[閒聊] 不推薦師大對面林泉街--香港眼鏡

[quirrky (@@)]

一、店名： 香港眼鏡行
二、地點： 高雄市文化中心附近--林泉街
三、時間： 103-104年
四、「非好店」的原因： 賣太貴以及商品品質不佳 　

五、事實經過：
因為很喜歡眼鏡，所以嘗試了純鈦+塑鋼+TR90的鏡框，在這家不理想的"傳統店家"
花了冤枉錢當學費學經驗

1.售前：店家搞錯蔡司鏡片度數
為了不浪費，結果只好多配一副鏡架
老闆因此Nikon半框鈦鏡架便宜賣，但沒想到一年的時間，
這支有脫漆現象，猜想應該是存放太久變質了

2.售後：服務不理想，為省麻煩，不願幫客人像原廠爭取換新鏡架
購買店內台灣品牌 COLOR COD，沒想到事後查價才知道花了冤枉錢
更糟的是，鏡腳螺絲處一直鬆掉，給店家調過多次多沒改善，洗眼鏡時鏡腳會自己彎下

店家表示是客人太吹毛求疵，這種情況是可以接受的，也沒有讓我換新的鏡架
直到我自行致電原廠表示我遇到的情況以及購買的店家
結果，店家主動打電話給我說原廠送了三隻可以替換可供挑選
心想，買東西售後還要客人自己主動爭取權利，真不是滋味

3.商品：鼻墊品質差，鏡架不耐用
鼻墊用了一年斷裂脫落，而一年後購買配件一副50-100元
我上淘寶看了眼鏡配件，發現他賣的鼻墊是最廉價的那種而且不是一體成形
所以導致長期清洗該處久了造成損傷
好一點應該有金屬墊片在裡頭會更穩固（參考以下種類～）
http://detail.tmall.com/item.htm?id=13181012471

另一支塑鋼鏡腳鎖螺絲處小塊脫落，造成戴上後不牢固，
詢問是否可以更換合適鏡腿，他竟然說沒有這種事，劈哩啪啦講一堆說：
店裡也只有某牌的鏡腳（靠耳朵那一截）可以換，他是消耗品.....之類的
做了三十多年眼鏡沒聽過可以換鏡腿....
過程中店家示意客人對眼鏡的價值觀要改，他是消耗品.....之類的
（聽到這話，真讓人不舒服～～）

最主要我又在淘寶上看到尺寸完全合適的鏡腿可以自己更換，又加上朋友分享在輔大校園
附近成功更換鏡腿的經驗，頓時對店家封閉的資訊感到遺憾～～）
http://item.taobao.com/item.htm?id=41287259187


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→ letyoufree  : 輔大校園附近推鏡善鏡美 (離題了)
→ haokato     : 鏡片配錯度數應該可以換鏡片吧
→ haokato     : 這不是店家的責任嗎
→ haokato     : 不過鏡腳那裏會鬆掉似乎是正常的 我自己的眼鏡後來
→ haokato     : 都沒在折收的  免得一下又鬆掉
→ haokato     : 鼻墊要用買的  我只覺得老闆應該很不爽你
→ haokato     : 我之前鳳山街上某間店臨時想到就去換
→ haokato     : 他是直接免放換一組新的鼻墊給我  順便也洗鏡了
→ haokato     :       免費
→ haokato     : 至於鏡腿的部份  我覺得老闆沒有唬爛你 他進貨應該
→ haokato     : 都是一組一組完整的進 可換的話可能是少數幾家廠的
→ haokato     : 不然就是有些店家作人情  拆新另組的鏡腳換給顧客
→ haokato     : 然後自己吸收成本  反正賣鏡架很賺
→ quirrky     : 的確，朋友就是在售後很不錯的鏡善鏡美配的
→ quirrky     : 謝謝分享，我以後就不要常折收避免螺絲鬆掉的情況^^
※ 編輯: quirrky (140.127.54.229), 01/10/2015 10:55:30