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感覺這文可能跟高雄有點無關 但是是我跟親戚朋友在costco中華、大順店遇到的事情還是分享一下好了 昨天去costco消費,店員告知我卡片"即將到期"若不續約無法消費 我就跟他說"可是我印象中去年二月辦的為什麼現在1/19就不能用?" 收銀員就告訴我如果我當下不續約就無法使用,我當時沒想太多就續了 後來越想越不對於是我打電話去客服問,客服跟我確實是2月底會員才到期 之後客服請主管回覆我,看起來應該是他們系統在一個月內到期會自動提醒 而如果收銀員刷到將過期的卡而客戶沒有讓他們續約的話 他們就會被主管問為何沒讓會員續約,有點像是在做業績的感覺 雖然那一千塊(商業卡)沒有什麼,但是心情還是很幹 有種被詐騙的感覺,所以提醒一下各位注意一下自己的卡片 如果上面日期寫: 02/14 -> 就是 2014年02月辦的 使用期限可以到2015年2月底 不要再被店員騙了!!!!!!!!!!!! 會員卡只要在到期前一個月消費都會被系統提醒,有些店員會提醒即將到期 我昨天遇到的是直接跟我說我昨天沒有續約當下就不能在消費 提醒大家注意自己的權益 -----------------(以下請勿刪除)--------------------------------- 高雄板非心情板、個板,無關高雄廣泛市民之文章請勿張貼。 例如:我家隔壁的母貓生了小貓、對面的阿婆一個人獨居之類的。 這裡是高雄板,請討論與多數高雄市民有直接關聯性的文章。 沒高雄點就直接刪除囉。 修改文章標題請於文章列表按大寫T 修改文章內文請於文章列表按大寫E 同性質文章請以大E修改內文方式加註,請勿於板上重覆多發 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.106.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1421720134.A.7A3.html
andymai : 有長知識有推,謝謝 01/20 10:20
victoryss:轉錄至看板 hypermall 01/20 10:20
purpleefe : 是奇蒙子的問題無誤 01/20 10:43
idno : 我都不理他,繼續用.………… 01/20 10:44
alskdj : 我覺得他沒有強迫你啊.. 01/20 10:46
alskdj : 我:那我剪卡不使用了! 01/20 10:47
alskdj : 銀行:沒關係,年費的問題我幫您處理。 01/20 10:47
alskdj : 銀行信用卡也會這樣子 溝通方式而已 ~~ 01/20 10:48
我昨天是要消費,當下收銀員跟我說我如果不續約當下就無法消費 但是我會員明明2月底才到期 這根本是強迫+詐欺吧!?
ireneian : 續約業績搶很兇,好像有規定ㄧ個人要續幾人,2個同 01/20 10:48
ireneian : 學在高雄不同家續約都很為難要給誰 01/20 10:48
fk1012 : 很過份 01/20 10:49
ekite : 跟客服要求補償未到期的1個半月? 01/20 10:54
wjc223 : 這間都喜歡用話術騙人提早續約 01/20 11:00
new8gi : 樓上不可能,他是直接續一年,到期時間沒變 01/20 11:00
new8gi : 喜歡騙人+1 如果說快到期還好,但說不能用很過份 01/20 11:00
沒錯 我目前也在研究方法反制
tarus : 這種要客訴了...快到期跟不讓你用差很多... 01/20 11:01
coldwind0912: 所以是中華店? 還是大順店? 直接客訴吧~!! 01/20 11:04
請問客訴是打客服嗎? 昨天主管也只是跟我道歉說明 似乎沒有要採取什麼行動的意思... ※ 編輯: victoryss (1.175.106.43), 01/20/2015 11:06:24
glayandbz : 嗯 有業績的......所以態度會很.... 01/20 11:08
willams38 : 為何暱稱要用簡體字=.= 01/20 11:13
miyoko : 覺得銷售話術誤導很可惡+1 雖有業績壓力也該給正確 01/20 11:16
miyoko : 資訊~ 我有遇過善意提醒續約的+和藹笑臉(當下就提前 01/20 11:17
miyoko : 續約~ 想把業績給好的服務人員 :) 01/20 11:17
glayandbz : 應該是之前有騙成功 就開始流傳這樣很快達業績吧 01/20 11:20
