推 DosTaLiCa:直接客訴最快~還有他可能是版本問題~ 03/06 01:47
228前個禮拜五 我手機就壞了
上一刻好好的，都沒有摔到甚麼的，就只有換了電池，就突然開不了機
因為還有保固，於是我就拿到這家店去修了.......
等了兩個禮拜....中間打了兩次電話（那家店從來不通知我的），都說還正在維修
最後一次那邊的維修人員在電話裡跟我說:我手機沒辦法了，可能要換新機了，
軟體重灌了好幾次都還是不行。可能要換新機了。
我就問他：那我這台可以抵多少？？
他說：因為你這台比較舊了，所以價錢可能不是很好，但是你可以先選，我再幫你算
當時我沒說甚麼，就先掛掉了
於是我打回家跟我媽討論一下，畢竟如果要換新機要花到錢
我媽就說：哪有那麼爛的，那可以拿回來嗎？我再到別家修，不行再換......
我大致了解我媽媽的意思了，於是我直接去找那個維修人員釐清一下
我也向他表明：
我這台用沒有多久，還在保固期內，就給我壞了，壞了就算了，還要求我換新機，
問你這台抵多少錢也不肯說明。在維修的這段期間，也都沒有給我任何通知，
都是我自己打電話問的，現在，可以給我拿回來嗎？
那位維修人員就說：
喔!!不好意思，但是你現在拿回去，手機還是壞的阿！
我說：
我再拿回台北（當初在那邊買的）去看看阿！再不行就換，再說當初買這隻手機有綁約的
綁的約不便宜，現在你說價值不多，但是你連換新機能抵多少都不讓我知道，
我怎麼做決定。
維修人員：
那個.....好吧!那你跟我說你的費率多少，我再幫你算多少錢，我再通知你。
之後，我就回去了............
當天晚上，接到電話：先生你的手機好了喔！明天可以來拿了！
我就問說：那原因是??
他說:應該是軟體的問題，現在已經好了，正在待測，明天就可以來拿了。
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老實說，我聽到他這樣說
只覺得很Ｘ
一開始我打電話過去都是說重灌不行甚麼的，兩個禮拜內，也都沒有任何通知
結果現在我親自過去一趟
當天馬上好，有沒有那麼巧
最後還給我說是軟體的問題，阿之前重灌假的阿！難道你灌的是 windows 3.1?
還好現在東西回來了，但是以前的照片，簡訊現在都沒了(大家放心，照片都是乾淨的)
倒是多了奇怪的檔案......一堆菩薩的照片阿!音樂還有大悲咒勒!害我再那邊清了很久!
實在很不爽阿!!!!
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