[閒聊] 給高雄公車按讚

[ginatw (ling)]

─中華副刊─　日期：2014年09月07日
給高雄公車按讚 ■徐林



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　數年未至高雄，最近因事往訪三天，搭了兩次公車，幾件小事，頗有所感。
　第一天坐上公車，車內明潔安靜，迎著亮麗的旭日，讓人心情為之一振。
　未幾，一老婦上車，丟下銅板若干，靦腆地說，「我不知道要在哪下車……」司機問她
住哪兒，她還是反覆地說：「講不出來……不知道呀……」司機只好請她就座，一面慢慢
開行，一面問她住區附近的特色：「有學校嗎？……有區公所嗎？」皆不得要領。旁坐的
二三位歐巴桑、歐吉桑加入詢問推敲，七嘴八舌；而司機朗聲由車頭應答，語音宏亮，一
時間好不熱鬧。有人勸她：「妳不會坐車，下次不要隨便出來啦！」有人應和：「對呀，
等一下搞不好又原車坐回來！」司機揶揄說 :「沒關係，原車坐回來就把她賣掉好了。」
幾人笑成一團。我按鈴先下車，不知結果如何，但可以想見，司機必得不厭其煩，一站站
讓她確認。
　因為不熟路，我早按了一站，司機說沒關係，他到站前再次為我報了站名，接著突然一
改前面的豪邁，聲音降低八度，以磁性的男聲字正腔圓地提醒：「下車請小心。」這個轉
變，著實令我有些吃驚，趕緊道謝，帶著笑意，結束了第一趟公車之旅。
　次日再上公車，遇到罕見的女性司機。她的妝容淡雅，梳著俐落的包頭，穿著整齊的長
袖制服，頰邊垂掛著麥克風。天氣依舊好得令人雀躍，而司機甜美的聲音迴蕩車內，更增
添舒適安心之感。每當有老人上車，她會確認安全無虞後，才緩緩開動。車上本有語音播
報服務，但司機仍會重複站名，並叮嚀乘客「下車時請小心後方來車。」她使用國台語雙
聲帶，語音標準動聽，全車在她的掌控之下，益見平穩安全。乘客感受到那份服務的熱誠
，因此下車時多會大聲的回應：「謝謝！」「再見！」
　乘車的人上上下下，多半互不相識，難免冷漠以對；但高雄公車卻能珍惜萍水相逢的緣
分，用真誠的關懷讓大家卸下心防，彼此微笑感謝。我相信不管是年輕的孩子還是古稀的
老人，都會記住這些美好的片段，並轉而善待他人。
　高雄氣爆發生已近一月， 我在車頭候車，許多公車緩緩進站時，起迄點的電子標語就
會轉變成「高雄　加油」四個字，這四個字隨著公車四處展現，給高雄人打氣鼓勵。此刻
我在高雄，我也跟著高雄公車的標語，在心中默唸「高雄加油！」






