Re: [心得] 彰化銀行銀行行員很兇.....

[ibsrukawa (小橋建太)]

※ 引述《hc20999 (喜歡有自己的空間)》之銘言：
: 看到前幾篇有關銀行的.....不由得我也要出來報怨一下..
: 且那是我真的超有勇氣一次.....哈...
: 之前去前鎮瑞x高中對面的華南銀行, 只是要結清戶頭, 抽了號碼牌, 想說差個 2 號,
: 應該很快......等等等.....15 分過了....半個小時也過了...
: 差不多等了四十幾分鐘, 靠...我忍不住了, 明明就櫃台前就沒人...
: 也不按號, 去處理案件..讓我過去, 在前面等待區的人就我坐最久...因為我等最久..
: 好...我超不爽的, 走到門口, 看一下電話, 我直接用手機去撥這分行的電話,
: 直接轉主管, 我就看到後台的主管接起電話,
: 我直接報怨, 才差2個號碼而已, 為何要等40分鐘, 櫃台前明明就沒人...
: 行員為何不按號, 他也沒在幹嘛...東看西看的, 你們的效率有夠差的...
: 我就看那主管一聽, 抬頭看了一下等待區只有我在講手機也看著他,
: 他直說.....不好意思, 我請小姐儘快幫你處理........
: 之後我還去華南銀行的網站留言客訴..........但不了了之....沒有下文了...
: 十十人一十........這種公務人員轉型民營的銀行....三商銀, 市府銀, 郵局...
: 打死我都不會再去開戶理財存錢領錢.......
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: 但另一個我要推的是臺灣銀, 有次網銀帳密被鎖, 要去原開戶分行才能重設,
: 很不便民, 因為跑外縣市去重設, 我去上網去客訴, 其中有一句也直接說....
: 希望你們不要像華南銀一樣, 不注重一般客戶, 我的客訴也會不了了之, 石沈大海..
: 哈....最後一包真的有效, 隔天就打來說明了......但他們的客人太多了...
: 效率還是不太好..........
: -----------------
: 台新銀也不錯....網路留言的建議, 還覺不錯, 還寄了2張冰淇淋卷給我呢...真好...
半國營的銀行就是這樣囉
在裡面的行員應該很難被fire 所以就別奢望有什麼好的服務態度與效率

態度我不敢說 因為有些半國營的銀行裡面的行員其實還蠻和藹的
(可能我態度也不錯吧)
可是....效率真的沒看過好的

因為就學貸款的緣故 需要到台灣銀行去開個戶方便轉帳
第一次去 哇賽人山人海的
結果櫃檯的小姐仍是慢慢的作她手邊的事
我都好想衝進去幫她做了

等啊等的 等到鐵門都拉下來了(3:30了)
還是沒輪到我....那次為了開戶好像等到四點 差不多一小時以上吧
好不容易開完戶了
小姐請我下禮拜再去拿提款卡..........(!)

好...
下禮拜我又來了
我只是要拿一張提款卡
也大概等了30分鐘
好不容易拿到了 鐵門也關了(!) 又是三點半了

興高采烈的拿著嶄新的提款卡與贈送的讀卡機
走到外面的提款機 開始我的開卡程序

"您的卡片無法讀取"<=類似這樣的訊息

我無力了




回家把卡片對折丟到垃圾桶了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 202.39.223.113
推 amiyumi:我也正想要去台銀開戶耶，可是提款卡還得等一週，太遜了
→ amiyumi:台新都可以馬上領耶! 台銀真的爛透了! 要不是懶的等，
→ amiyumi:才想要開戶用網路銀行，節省現場排隊的時間，會等到睡著!
→ kuasnetwork:我之前到九如台銀就是差幾號卻等了半小時之久。
推 sonata6:我去上海銀開戶,小姐問為什麼開,我說要存錢方便..
→ sonata6:然後 又再繼續問為什麼要來我們這開....
→ oke:銀行的官僚作風~到哪裡都一樣~
推 q210158:建興路的台新銀行服務超好的~上次去開戶印象很好
推 guest123456:也些銀行戶籍在外縣市的也不給開戶ㄟ
→ guest123456:真是一整個生氣 那如果我人台北戶籍在高雄的 怎麼辦