[問題] 旗津租車逾時加收費用 菌

[cherish940 (魚小小)]

今天實驗室開心出遊到旗津玩，搭捷運至西子灣租自行車，到了晚上9:00，突然接到一通
電話表明：我們是鈞旺租車，你們自行車在晚上9:00前未還車，需加收費用。當下覺得相
當錯愕，為何在租車時，該店並未提及最後還車時間，明明才剛晚上9:00也太早關店了吧
！我向店家表明在租車時，他們並沒有表明還車時間，與店家說明後，店家請我們儘快還
車。我們立刻啟程火速在10分鐘內到店還車。還車時，店家卻說需加收逾時費用100/台（
自行車出租費用為50/台，逾時需加收100？）

後來店家堅持他們在租車前都會告知還車時間，及他們店裡有張貼還車時間。堅持要我們
付逾時的錢或者再租一天50/台，需要押證件明天才能拿。後來我們選擇了再租一天，腳
踏車直接還他，證件就送他不拿回來了。
想請問鈞旺租車這樣合理嗎？

1.逾時費用是租金的2倍價？
2.為何租車當下未提醒還車時間？
3.店家要我們繳逾時費用為何要請我們盡速還車？
4.車子都還租車行了，還能扣我證件嗎？

美好的一天，因為鈞旺劃下不完美的句點！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.73.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1435763665.A.8BC.html
→ abluelion   : 你證件幹麻留給他@@?
→ sakula248   : 你不會問店家嗎? 上來問PTT做什? 找員工還是找老板?
→ cherish940  : 因為店家不還，堅持要明天我們再去店裡拿
推 piapiachou  : 證件不還，可以報警了吧？
→ Zhenx20805  : 確定牆上沒有寫說歸還時間跟逾期罰款數額嗎？
※ 編輯: cherish940 (1.174.73.201), 07/01/2015 23:35:05
→ cherish940  : 牆上有貼營業時間，沒有特別注意看很容易忽略。至
→ cherish940  : 於逾時費用並沒有在店裡看到任何公告
→ cloning     : 報警
推 pkp         : 投訴他，讓它沒辦法開店
推 boss95411   : 小弟在租車店做過
→ boss95411   : 基本上一定都會講還車時間
→ boss95411   : 照理來說車上貼紙也有聯絡電話跟時間
→ boss95411   : 可能原po或租車公司各有疏忽就算了吧
→ boss95411   : 證件壓著很有可能是收好店了根本不想再浪費時間拿出
→ boss95411   : 來(因為通常車子全都塞的很誇張連拿東西都很不方便)
→ boss95411   : 不過建議還是拿回去吧不要自己找自己麻煩還要重辦
→ cherish940  : 謝謝你的建議：）很確定他們並沒有告知還車時間，
→ cherish940  : 我們一群七個人沒有一個人有聽到，在車上及宣傳單上
→ cherish940  : 也沒有看到還車時間及逾期收費的訊息，當時還車時，
→ cherish940  : 有看到員工將我的證件拿在手上，卻堅持明天才能領
→ cherish940  : 取證件。