[閒聊] "某公司網路開店課程"..不愉快經驗！

[a1001 (先嗑棉花糖>"<)]

先說～內容很長！希望把我們的經驗跟大家分享，

學習固然很好，但途徑有很多，希望下決定前更深思熟慮，多聽聽、多比較….

也希望大家能給我們點意見，也不知道波這樣的文會不會構成違法？

8/15下午我哥出門跟我說要去參加資訊展（我心中的謎之語:最近有資訊展嗎＠＠）

等到他當天晚上12點回來，

他跟我說他今天買了一個”網路開店的課程”（商品名稱為：XX資訊網創業版軟體），

金額要5萬多，那麼多錢他只拿回信用卡簽單、一張類似訂金的繳款憑單，

而且對方跟我哥說先不要和家人說這件事，

我想正常人應該都覺得不對勁吧！

我跟他分析完我的想法後，我們決定打電話請他先幫我們辦退刷的部分，

但還有保留現金繳費1萬多的部分，一段不愉快的對話結果是不明確的說給不給退！

總之，我就跟他約了隔天晚上和我哥一起過去。


隔天中午那個宣稱是輔導員的人到我哥公司找他，跟我哥說教了一番..

最後還打給我，叫我不要去！我已經不想聽模擬兩可的話，

最後他跟我說讓哥哥自己去辦退款的事，也終於鬆口說要給我們退！

遇到這一切的鳥事到現在我跟我哥已經決定要全部取消了。

晚上我哥自己去（但我讓他帶著錄音筆），1個多小過去了，

我哥打電話來說他要他簽一張退款同意書（答應退款但是要扣3000元手續費），

所以我也過去了！，在這之前他居然還跟我哥說設定費本來是5000元，

只算他3000元就好，還說現在不辦明天也不一定有空幫我們辦

也不定只扣3000元，還說了給不給退款也不一定，我不想再聽了，

我跟他說我明天要打電話問消保會，我們就走了...

（其實他一直咬著說軟體不適用七天鑑賞期之類的，

又說我們已經開通了但他所謂的開通就是當時他要他加入官網會員，

填入一些像加入yahoo會員之類的資料按下確定後，

他才說這樣就是啟用當時我哥也沒想太多就當是加入會員）。

隔天8/17我打”1950”都還沒把對方公司名稱說完，對方就幫我接話了，

又跟我說他們接了很多通這樣的電話，也跟我說這還真不適用消保法，

要我到苓雅區的協調委員會，我去了才知道他們真的挺有名的，

因為他們那邊件數還真不少，填完申訴單，因為這一拖也不知道要多久，

所以跟我哥決定先把其他的錢退回來再說，

8/17他們實在是太盧了！我們堅稱就是要來辦退款，

又是一直問昨天的話，為什麼要退，我們給了他一堆答案，但他又一直問，

我直接反問他，不然我們是要給他一個什麼樣的答案他才滿意，

他又一直說我們沒有給他答案（阿不然這將近30分鐘的話我們都是白說的嗎？），

他說要有原因寫報告送上去審核，

而且很好笑的是他要我們簽退款同意書，但又說不一定能退，

但我心想反正也收了這張同意書，如果真不退款那就法院見吧！

他又一直試探去問消保官結果如何，

盧很久…我只跟他說他們那邊收件不少，那也有退款，就這樣！

最後簽了退款同意書我有註明：
1.我在8/17提出取消契約申請
2.在9/5前收到退款否則本同意書無效
3.他扣我3000元手續費

但我發現我應該註明第3點為爭議款

事情的始末就是這樣。


我想請問：
1.只做會員登入的動作，就可以認定我們啟用該產品嗎？
  商品名稱為”軟體”，如果為不拆封是可退的！我們也沒拿到什麼軟體或序號等東西

2.他要收的3000元手續費，他說是上游廠商開通網路平台做取消的費用？
 （他可以跟我收這個錢嗎？）


就來說說這件事到底從何開始，

8/12or13我哥在六合路六合一路上的正忠排骨店遇到並做問卷並留下資料，

從當天起每天電話寒暄，並約了我哥的休假日8/15請他空出一整個下午，

又問他當天的晚上還有沒有其他事情，說公司有活動邀請他來，

三對一！我哥全身而退機率不高！….就這樣..開始了不歸路…唉唉！！！


順便說個小笑點…

我去調解委員會的時候他問說是我本人嗎？

我說是我哥，他又問說他是軍人嗎？我只回應他…我哥是老實人！！！！


樂樂長！！非常感謝你們看完它！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.69.106.88
※ 編輯: a1001           來自: 219.69.106.88        (08/18 19:25)
推 finpanda1991:我覺得消保會可能會礙於法律漏洞..試著跟民間消基會
→ makoto520   :其實勞委會或是縣民學院都有相關課程。費用都很低廉
→ finpanda1991:商量看看!!這是我小意見...
→ a1001       :沒錯！所以也是因為這樣所以要退..
推 finpanda1991:我覺得這種一定要找水果跟消基畢竟民間輿論有時比較
→ finpanda1991:強大，也可以防止有其他人遇到同樣困境。
推 drcula      :我教你一招他要你給他確定的答案,你可以給他三個
→ drcula      :1.你好醜,2.你好醜,3.你好醜!!
→ drcula      :這種都算另類詐騙,賣一份其實根本沒有價值的東西
→ drcula      :因為網路的東西價值難以評定,所以他要說他這個東西值
→ drcula      :幾百萬也行,然後就是跟直銷一樣的催眠話術,買了就可
→ drcula      :躺著等收錢,什麼投資自己的事業???什麼成年人要自己
→ drcula      :知道該下決定,叭啦叭啦的,就是騙些涉世未深的人
→ drcula      :通常都找些辣妹騙阿兵哥最多,或是在學校搞的像老鼠會
→ drcula      :那樣,這種類似的東西多到爆
→ a1001       :D大你的"你好醜"..讓我一掃這幾天陰霾..笑了！
→ a1001       :我會考慮找水果..真的是不希望再有遇到這樣的事
推 bbb5843     :謝謝你的分享，我也要小心我家的人被騙
→ bbb5843     :尤其是我家的老爸，特別喜歡電腦這種東西，偏偏他又
→ bbb5843     :不會
推 benny5843   :他們就是在火車站叫人填問卷的那些人!!
→ a1001       :他們都什麼時候出沒..我想去發我們的經驗談！
→ a1001       :這真是太讓人生氣了！！！！
→ likeair     :數位生活家?
→ a1001       :e電資訊網.公司地點在85大樓
推 joseph770121:所以我都不敢去資訊展的攤位待太久..被拉住就走不掉!