[捷運] 想搭捷運的您 敬請進來看這篇

[ericdm1105 (艾小瑞)]

高雄捷運開始營運的這幾天

非常多的民眾給予高雄捷運支持

在此宣導幾項事情，希望各位鄉民配合  也請告訴您的親朋好友

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1. 高雄捷運  並沒有 ＂規定＂搭乘電扶梯時  需要靠右站立

   但基於禮讓，縱使有點危險，也請您讓個小空間讓需要的旅客通過

   (想用跑的也隨便他啦，因為這是他自己的舉動，別人管不著)

   畢竟有些車站的電扶梯非常的長  走樓梯不一定快

   手扶梯這點還是看個人啦  我只是說一下我的建議

   廂型電梯則請先禮讓身心障礙人士 > 老弱婦孺 > 攜帶行李 > 折疊車 優先使用

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2. 當您進入付費區"前"  將您口中的口香糖及檳榔先行吐掉

   再進入捷運付費區搭車

   進入付費區後，下列動作一律"禁止"

--> 吃、喝(包含水)、嚼口香糖、嚼檳榔 (左列事項一律罰款1500~7500)

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3. 進入月台層候車時，請聽從月台服務人員的指示  至各月台門候車

   尤其當車站人潮眾多時，請"務必"依循服務人員指示上下車

   在這段"教育期"中(~4月6日) 月台層會有人員在車門即將關閉時  鳴哨警示

   請在聽到哨聲(以及關門警示音)後，"立刻停止"上下車動作，以免發生危險


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4. 若您在聽到警示音後，無法上車  代表人潮實在太多  敬請您搭乘下一班車

若是無法下車的旅客，可至下一站下車，並改搭對向列車返回該站(開始收費後也是如此)


＊上述兩大事項，如造成月台門或列車門重新開啟關閉  也將開罰

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5. 月台層內前、中、後皆有緊急按鈕分布，以及手扶梯也有緊急按鈕

   這些按鈕是在緊急的時候，才可按下

   若在非緊急時按下按鈕，經查證屬實，將罰款"5萬元"


＊上述三項開罰原因："造成捷運系統中斷營運" (類似但是全名我忘了)

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6. 攜帶大型行李/折疊車的旅客

   請先禮讓前方旅客上車後，再評估是否有辦法在上車

   若無法繼續上車，敬請改搭下一班車

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7. 捷運車站內  非付費區設有廁所

   使用"馬桶廁所"的旅客  沖水時請按沖水按鈕

   廁所中的按鈕有分沖水/緊急   兩種

   前陣子捷運系統廁所內之緊急按鈕  並未加蓋

   故常常造成使用者誤按

   但是現在緊急按鈕都有加上蓋子

   如果站務員聽到警報聲響起  將會丟下手邊工作立刻前往廁所查看

   但如果這時候您說是誤觸的  那真的有點勉強(真他OO勉強，大前天為這跑了幾次)

   請勿以身試法  謝謝


＊重要訊息＊

A. 自4月1號  所有大眾捷運法規範之相關罰則將開始嚴厲執行

   各車站的捷運警察隊將開始對違法民眾開單

   敬請各位旅客自重，切勿以身試法

   (但不代表4/1前就可以隨便，經勸阻無效將直接交由捷運警察隊)


B. 自4/7日開始  車站人員開始"不刻意"鳴哨  一切交由車站警示音

   (自己看著辦吧= = 囧~)  並且開始收費  不限里程皆為12元(I-PASS)

   (非I-PASS持卡人不知道是不是也是12... 沒聽站務說過)

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結語：

敝小弟只是左營站小小的服務人員

自捷運開始營運的這幾天以來

陸陸續續看到許多旅客違法亂紀的事情發生


但是本著服務的精神

以及目前捷運的尷尬狀況(免費搭乘)

我們只能上前勸阻，無法有效控管

這也考驗著市民及旅客搭乘捷運時的公德心、同理心、以及守法的程度

捷運帶給民眾方便

但是請旅客不要把方便當隨便

這對捷運造成的傷害非常大

例如您在捷運車站、車廂裡面飲食

若不小心有個意外  翻倒了

引來的老鼠螞蟻蟑螂，會對整個捷運系統造成非常嚴重的損害(EX:咬斷電線)



另外  站務人員都是秉著服務客人的精神上線服務

對於旅客的抱怨及建議  我們都虛心接受  並且反映至公司  請公司進一步改進

但是是否也可以體恤站務人怨的辛苦 (包含保全人員)

聽從站務人員的指示行事，不要故意當作 "沒聽到" 或者 "不想做"

尤其當搭乘捷運的人潮多起來的時候  應當"務必"配合管制措施

因為服務人員不管制，或旅客不聽從服務人員的管制

車站的秩序將會非常之亂(管制時都亂了，不管制乾脆關閉車站...ˊˋ)

