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三民區熱河街和嫩江街交叉口附近有家康麗牙科 之前是家人和同事都有去那邊看牙齒,覺得環境什麼都還ok, 所以自己後來也有去洗過幾次牙 牙科應該都是採預約制的吧? 這家也不例外 當然我每次也都有提前就先完成預約 可是每次我都準時甚至提早一點點到達診所 卻每次都還是要等待半小時以上 說實在每次等待的過程中我都覺得自己很像白癡 覺得到底預約時間的意義在哪裡? 之前幾次我都忍耐下來了 想說可能有的病人處理的時間比預定的久 所以delay了 但今天我真的是忍無可忍 今天的預約我是在三個月前就約了 當時我特地問櫃檯小姐診所是幾點開始看診 小姐跟我說早上九點半 我說那我就要約九點半第一個看,因為我沒有時間可以耗在等待 昨天接到了確認預約的電話,而今天我也按照時間到櫃檯報到 小姐就叫我等待區先坐一下 結果等等等 時間又一點一滴過去了 我心裡想說可能前面又被安插了比較緊急的病人吧 應該不會很久吧? 畢竟我是有預約的阿! 結果就這樣等到了十點 我真的忍無可忍 我就到櫃檯叫正在講電話聊天的小姐把健保卡和掛號費還我 我說我不想等了 說時遲那時快 此時我看到醫生從外面走進來 小姐就對著我說 "醫師來了" 而且我前面還被安插了另一個看起來一點都不緊急的病人(還在那邊唱歌談笑)!! 我當場真的是氣到飆淚 我覺得欺負人也不是這樣吧! 九點半開始看診,而且是確定有預約的情況下,醫生竟然到十點才來 然後還不顧預約順序亂安插其它病人 而且醫生從我旁邊走過去時完全漠視這一切 一句抱歉或是不好意思也沒有 我不知道其它牙科的情況是怎麼樣 但是今天我真的被氣到邊哭邊騎車回家 我想這樣的診所 就算醫生醫術再好 我也不會再踏進去了 最後跪求有沒有其它推薦的牙醫診所(會尊重病人的) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.233.38 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1433565661.A.75E.html ※ 編輯: yingmei (36.236.233.38), 06/06/2015 12:41:20
gary0217 : 真的很不尊重人!! 06/06 12:42
qqq3q : 原po拍拍 這種處理方式和態度真的很差 06/06 12:50
QQmouse : 爛透了 拍拍 06/06 12:53
Radiancy : 真差勁 06/06 12:54
pule : 可能護士根本沒跟醫生說九點半就有預約 平時安插病 06/06 12:54
pule : 人順序也是護士的問題 要是我就大聲 讓醫生知道這 06/06 12:55
pule : 個問題 06/06 12:55
ooomph : 感覺就是醫師遲到惹 06/06 13:32
ooomph : 然後櫃臺助理不會主動安慰你。 06/06 13:33
yoyjuice : 達文西牙醫不錯 06/06 13:43
kkkeeeke : 青島街 尚愛牙醫~ 06/06 14:04
sam54824 : 這樣不用哭吧… 06/06 14:33
sunblue : 醫生個人問題,沒有時間觀念,換一家吧 06/06 14:39
tsukiho : 如果覺得不OK早點換一家,更好的牙科多得的是 06/06 15:02
fioncat : 不要委屈自己 06/06 16:07
runnerhan : 推達文西 06/06 16:14
mlda888 : 拍拍 06/06 16:19
poporocoles : 之前在中華路的ABC遇過同樣的事情.... 06/06 16:42
Ommmm : 我想原po長久以來一直都空等了,所以是不甘心的眼淚 06/06 16:56
yinien : 就換吧,後火車站ㄧ堆牙醫診所。 06/06 17:27
pipiboy1980 : 這樣就哭 很草莓 06/06 17:27
loveshinyu : 好的牙醫診所還很多阿~看你是要高雄哪區的~我自己 06/06 18:12
loveshinyu : 在澄品裝牙套,覺得不錯~ 06/06 18:12
snwxxx : 之前去過的牙醫也都這樣,現在都去新田 06/06 18:40
siekensou000: 這樣就哭... 06/06 19:54
lovezinc : 有些人氣憤時就會哭,這有什麼好噓的 06/06 19:56
iamsosad : 這樣就哭? 06/06 20:19
cherryas : 等待半小時都要抱怨,難怪台灣醫師一直出走!! 06/06 20:21
cherryas : 請你體恤醫療人員的辛苦,等待醫師叫號是正常不過了 06/06 20:26
windofcold : 我覺得這比較像櫃台助理的問題,約診什麼的主要是她 06/06 21:14
windofcold : 們該負責,有時醫師真的臨時有事會晚到也應該告知患 06/06 21:15
windofcold : 者才對..你可直接向醫師反應 06/06 21:16
windofcold : 另外預約的意義在於保留名額讓你一定能看得到,但什 06/06 21:16
windofcold : 麼時候看得到就不一定了,要看現場狀況,就像搭火車, 06/06 21:17
windofcold : 你買到票了就是有位子,平常也該提早到車站等火車,但 06/06 21:17
windofcold : 火車常會delay(例如前面乘客拖太久之類的原因)也難 06/06 21:18
windofcold : 免,而你若遲到了火車已經開過去了,就只好等下一班, 06/06 21:19
windofcold : 看診同理,通常醫師都會儘量準時但真的有點難... 06/06 21:20
pule : 所以診所預約問你要約幾點的用意在哪裡? 06/06 22:08
caroline19 : 不哭不哭換一家就好了!拍拍~ 06/06 22:54
winth : 拿火車比喻很不倫不類,火車那麼多站又多人,不確定 06/06 23:06
winth : 因素那麼大,牙醫有嗎?何況火車delay太久還能退費 06/06 23:07
lovemouse : 拍拍~ 換一家吧 我也覺得拿火車比喻很怪 06/06 23:10
KuoJ : 拿火車比諭真怪,我去的那間非常準時,沒預約現場 06/06 23:59
KuoJ : 掛的,絕對依預約為主,曾聽護士說,有可能要等上1 06/07 00:00
KuoJ : 、2小時還在等喔(預約又有準時來的最大就對了) 06/07 00:01
wujwuj : 這間本來就不推 不敢講的事情一大堆 06/07 00:55
NiseMan : 我們診所約診病人絕對是第一順位。 06/07 07:44
NiseMan : 除非剛好上個病人遲到或剛好有現場病人 06/07 07:46
poporocoles : 我覺得前面病人延遲我可以接受,但上班時間到了人還 06/07 11:26
poporocoles : 沒到,也沒給你的客戶一個合理的解釋就很有問題了 06/07 11:26
SFHKUK : wuj大說的沒錯!!! 06/07 14:32
SFHKUK : 醫生本身的問題就很大了 06/07 14:33
SunNeI18 : 情緒上的發洩是正常吧 06/07 23:39
SunNeI18 : 原po也不是無理取鬧 06/07 23:39
SunNeI18 : w大不用這樣噓 06/07 23:39
SunNeI18 : 難道你跟別人約時間拿東西 也是保證一定拿得到而已 06/07 23:41
SunNeI18 : ? 06/07 23:41
SunNeI18 : 呃 眼殘更正是i大 06/07 23:46