前四次的消費經驗,我也沒請店員幫我蓋章,店員 10/13 11:31
albertchau:就會自動幫我蓋章,這次結帳時我確定她有看了我購物袋 10/13 11:34
albertchau:蓋章的地方,當下我以為她知道該怎麼做。如果不折扣, 10/13 11:38
albertchau:至少也會知道要蓋章吧。我在意的是櫃檯大姐的服務心態 10/13 11:45