尤其造成月台門或車門無法關閉或重新開關門

這些都造成"全線列車"往後延誤

這就是為什麼這幾天列車到站顯是明明寫著3分鐘  偏偏車子5分鐘才到

假設我今天在左營站  因為旅客眾多不聽指揮  造成車門多次重新開啟及關閉

則左營站往前  在線上服務的列車  將全部停擺  必須等到左營車子啟動  才恢復


拜託拜託各位

請多多培養自己的公德心

也請盡量不要故意找站務員的麻煩

人潮眾多的時候也請耐心候車

不要將氣出在站務人員身上

(今天最誇張：有位中年男子揹著橘色包包，警示音響了硬是要擠上車)
(            擠不上車就對著我帶的實習生罵：幹嘛不讓我上車？然)
(            後面再加一句：你們警示音也大聲了我要去環保局告發)

當下很想跟他說... 要告去告阿= ="

站務員、保全人員真的在捷運營運這幾天  付出了不少的精神代價在服務旅客

上不了車真的不是我們的錯，被門夾到也絕對不是司機的錯

車子來慢了真的也不是行控中心的錯

是因為真的多方面的考量  才會有一些策略跟方法

來控管旅客、列車  讓整個捷運系統能有效率的服務旅客



拜託大家了......




今日戰績： 雙腳大小腿嚴重痠痛 + 昨天腳上破掉的六顆水泡    + 破掉的襪子
                                在今天服務的時間磨流血...


以及一雙前跟佈有血跡的鞋子...


