推 siowan135 :似乎是怕無聊鄉民一直打會佔線，不過手機真的太高= = 11/18 23:46
高雄市政府線上即時服務系統處理小組
親愛的市民您好：
您於97年11月17日向本府市長信箱洽詢「1999高雄萬事通」是否要付費乙事，茲回復如下：
一、本府話務中心於97年4月1日正式啟用，其服務項目為：1、一般服務項目包括市政諮詢
服務、活動訊息告知、受理民眾陳情、申訴、檢舉、反映與建議事項及關懷服務。2、立即
服務項目包括路燈不亮、路燈路樹傾倒、地下道嚴重積水、路面坑洞凹陷、地下道照明設施
損壞檢修、交通號誌故障、重大交通事件、公共設施不當或其他嚴重危害市民生命財產安全
之公害事件之處理。
二、目前1999服務專線為付費電話，費率則依一般市話及各家電信業者收費標準計費，本府
研考會於日前行文國家通訊委員會，希能調降手機通話費率，但未獲同意，我們會繼續努力
，評估設置節費設施之可行性。
三、爾後若您有任何問題或對市政有任何建言，歡迎隨時撥打高雄市政府話務中心24小時服
務專線1999，將由親切的話務人員為您服務。
感謝您熱心提供寶貴意見，祝身體健康，事事如意。
高雄市政府研考會主任委員許立明敬上
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