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文章甚長,且含有抱怨性字眼, 不喜勿入~ 當初也是貪求便宜, 所以在funtime比價網上看到全旅網首爾來回機票價格是最低時, 雖然那時也爬了板沒看到甚麼全旅網的評價, 但抱著姑且一試的心情還是訂了。 我是3/18訂的,是訂4/12要出發的, 很快負責的黃小姐就寄mail給我了, 信上說已經預訂好機位,但要再隔天之前回傳信用卡的單子否則機位會被取消, 因為我沒有信用卡, 所以我就立刻回信問說沒信用卡怎麼辦? 黃小姐也大概兩三個小時就回覆我說用轉帳的也可以,並附給我他們的帳號, 當時真的覺得他們效率蠻好的, 我也在當天就趕快匯款過去, 結果就開始等....等....等了還是等.... 因為也還沒有到要出發的日子所以我並沒有催促旅行社要開票(應該要這麼做的!!!), 後來三月底時因為一些因素所以決定要退票, 那時候還慶幸說好險沒開票應該可以不用那麼麻煩, 就先是寄了mail過去說要退票(3/29), 結果也不回我,想當初回我匯款帳號時是多快啊! 過了幾天我就直接打過去了(4/1), 那時候剛好也有板友再討論全旅網的文章, 就像板友說的一直很想掛電話的感覺, 口氣也不是很好, 總而言之他的大意是說要跑公司流程,好了之後會通知我, 結果也是一直都等不到, 我又硬是等了一個禮拜, 只好再打電話過去(4/8), 她回我說這個禮拜會退給我, 我也只能說好麻煩他們盡快了, 到上個禮拜五都沒消息,我就很想打過去了, 但還是忍了下來,畢竟這個禮拜還沒過完, 結果等到今天,我真的忍不住了就打過去, 也就是剛剛的對話內容促使我發了這篇文!!! 因為覺得等很久所以就抱怨了一下, 我就說因為你說上個禮拜會退給我但到今天都沒到,所以有點擔心, 她竟然回我你擔心甚麼?是你自己不開票的欸! 口氣就是那種不太爽的感覺, 我真的超傻眼, 我就跟她說因為錢還在你們那邊所以就有點擔心, 他就直接回我說過兩天會退給我, 我還是只能說好麻煩盡快了。 想請問大家是不是我哪邊出了甚麼問題? 還是說這樣是正常的嗎? 我知道退機票蠻麻煩的, 要跑公司流程我也覺得合情合理, 但我不能接受的是, 為什麼講好的時間都沒有遵守, 當初我要匯款時,期限是隔天我也超緊張的趕快撥空去匯款, 超怕機位被取消, 結果後來發現他們也沒有跟航空公司開票,也就是沒有付錢給航空公司的意思吧! 那時候真的有種被騙的感覺, 然後現在還怪我不開票,真的不知道該說甚麼, 我只希望趕快拿回錢就好了, 畢竟也不是小數字吧,一般人都會擔心吧,還問我擔心甚麼?! 謝謝大家看完, 以後不會再跟他們訂了,再便宜也不會, 花多一點錢買心安! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.207.32
newmypace:所以我都直接跟「航空公司」買,大韓開價比易遊網便宜呢 04/15 12:24
carol19429:...........我也是跟這位黃小姐訂欸>_< 04/15 14:18
ILOVEJIN:我當初也是看板上文章所以打去問機票,結果口氣聽了很不 04/15 16:09
ILOVEJIN:舒服= = 還調侃我的感覺.....當下默默畫個大叉.... 04/15 16:10
isnicefor:這樣感覺這人不太負責任呀= =+ 04/15 19:59