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推 s11521050284: 看到公車上高雄加油，都會覺得心暖暖的
推 haokato     : 除了統聯之外很多態度都不怎樣呀…
推 fl299       : 讚!
推 k821251993  : 看到高雄加油覺得感動！
推 infact0103  : 讚讚讚!!
推 jason1122334: 每家公司都有很好的司機啊，當然也會有不太友善的
推 marzuka     : 讚 免費到年底!!
推 haokato     : jason 同意  可能是我運氣不好 哈
推 tchialen    : 前幾天遇到煞氣的司機，對違規停在轉彎處的汽車喊，
→ tchialen    : 那裡是紅線，你怎麼可以停那
推 sunforest   : 之前在技擊館搭70號回市區 不清楚臨時站牌位置
→ sunforest   : 上車後被司機罵了10分鐘
推 PG0123      : 女司機是港都的嗎哈哈，港都有一個很棒的女司機呢！
推 tsuping     : 好溫馨
推 kingny40    : Push
推 mohshin     : 除了港都,東南客運也有一個女司機(有遇過的
推 tsaon       : 推!天天坐高雄客運87路有感...歡迎大家來坐87交朋友
→ tsaon       : 該車早上8:20班次  平均年齡5X歲  我最年輕  XDDDD
推 uuvvccc     : 推統聯！司機大多態度很好:D
推 d1122334455 : 推
→ kasamewon   : 高雄公車司機態度普遍不錯這是真的
→ kasamewon   : 高客60 港都70 都很常遇到很客氣的司機
推 jason1122334: 原po文描述的女司機跟我遇過的一樣XD應該是港都加
→ jason1122334: 昌站的
推 japanjane   : 現在這樣親切的臺灣司機不多了
推 xu6j86      : 推高雄公車
推 her7913     : 推高雄公車 郊區班次再頻繁一點更方便
推 zark2003zip : 推高雄公車！！
→ zark2003zip : 南台灣客運服務也不錯！
推 role5901    : 真的還是要看人 遇過很好的也遇過很差的 老人問路裝
→ role5901    : 沒聽見的
推 cloning     : 非站牌位置讓乘客上車 被抓到司機會被罰款
推 lalamam     : 看了好想去搭公車
推 nissy       : 也遇過一個很好的女司機~ 忘了60還217號?!
推 storyfu     : 高雄加油！
推 cloudy99    : 看了好感動
推 giki731     : 我每天上下班都搭公車(通常都搭205、83或100)老實說
→ giki731     : 車子乾淨度真的沒話說，新公車很棒。但司機就良莠
→ giki731     : 不齊，有時司機真的以為自己是SKY哥，態度也很差，
→ giki731     : 不過耐心又NICE的司機當然還是佔大多數啦
→ boayun      : 高雄公司真的不錯
→ boayun      : 只是沒有搭乘習慣
推 inday       : 推  我也很喜歡高雄公車司機 大部分都真的很棒
推 gn03052560  : 我覺得統聯的司機最棒 可能他們公司都有要求
→ gn03052560  : 而且最近高雄公車多了很多新司機人都很好!
→ gn03052560  : 當然老司機也不少好人啦XD
推 sukisk      : 漢程(168西)也有一位女司機 每次被她載到就覺得很有
→ sukisk      : 安全感XD 也遇過差的司機  但好多於差
推 Desirefly   : 我已經有公車恐懼症了，出門搭公車都會壞了興致，反
→ Desirefly   : 映多次根本沒用，業者的管理幹部自己也無奈
→ autumoon    : 有次搭漢程33號走雄女那的公車，司機對老人家的態度
→ autumoon    : 好到讓我不可思議，而且那天還下大雨勒...揪甘心啦
推 mpig063279  : 推
推 deepsummer  : 民營化後還是有差
推 wangsan     : 早就該民營化了，現在搭公車跟以前真是差很多。
推 icecat      : 我很少搭，可是我也很喜歡高雄的公車!!
推 er26562002  : 以前高中搭100號有個女司機跟一個帶墨鏡的男司機也
→ er26562002  : 超好 會等老人小孩做好才開 老人上部來會下車扶上來
推 PttPttPttPtt: 推
推 oldwolf     : 溫馨給推
→ eshinjye    : 上次坐到飆車的公車 = = 嚇死我了~
推 she4560     : 推高雄公車司機人都很親切
推 nuanyang    : 推!
推 Leadkeita   : 推高雄公車!!!
推 yms55662003 : 推推！！！！
推 LaLa530     : 最近常常遇到服務優秀的司機 別忘了客訴電話也是可
→ LaLa530     : 以表揚的喔 被稱讚他們應該也會開心而更用心 :)
推 Chaser1482  : 推溫馨
推 Meisel      : 民營化後搭過幾次，司機態度真的很好，一上車就問候
→ Meisel      : 而且幾乎每個下車的乘客都會大聲說謝謝，讚！
推 xuant       : 218有個女司機服務品質很好!
推 yijugo      : 司機人都很好~~!
推 jane1885    : 但我每天座168 很怕有天會走出車禍嗚嗚 整個城市都
→ jane1885    : 是我的賽車場  囧
→ jane1885    : 但每個司機人都很好 只是開好快阿啊