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※ 引述《alexbbs (alexbbs)》之銘言: : 今天和高中的同學去逛新堀江,因為我們不是高雄人,等下就要坐高鐵北上了… : 我們在一家服飾店,這家服飾店印象中是靠近電影院那一邊的… : 地下一樓是男裝,一樓是女裝,衣服都蠻日系風的… : 我跟我同學買了兩件短褲…http://photo.xuite.net/chugod/2697830/3.jpg
: 有一個男店員,騙了我們… : 我在高雄待了七年,後來搬回北部,好不容易找到時間,特地跟同學下來高雄玩, : 我同學無意中告知那個男店員,我們是從北部下來的,等會就要坐高鐵北上了 : 男店員,染金色頭髮,身高大約173~175,大約21歲(76年次,聊天時他說的) : 體重應該60初…最明顯的特徵是鼻孔旁邊有疤痕… 這家店應該是solberry的分店位於夠壞堂對面的"宇宙百貨" 印象中在堀江有7家他們的分店 我自己還蠻常買它的的衣服的 每一家分店我都有逛過~ : 騙一:標籤上明明寫的是定價890,售價500,但男店員卻說,一件890,兩件1000 : 這個是我同學回家之後才發現到的。 我之前買他們冬天的上衣時也有發現這個問題 後來問店員他是這樣解釋... "買一件是照定價上面的價格(一件890) 兩件一起帶才會給你特惠價一件500"(就是你買褲子的兩件1000的意思) : 騙二:我要的黑色短褲,要M號的,之前已經試穿紅色M號,穿得下… : 但地下一樓只有黑色的S號…我們就到一樓的櫃檯等… : 店員最後找了很久,然後他終於找到M號了 : 但我不放心檢查了一下,發現標籤被撕掉了。我大概比了一下,但是不太準… : 這時男店員說,這是從模特兒身上脫下來的,若不合適可以拿來換… : (店員明明就知道我們是北部人,很難拿來換) : 我跟我同學買的是同一種,但顏色不一樣, : 我同學的標籤size在,但是我的被剪掉了… : 如圖 http://photo.xuite.net/chugod/2697830/1.jpg 右邊應該有size,被剪掉了
: 後來回到北部的家中,穿了這件褲子,跟在地下室試穿的黑色s號,是一樣大小的 : 根本不是我要的M號… : =========== : 我只想討回公道,希望能有板友能告訴我這家店的名字叫什麼… : 希望也能提供店家電話,不排除提出法律徒徑制裁這個店家與店員… : 最後提供這家店的購物袋…http://photo.xuite.net/chugod/2697830/4.jpg
: 以及我同學他褲子上的標籤 : http://photo.xuite.net/chugod/2697830/5.jpg#support_xuite : 我的標籤http://photo.xuite.net/chugod/2697830/1.jpg
: (我同學的標籤沒被剪,我的被剪了…) : 先感謝提供線索的板友囉… 他們這個牌子的衣服其實都有提供售後免費維修的服務 比如說衣服或褲子買來如果鈕扣壞了 或是褲頭扣子掉了 都可以拿回原店幫你免費維修 我記得當初有麻煩他們幫我修過一次 發現每一個店員的做事方式很不同~ 幫我接洽的這位A兄口頭上是說會幫我送原廠維修 修好去取貨時又跟我說原廠已經沒有這件衣服的釦子了 他用其他更好的釦子幫我替代 當時我沒有把這件事情放在心上 直到一陣子過後去別家分店買衣服時 跟其他店員B兄提起這件事 才得知 其實原廠釦子一定有庫存新的 只是當初幫我接洽的這位A兄店員根本沒有送原廠維修 自己拿店裡其他的釦子幫我修好再呼嚨我一下 雖然只是很單純沒有送原廠 用其他鈕扣替代的小事情 但是我自己會覺得說 消費者怎麼樣把衣服送來維修 店員理當應該原狀修好還給顧客~! 由這次的經驗讓我覺得買衣服應該還是要慎選好的店員來替你做服務 因為每一個人做事的方式不一樣 有些人做事會很落實每個環節 有些人就喜歡用小聰明來減少麻煩雜事 感覺以服務態度來講 原宿廣場"聖堂"對面小間的"宇宙百貨" 跟"向下"的"震動"(店員名) 這兩家分店的服務態度讓我感到最好 或許你下次如果想再光臨可以考慮這兩家的店員~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.171.168.198 ※ 編輯: riverleaf 來自: 218.171.168.198 (08/19 22:28) ※ 編輯: riverleaf 來自: 218.171.168.198 (08/19 22:32)