推 marzuka : 推 10/27 14:05
推 DynastyFigo : 原po期待:安安 你今天好嗎?有沒有吃飽飽呢?天冷 10/27 14:11
→ DynastyFigo : 注意保暖哦~機車到了有空過來牽哦~ 10/27 14:11
噓 kingverso : 人家問題都回答你了,自己不能馬上去牽的 10/27 14:15
我重點放在電話應答的態度跟有沒有回答問題和我能不能馬上牽有關係?
電話講到一半有客人來要服務告知一下再掛很困難?
我發文只是要提醒同樣會介意基本電話禮儀的人別去這家店免得受氣
樓上兩位可能沒人教或不在乎,我想這家店很適合你們
※ 編輯: yaobao (114.27.200.78), 10/27/2014 14:32:17
※ 編輯: yaobao (114.27.200.78), 10/27/2014 14:37:02
→ w3160828 : 以前去正捷 有三個感受 1沒耐性 2語氣臭 3摔手把... 10/27 14:36
推 kingverso : 我大學四年都用正捷高雄台中兩邊寄,都沒這感覺 10/27 14:44
→ kingverso : 接到電話我還會跟他說謝謝 10/27 14:45
→ kingverso : 電話應答你接到電話時有說喂~你好,結束有說謝謝嗎? 10/27 14:46
剛打去問那邊有三人輪班現在態度差那個已經下班了,看你年紀大學大概四年前
我想我三小時前遇到的情況,應該比你拿已經過了四年的消費經驗來說嘴有說服力許多
我接起來有講喂~你好,講到一半他直接掛我要怎麼講謝謝?
看不懂重點隨便噓文又問這種小學生問題,留言前先動動腦好麼
推 Bearnose : 2 3樓領500了嗎 10/27 15:04
推 qwepoo : 你好幸運 我寄那麼多次車都沒接到車已到的通知電話 10/27 15:08
推 Grady1979 : 2、4F反映出目前台灣多數服務業的素質... 10/27 15:11
※ 編輯: yaobao (114.27.200.78), 10/27/2014 15:22:54
推 otld : 我也寄過正捷 到了完全不通知 打電話來時 口氣有夠 10/27 15:21
推 cat1224 : 很討厭這家 大一寄一次後就沒再去了 10/27 15:22
→ otld : 差 直接劈頭就問"阿你們車放這麼多天是什麼時候才牽 10/27 15:22
推 iris0108 : 我弟以前寄正捷 還有過把車寄丟 給他們追蹤了四天 10/27 15:52
→ iris0108 : 才把車寄到目的地 這實在太扯了!!!! 10/27 15:52
推 ttosgion : 推!一次就怕 10/27 15:53
推 babana0929 : 我托運過一次,前面大燈車殼跟車殼前擋泥板都被搬運 10/27 15:56
→ babana0929 : 的人損壞(沒有鎖龍頭)...,從此再也不去那寄車 10/27 15:56
推 relgu2071 : 還好啊 我沒遇過差的 10/27 16:06
推 to3906 : 服務業沒有必要對客人畢恭畢敬沒錯,但是基本的態度 10/27 16:10
→ to3906 : 還是要有 10/27 16:11
推 pai730630 : 請問2.3.4樓有事嗎?還是你們也是以這種態度待人? 10/27 17:14
推 a0308216 : 2.4樓也是用這種態度對待人的話..只能說沒教養 10/27 17:28
推 bohemian89 : 二四樓如果是做服務業的 拜託告訴大家 讓我們可以 10/27 17:35
→ bohemian89 : 少受點氣 10/27 17:35
推 xu45p : 有一次寄車,對方把我寄錯地點就算了,結果照網站 10/27 18:28
→ xu45p : 的地址走去找,到了被告知他們根本不是正捷,又打 10/27 18:28
→ xu45p : 去問,對方才說他們搬家了網站地址是錯的………只 10/27 18:28
→ xu45p : 好再走去坐公車才找到那間正確的!連兩錯……… 10/27 18:28
推 dacegirl703 : 最基本的禮貌還是要有吧 不管什麼時候被人家這樣對 10/27 18:28
→ dacegirl703 : 待心情都不會好吧 ... 10/27 18:28
推 darcy79 : 之前用正捷拖運機車儀表板上被貼了很大的貼紙 10/27 18:55
→ darcy79 : 取車時也沒幫我撕掉,而且貼紙超黏,現在上面都是膠痕 10/27 18:56
→ miro8244 : 不喜歡這家,當時託運被刮傷(50元大小,重點有紙箱 10/27 19:06
→ miro8244 : 保護),到後來改翔順 10/27 19:06
推 DynastyFigo : 我態度這麼好還要被說領五百= = 10/27 19:23
→ DynastyFigo : 我正捷翔順都已放棄 後來寧願騎到台南寄台鐵 10/27 19:23
→ DynastyFigo : 來這裡抱怨根本沒用..有用的話早叫被罵到收掉了 10/27 19:24
推 DynastyFigo : 托運業一直有這個問題 公司管不到也管不動加盟站 10/27 19:27
態度好?你乾脆說你每天扶老奶奶過馬路好了
我在這發文就算只讓一個人知道這家不好就是有用
你留那種酸言又沒建設自已為幽默的話才是沒洨用
推 thioploca : 去買個除膠水幾十塊清膠帶膠很快 10/27 20:30
※ 編輯: yaobao (114.27.200.78), 10/28/2014 00:12:10
推 smilyai : 也被掛過電話+1 ㄧ開始說不會通知,沒想到後來有 10/28 02:20
→ smilyai : 接到電話,想跟他們說聲謝謝時就被掛了…… 10/28 02:20
→ brian8077 : 態度超差+1,我新車被弄壞還懷疑我自己弄壞才去寄 10/28 10:36
→ brian8077 : 後站九如路的老闆人滿親切的,也離車站很近,可以 10/28 10:40
→ brian8077 : 考慮 10/28 10:40
推 yamapink4503: 第一次也是給正捷態度超差 10/28 16:30
推 NeverEnd129 : 寄過n家 覺得天下烏鴉一般黑 10/28 18:40
→ NeverEnd129 : 大學期間 高雄台北來回寄了十幾次 斷過四次後照鏡 10/28 18:40
→ NeverEnd129 : 其中是三家不同公司運的 很明顯是人為疏失 沒一家 10/28 18:41
→ NeverEnd129 : 肯認 10/28 18:41
→ NeverEnd129 : 全推給機車行或消費者 10/28 18:41
→ NeverEnd129 : 其中一間就有正捷 10/28 18:42
推 princessJoe : 我在想是不是員工很忙,老板人沒請夠,讓員工忙到可 10/28 21:45
→ princessJoe : 口氣好不起來 10/28 21:45