annasuiisme : 上次遇過我直接說你續啊,我寫信去美國客服幫你歌功 01/20 11:24
annasuiisme : 頌德 01/20 11:24
YahooJH : 我都直接說時間到前,我自己會去櫃檯續約,他們就 01/20 11:41
YahooJH : 不會再繼續囉嗦了 01/20 11:41
auden : 當時沒想太多就續了 現在才在這怪別人? 01/20 12:15
我有跟他確定 我當下已經問他很清楚 是否不能消費 他回答我: 我當下沒有續卡就無法消費 我也是信任他阿 誰知道他欺騙我 ※ 編輯: victoryss (1.175.106.43), 01/20/2015 12:17:25
auden : 即將到期就是還沒到期 不讓你消費當場翻桌就好啊 01/20 12:16
auden : 現在的手機已經很方便 他堅持 大可把他的嘴臉拍下 01/20 12:19
auden : 來 看誰最後比較倒楣 01/20 12:19
bailan : 大賣場板看過好幾次類似的了。 01/20 12:26
yjhaoo : 我上禮拜也遇到耶!也是這樣跟我說... 01/20 13:07
tingyp : 上個月也遇到即將到期(在大順店)但還是可以消費結帳 01/20 13:18
prospect168 : 我是遇到明明已簽訂由信用卡直接扣款續約,卻在到 01/20 13:27
prospect168 : 期前一個月結帳時要我當場續…直接拒絕即可 01/20 13:27
ul4fm4xk7 : 當下不反應,上來討拍嗎 01/20 13:32
glayandbz : 上來提醒版友 很好的做法呀 樓上是???工讀生? 01/20 13:37
jyue : 通常收銀員問要不要續卡時.沒等他說完.我就直接說不 01/20 13:50
jyue : 用謝謝.有次真的過期忘了續.加上錢沒帶夠.我就把東 01/20 13:52
jyue : 西留在收銀台走了.收銀員也沒說啥.不用不好意思啦! 01/20 13:54
new8gi : 遇到+1,當下我知道是當月到期且未過期,才想說算了 01/20 14:13
new8gi : 順便續,現在想想續不續是一回事,但杜爛那種用拐的 01/20 14:13
satoshi3 : 遇過在我前一組客人結帳時 收銀員直接幫他按續卡 01/20 14:16
satoshi3 : 還騙他說不能取消不然不能結帳的 很過分 01/20 14:17
satoshi3 : 他也是還沒到期但被店員拐了 只能不甘心的結帳 01/20 14:18
freekadze : 遇過還不給刷明明還沒到期 氣到就不爽買了 01/20 14:37
freekadze : 這種可以投訴嗎? 01/20 14:38
stocktonty : 寫封信客訴到美國去 01/20 14:39
sixmochida : 會不會是員工教育訓練沒做好~誤會一場? 01/20 14:57
a64tototo : 不爽的話可以去costco退年費 01/20 15:31
aimify : 謝謝提醒,這樣的說法非常不得體! 01/20 15:40
aimify : 有些人的回應感覺好像都沒在看內文哪…… 01/20 15:41
freekadze : 店員態度很差爾且不給我們結帳本來要續約的 01/20 15:43
freekadze : 因為是朋友的卡我就叫他不要續了 東西丟著就走了 01/20 15:44
iuirigi : 好久以前就這樣了 每次快到就一直問 不理他就好 01/20 17:49
dream182 : 哈哈..我也是不理他..等到過期前一天還繼續去消費 01/20 17:59
dream182 : 一次買多一點..等到下次要買時再重辦卡 01/20 17:59
satako : 重點不是續不續約。而是騙會員不續約就無法消費。 01/20 19:11
satako : 明明就還沒到期,為什麼不能消費? 01/20 19:11
stre1654 : 我上次也有被告知,不過他依然讓我消費,我在大順 01/20 19:36
stre1654 : 店 01/20 19:36
iuirigi : 沒到期原本就可以消費 01/20 20:37
ahw12000 : 之前有人說沒被告知 結帳時 自己幫他續約1200 01/20 20:46
letyoufree : 某些人的閱讀能力實在要再加強,啊!還有邏輯能力 01/20 21:45
HiJun : 詐欺,濫! 01/20 21:49
kinomon : 幫高調 01/21 18:46