請小心高雄番王旅行社--尤其是王X熙領隊

[iameven (星空下我不要流浪)]

這是我自家人的旅遊經驗，事情就發生在上禮拜

家人回來後覺得玩的很不爽，花了上萬塊耶

這是申訴信內容，讓大家參考小心!

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本人與親朋五人，參加高雄番王旅行社招攬標榜六星級之日月潭雲品酒店

6月30~7月1日之旅，抱著滿懷期待，高興出遊，結果竟遭受該旅行社領

隊恫嚇、侮辱，致敗興而歸。詳情如下，敬請主持公道：


1.      領隊易人:

高雄番王旅行社王廷熙先生，服務態度不佳，經常不留情面罵人，

惡名在外，久已耳聞，所以報名本行程旅遊時，曾先詢問確定領隊是彭亮銓先

生，而非王先生後，才安心報名參加。不意，出發當天，領隊卻換成是王廷熙

先生。當時因我們假已請，費也繳，已無退路，只好退而求其次，希望以前所

聞種種，皆係惡意攻訐，懷抱還有一趟快樂的旅遊。


2.      恫嚇侮辱:

旅遊第一天，我們有床位上的問題，請王先生幫忙解決。他到房間，

談不到幾句話，就走人了，也沒有替我們解決問題，最後還是我們自己解決。

沒想到第二天中午，離開飯店回程時，他突然拿起麥克風，當眾語帶威脅，狀

似要吃人的說:「我們這部車有三個刁鑽的客人，好大膽竟敢叫我去他們的房

間，處理他們的床位問題，享受什麼特權，經營了十幾年，第一次碰到這麼大

膽的團員，從來沒有人敢。就是那幾個戴眼鏡的，他們的名字都已記下來，以

後再多錢要給我賺都不要，我可以選擇團員，你們可以去打聽看看，我在社會

打滾，混了多少年了，什麼樣的人沒看過，妳們以為很厲害，可知別人比你們

更厲害，我以前混江湖時，我是很霸氣的，怎可讓你們這樣的囂張，……」云

云，歇斯底里的謾罵了將近十分鐘，讓我們深感人格受辱，羞憤難堪，如坐針

氈。當時我們都不敢出聲，害怕他趕我們下車，(聽說他曾經有趕人下車的紀

錄)。我們不禁要問：他是領隊，我們有問題，不找他，還能找誰？他憑什麼可

以如此蠻橫、無理、霸道的當眾羞辱我們？是否已構成公然汙辱罪？

3.      隊友聲援：

我們的ㄧ個朋友實在看不下去了，就出聲說:『請講一些愉快的

事情，只不過是一個建議而已，有須如此的謾罵嗎?難道建議都不行嗎?』結果

他反而更變本加厲，厲聲辱罵我的朋友，我朋友的先生實在看不下去，也回嗆

了他幾聲；另外同團的一位老伯伯也加阻止，他才閉嘴（可能是吃定我們女人

沒膽量，好欺負吧！）下車時，還聽後排的客人說：「嗆得好，教訓教訓他也對」。

4.      更改行程:

此次旅遊行程表，7月1日下午3點30分~4點行程是到華山古坑

買咖啡，沒想到王先生竟未經遊客同意，擅自更改行程，繞道梅山公園對面的

商家買梅精，同團團員詢問他，為何帶到這兒來，他竟大言不慚的回答：「這是

自助的，沒有一定要到那裡去。」蠻橫霸道如此，令人難以想像。

5.      遊覽車輛：

該公司所租的遊覽車，未上路就在集合的第一站文化中心修理車

門，沒修好即上路，經調查該遊覽車車齡將近12年，有夠老爺，這難道是自誇

口碑有多好、有品質、且已經經營十幾年的旅行社該有的品質嗎?我們的生命安

全，難道比落後國家還不如嗎？

6.      無理加錢:

座位抽籤，本來是民主國家解決問題最為民主的方式之一，但是

該旅行社卻有一個行規，前面座位三排要加價50元。既是抽籤，為何還要加價？

是憑什麼計價加收50元？

7.      旅遊品質：

政府一直在厲行要國人拼經濟，我們原本參加國外旅遊，為了響

應政府政策，選在國內拼經濟，沒想到該旅行社是這樣的服務品質，這樣的態

度惡劣，這樣的罔顧消費者權益。政府要拼經濟，要振興旅遊業，對於這類低

素質、無品的惡質旅行社，實應施展鐵腕，嚴加管理，揪出害群之馬，繩之以

法，否則振興旅遊，豈非自欺欺人，緣木求魚？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 78.86.251.40
→ kghshugo    :沒有類別
推 volcom      :王XX就是番王啊  他是老闆  我參加過！！！XD
推 anadana12   :果然是番王
→ volcom      :他脾氣的確不太好  不過他有時候還是會挺顧客吧
→ volcom      :不過他的團費蠻便宜的....飯店也住的好
推 willyt      :標題唷