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.127.167.217
※ 編輯: ericdm1105      來自: 59.127.167.217       (03/16 00:31)
推 pretenddie:推 不過有很白幕工讀生 我明明就沒吃東西一直嗆我有吃
推 s909801:辛苦了~大推
推 shiami:辛苦了
推 kimack:推一個~~辛苦了^^
推 cuatrouno:辛苦了~希望高雄捷運能越來越棒
推 tchialen:辛苦了~
推 raystranger:辛苦了  加油
推 bancroft:推..辛苦了..公德心真的有待加強..
→ kimack:順便推一下等下班車~~其實不會差到那幾分鐘~如果不急的話~~
推 candyjust:推... 真的是辛苦了！ 另外搭乘手扶電梯真的要靠右>_<
→ ericdm1105:靠右就... 算了吧  有些人真的很愛戰這件事ˊˋ"
→ ericdm1105:"禮讓"倒是滿好用的 XD
→ tchialen:不要再靠右啦= =
推 babycold:辛苦了!!!高捷加油!!!大家都是最有公德心的市民^^!
推 Energiya:推阿 置個底吧....!!
→ ericdm1105:我是覺得很奇怪  既然要配合宣導靠右  又曾經發生故障
推 ISSASHINODA:推一個阿!!
→ ericdm1105:那為什麼負責電梯工程隊伍不在電梯右側補強？例如右側
推 lauma:沒有宣導靠右啦
→ ericdm1105:輪胎使用品質較上等的材質呢@@?
推 rookiecop:推一個囉~~
推 arisa103:辛苦了~~加油喔
推 mu178:靠不靠右高捷可以等收費後一段時間再來檢討 危險或公德心也
→ mu178:不是完全不能退讓的絕對值
推 tkkt:不知道可不可以補充一點耶，因為蠻常搭的~也蠻常遇到
推 khsohot:不要把方便當隨便
→ tkkt:發現很多人似乎不太愛排隊候車~都直接快步捷足先登@@
推 JyunHong:一切都是公德心啊~~~~
推 hotahaha:辛苦了~
→ JyunHong:每次有人要下車時 硬是有人死守車門口
推 pp393952:有宣導靠右吧? 我記得手扶梯那邊播放語音有說耶
→ JyunHong:應當要先行下車 讓真正要下車的旅客下完車後 再回車上
推 classes:我覺得靠不靠右你們內部為什麼不能討論清楚，要靠右就靠右
→ JyunHong:就是有多數人 死都不讓 又不是下車後 就搭不到了
→ classes:不要用什麼禮讓，不規定就不會有人禮讓的，
推 b8740067:個人覺得捷運很優，加油
推 Kaohsiung85:高雄捷運加油！
推 JyunHong:不然就是有人刻意超越黃線 去探頭看軌道
→ JyunHong:還有要拍照時也不會等下車人潮都散了再來拍
推 wop875:辛苦了  捷運很優!
推 patoo:幫推！服務人員辛苦了
→ JyunHong:硬是卡在樓梯旁 糖廠站月台層又不寬 逼人家走黃線
→ JyunHong:還是要推一下 站務辛苦了 還要到處支援別站
→ ggl12two2:手扶梯有語音說要靠右耶~~~
推 alllaway:辛苦了~推一個
推 vinven:雖然我還沒有辦法回去搭，辛苦了原PO與每位工作人員
→ ericdm1105:是的  有語音宣導  但是已經準備要撤換(聽說啦)
推 bluetec:先修改廣播內容吧！改成握緊扶手，站穩踏階就不用右不右了
推 IAmFreeAndU:推12元 難道只有我那麼愛錢嗎?XD 好便宜 是持續多久?
推 MRkitty:好文M啊！
→ JyunHong:原先規劃4/7~7/5 但KRTC似乎有意延長到10/3
→ JyunHong:配合橘線通車
推 jelit1015:辛苦了! 今天和中央公園站的工讀生聊了一下~ 真的覺得
→ JyunHong:不過還未定案
→ ericdm1105:真的打算賠錢賠死= =
推 chenbin:辛苦了
→ jelit1015:工讀生好辛苦喔  要站在那邊8小時 @@
→ JyunHong:哈 工讀生在正式工作前是可以自由選擇時段的
→ ericdm1105:嗯  他們那批是學校跟捷運公司合作  算是實習
→ JyunHong:這兩天大多是三民家商的工讀生支援
→ JyunHong:也有前鎮高中的
→ ericdm1105:雄商啦還有雄商>"<  (袒護我們家的實習生中XD)
推 windy0131:辛苦了~~推一個~
推 tiramisu0225:推 今天在橋頭站的服務員態度超好的
推 IAmFreeAndU:多謝解答
→ JyunHong:哈 我知道呀 星期五打電話給怡樺 結果撥錯XD
→ JyunHong:撥到負責雄商的運務
推 pikochu:辛苦了，今天你們站人也很多，我都口播超過四次才關門QQ
推 corner0111:北捷剛營運時也是一堆人插隊  禮儀教育是需要時間的...
→ ericdm1105:皮口丘(誤)是在說左營站嗎？
推 Kamelie:辛苦了！
推 wackyjazz:辛苦的人推定了!!!
→ njpvu:手扶梯的廣播中英文明明都有說靠右站立,然後又說沒有硬性規
→ njpvu:定...真的讓人搞不清頭緒!之前還有人說以為只能站右邊的人沒
→ ericdm1105:的確是沒有硬性規定阿@@"... 其實我自己也覺得矛盾 撲
→ njpvu:常識~"~但我覺得站右邊讓人先過也沒什麼不好阿= =
→ njpvu:到底是站左邊比較爽了是吧XD
→ ericdm1105:對啦可是有人說 會造成零件損壞  我也不懂電梯XD
推 classes:如果內部沒有要規定靠右就不要再有人出來講些似是而非的話
推 patoo:沒有要靠右就趕快把廣播語音改一致才對
→ njpvu:因為就我搭捷運的經驗是"有人就是仗著此路是他開一樣"就算人
→ njpvu:家說了借過,他就是不鳥你...
推 hsgreent:辛苦了!
→ ericdm1105:樓上您說的這種狀況我每天都遇到= =  怎麼辦...
推 JIR0:樓上的那你就走一班樓梯啊
→ JIR0:其實我希望手扶梯多一些 不要幾乎都是單向的 很不方便
推 njpvu:沒辦法阿...人太多有時連下車說借過都會遇到當作沒聽到的人
推 cosya:辛苦了!!!!!!!!!!!
→ njpvu:不然有人會喜歡用擠的下車出去嗎...>"<拜託禮讓一下吧~
推 atb:上樓電扶梯本來就比下多
→ atb:下樓比上樓輕鬆許多 當作是運動一下咩
推 lovemouse:站務人員辛苦了  推一個~
推 wtchenpeter:其實下樓沒比上樓輕鬆...對身體負擔而言...下階梯對膝
→ wtchenpeter:蓋的傷害比較大＠＠
→ ericdm1105:樣下去大家都要吃那個 .. 顧甚麼敏那個= =...
推 Nochance:推好文:D
推 Pethy:推推！ 辛苦了！
推 Angelgo:推～辛苦了^^
推 lion1116:原來前鎮高中也有工讀生...難怪在OCC看到一群@@
推 JyunHong:高中職工讀生 都是支援六日 整天
→ JyunHong:平日則是大學生 我看到比較多的是高科大 樹科
→ JyunHong:支援到4/6  4/7後視人潮"裁員" XDDD
→ ericdm1105:講到這個不得不說一下  高捷公司在這方面算的真的很精
→ ericdm1105:粗估一下  招募的志工三百位  這樣一個月可以省下人事
→ ericdm1105:約600萬上下
推 atb:民營公司當然要在成本上做到最好的安排阿
推 JasonSin:原po加油!
推 lemoncake:加油...辛苦了
→ koibito1103:請問含棒棒糖可以嗎QQ
→ washingface:樓上 不行喔~~
推 crea0520:前幾天在高雄車站看到有小孩穿溜冰鞋要搭手扶梯..
→ crea0520:結果手扶梯停了..囧
推 jormar:站務人員辛苦了..推
推 koibito1103:那剛好要吃藥喝水呢?
→ igugu11:樓上的...沒這麼剛好吧 如果你一定要吃藥的話
→ igugu11:可以在站外吃完再搭車啊 這樣的問題不長知識唷  :)
推 maric:推！你們辛苦了，其實要多教育民眾是正確的
→ ericdm1105:民眾不受教就是錯的... 有些人就是會自以為是  然後
→ ericdm1105:站務人員就又氣又尷尬...