你們的鍵盤品質真的令我很失望
我去年一月買了KU201，本來一直覺得手感很棒造型也很美
沒想到今年三月方向鍵失靈，我自行寄送到你門公司報修
最後客服人員表示已經過保固期，維修須自行付費，然後又表示KU201暫時沒貨，要我
貼525元買一個KU709，我本以為是我使用不當，又已經過保固，只好答應，貨也在4/1寄
送到府。
沒想到KU709在不到一個月的時間便又再次出現方向鍵失靈的現象，但是隔天便"神奇"地
恢復正常，因此我便未向你們反應。但是更佳小心地使用
但就在剛才，這一台居然發生令我百思不解的情況，我按了y會出現ty，按t還是出現ty，按u出現ru，按r還是出現ru，更令人火大的是，上下四排的按鍵皆是如此，居然巧妙地對稱。
如圖所示
4567
RTYU
FGHJ
VBNM
中間兩個鍵不管按哪一個皆會成對出現，左右兩鍵則會對稱出現
難道這是VIEWSONIC的鍵盤的特殊設計嗎？
算算一次竟然壞了16個鍵，這會不會太誇張了點？
不到四個月的正常使用，竟然出了這樣奇怪的毛病
我的KU201也才使用了一年兩個多月便發生問題，正常的鍵盤使用三四年應是不成問題的
不是嗎？
請問這樣的狀況客戶如何對妳們的產品有信心呢？
恐怕對你們的其他產品品質也要一併大打折扣了
-------------------------超火大的分隔線--------------------------------
以上是我寄信給viewsonic的內容
至於為什麼用寄信？因為現在已經是下班時間了
他們要是識相就該自己跟我聯絡
難道viewsonic只有螢幕能買？
我可是覺得他們的鍵盤質感很符合我想要的
但品質真是很令我失望
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◆ From: 59.104.19.131
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作者: emilwu (我在這裡) 看板: Key_Mou_Pad
標題: Re: [鍵盤]viewsonic的真是氣死我了
時間: Thu Jul 21 00:43:05 2005
※ 引述《yasing (7101579)》之銘言：
: 以上是我寄信給viewsonic的內容
: 至於為什麼用寄信？因為現在已經是下班時間了
: 他們要是識相就該自己跟我聯絡
: 難道viewsonic只有螢幕能買？
: 我可是覺得他們的鍵盤質感很符合我想要的
: 但品質真是很令我失望
首先, Viewsonic現在已經不作螢幕了, 都是包出去代工的,
他們專心做行銷, 至於鍵盤, 也是找別人代工掛牌子而已,
這種周邊他們賺的是因為他們的品牌而去購買的消費者的錢,
這算是品牌的附加價值吧, 所以東西好不好是幫他們ODM的廠商的問題
還有他們品管的問題, 跟他們本身的品質沒有關係,
如果想用個不錯的鍵盤, 或是耐用的, 可以參考一下精華區
買個自己做鍵盤的廠商吧~ ^^
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作者: evilmask (奕之華) 看板: Key_Mou_Pad
標題: Re: [鍵盤]viewsonic的真是氣死我了
時間: Thu Jul 21 07:18:50 2005
先看看三隻鳥的反應吧。
若售後服務做得好的話，
至少還算有心。
等你的消息囉。
※ 引述《yasing (7101579)》之銘言：
: 你們的鍵盤品質真的令我很失望
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