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借用標題一下, 我只是想說說我的感覺,並非推或反推, 基本上,剪頭髮這種事,真的很主觀,消費者有消費者的想法,而設計師也有他 的專業在,我們到底是要相信專業,還是相信自己對美的直覺?只能說好壞自 在人心,我相信,在板上發難的大家,當初會去找justin剪髮,無非是大家口耳相 傳他的一些技術及他的個人特色及便宜的價格,才會去找上他的,不然剪髮店 到處都有,為何你要選擇一個這樣的地方來剪髮?沒有冷氣及舒適的環境,設 計師也有自己的看法,怎麼想都覺得不好,可是,去剪的人還是絡繹不絕. 大家因為信賴而去找justin,但是卻又因為他沒有剪出大家想要的髮型而指 責他,我不解,是他沒有那種技術,還是彼此的認知不同,或是大家沒有溝通好? 我想,這當中一定有那些地方有誤會,但這是可以靠一些溝通及處理來解決的. 可是,看看大家的發言,如果單純的覺得是他剪的不好也就算了,更多的是抱怨 他的工作室沒有冷氣,等太久,感覺...等等,我就覺得這太情緒用語了,或許justin 還有許多要改進的地方,其中包括跟消費者的溝通及互動等,因為我覺得,做服 務業就是以服務為主,不能自我意識太強,或許你覺得這樣剪對客人來說比較 好,但這也算是不尊重客人了吧,不是嗎? 但我覺得,既然大家很在意髮型的好壞,那就要跟設計師在溝通上更多一點討 論,好達到共識,我去找他用頭髮,會先跟他在msn充分討論好要怎麼用會比較 好看,當然他也會提供我一些建議讓我參考,最後才是做修剪等等的,所以去過 幾次,感覺都還不錯,這要歸功他會剪,還是我太會說呢?其實這也不過就是事前 充分溝通的結果罷了. 設計師不是機器,沒有誰能做到剪出絕對合乎消費者心中理想的髮型,全都端 看大家的自由心證,不過至少我跟justin在髮型設計的溝通上還算良好,而他 幫我設計出的髮型也還讓我滿意,我想,這樣就夠了. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.149.35
peccon :推~~我也覺得他剪得不錯..態度很好!! 11/05 23:47
Angelgo :推~我之前讓他剪過,也挺滿意的,態度很好,還教我 11/05 23:53
Angelgo :怎麼護髮,修剪自己的瀏海 11/05 23:53
aca23 :推~我弟剪了也蠻滿意的! 11/06 00:03
bury13 :推~~本文很客觀 跟設計師的溝通很重要 11/06 00:05
abs1238 :想不到這篇這麼熱烈.... 11/06 00:10
s11542t :他的技術真的有待加強喔!而且根本不會設計 11/06 00:16
s11542t :看到我現在的頭髮還是很想哭 11/06 00:17
s11542t :我猜又是來灌水的 11/06 00:18
z1983 :這邊很客觀不錯..可是我還是不會再去了.. 11/06 00:19
ChrisWen1007:我也在MSN跟他溝通很久...但髮型出來還是很傻眼 11/06 00:20
z1983 :就像justin自己說的 他沒差 11/06 00:20
ChrisWen1007:不是我過程沒反應...問題是燙頭髮...要燙完才知道吧? 11/06 00:20
z1983 :不會珍惜 和檢討的人! 再會剪也沒用! 11/06 00:20
ChrisWen1007:而且他竟然說他不差我們這一類客人..這感覺很差~ 11/06 00:21
peccon :奇怪~那我們的頭髮怎麼都沒被剪爛?還設計的不錯呢! 11/06 00:29
peccon :我也只是表達我的意見..卻又被說灌水..哀!! 11/06 00:31
darkUriel :大家消火吧 11/06 00:33
Angelgo :不滿意也不用噓人吧!一個設計師有人推,有人反推這 11/06 00:33
Angelgo :很正常啊!為何說推的人就是灌水?!莫名其妙 11/06 00:33
s11542t :很會設計西瓜頭嗎?摸摸我的西瓜頭我就想哭哭 11/06 00:38
s11542t :而且是左右不對稱的西瓜喔!哭哭 11/06 00:40
bikegod :s11542t :奇怪了!說個剪髮心得也被噓 11/06 00:42
bikegod :拜託 說這種話之前 先好好檢討自己 不要自打嘴巴!! 11/06 00:43
s11542t :我猜應該是Justin的朋友來護航了 11/06 01:00
s11542t :你能體會頭髮被剪壞的心情嗎? 11/06 01:01
bikegod :我在今天剪頭髮之前 根本不認識他 勿亂扣帽子 11/06 01:02
rockteddy :純噓設計師 剪髮技術真的不好 幾乎每個人都說左右不 11/06 01:03
bikegod :自打嘴巴之後 也請不要惱羞成怒 轉移焦點 11/06 01:03
bikegod :祇會讓自己更失言而已 11/06 01:03
rockteddy :對秤 自己看系列文 我兩次都被剪爛 是怎樣? 我相信我 11/06 01:03
rockteddy :跟他沒有仇 但是真的太誇張 兩次都剪太短 11/06 01:04
rockteddy :而且J大自己也太嗆了 跟興農牛老闆有什麼不一樣? 11/06 01:05
rockteddy :球迷不喜歡就不要來看球阿! 奇怪 有設計師嗆客人的 11/06 01:05
rockteddy :道理嗎? 你可以虛心接受阿 卸卸指教很難說出口嗎? 11/06 01:06
rockteddy :越看越覺得不爽 開始懷疑不只技術不好 個性也不好 11/06 01:08
rockteddy :我相信今天J大只要PO個 各位客人的意見我會虛心接受 11/06 01:10
rockteddy :還不會這麼多人跳出來說他剪的不好 但是卻一直辯解 11/06 01:10
rockteddy :你是小學生做錯事嗎? 再怎麼不會溝通 客人的意見還是 11/06 01:11
rockteddy :最重要的阿 你是靠客人吃飯的耶 拜託 真不會做人 11/06 01:11
z1983 :因為他是 "老闆" 哈哈哈! 11/06 01:16
kinghahaha :是不會醜 可是我的也沒對齊 11/06 01:18
kinghahaha :但是剪完比較年輕? 11/06 01:18
misslucy :客人大部分也只能大概敘述.如不要剪太短.頭髮打太高 11/06 01:32
misslucy :層次.不要太薄.因為頭會膨.頂多這樣.我哪有辦法指導 11/06 01:33
misslucy :要怎麼剪?感覺就是家庭式理髮.那不如去100哪種應該一 11/06 01:34
misslucy :樣.我朋友剪100元也是滿意.總之對於被剪不好的人 11/06 01:35
ChrisWen1007:我就是那種只會說 我想要有型一點~要留長~好整理.... 11/06 01:35
ChrisWen1007:的笨消費者... 11/06 01:35
misslucy :看到理髮師這樣的態度.會很失望吧!希望他能接受不一 11/06 01:36
misslucy :樣的聲音.生意才會長久!! 11/06 01:36
misslucy :所謂設計是要針對臉型.髮性.臉型.五官等..這些專業 11/06 01:38
misslucy :我怎麼懂?充分溝通?每位客人表達能力不同.你是設計師 11/06 01:41
misslucy :自然要想辦法引導客人如何說出想要的髮型?畢竟專業是 11/06 01:42
misslucy :你... 11/06 01:42