[住宿] ACACIA的住宿心得

[san33991229 (BLACK PEACE)]

最近因為整理東西，加上一大堆事，根本就沒時間整理文章，好累人...

網誌圖文http://www.wretch.cc/blog/vany0912/519220

今天我就來PO對於ACACIA的感想好了(旅遊時間是7/12~7/17)，

其實ACACIA飯店大致上算是乾淨整潔，凌晨地板都會暖暖熱熱的，可以讓一整天走太多路
的腳舒緩一下，

但是服務人員態度真的差，又加上部分韓國人英文差到不行，而他們卻偏偏很有自信的說
出怪裡怪氣腔調的英文，讓我們總是聽不懂，一定要用到比手畫腳，

記得7/15凌晨那天兩位有別家飯店的旅客小姐迷路，因為對方是日本人，會說英文跟日文
，在詢問他們的飯店要怎麼走，因為在首爾車站，地鐵也關了，

兩個小姐就在ACACIA飯店門口很無助，跑來詢問我們，我們當然也要發揮同是外地人的精
神幫忙，因為首爾車站很遠需要坐計程車，

所以我們就帶著他們回到ACACIA幫忙詢問服務人員，服務人員竟然只說了這裡很難叫得到
計程車，一副很理所當然的樣子，顯然是兩位小姐在之前已經有詢問一次了，

而飯店人員回答我們這樣後就無下文，他也沒有要幫忙另尋他法的意思，讓我們整個無到
極點!也讓人非常生氣!我們就告訴兩位小姐，這麼晚了，我們陪他們一起去找計程車好了
，

他們計程車站好像都是在某些路段，正當我們要往前方走時，正好有一家子住ACACIA飯店
的旅客搭的計程車路邊停車，我就以最快的速度跑去攔截車子，詢問是否可以再他們到
飯店，

還好計程車司機人好說OK，他可以載，讓我們總算鬆了口氣，兩位小姐感激到不行整個快
哭了，我們就趕緊叫他們上車，被他們感激的握手後到別，真開心!

7/17回國當天下大雨，我們拉著一大一小的行李，要走到外頭的站牌等機場巴士，但雨真
的下得很大，而我們只有一支傘，根本進退兩難，服務人員竟然只喵了一眼當作沒看到，
也沒有要幫忙撐傘，讓我們真的很失望!

之後我們只好詢問是否有塑膠袋可以讓我們包住行李，至少會淋濕的東西要保住，但我們
得到的回答是NO，就這樣回答完後讓我們自生自滅，還好包包裡還有小塑膠袋，

我們撕開重覆蓋住，兩人拿著一支傘，衝出去外頭的站牌，走到一半看到公車以為公車是
機場巴士，結果是一般公車，本來想說躲到騎樓等車，但公車司機很熱心的看到機場巴
士剛好到站，馬上幫我們攔車提行李，整個好甘心^^

說了落落長後，結論是ACACIA服務態度真的是爛到家!!!下次絕對不會再入住!!!完畢!!


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◆ From: 118.170.40.174
推 Baiser:ACACIA好像有換過經營者?! 我覺得前後服務差非常多~以後也
→ Baiser:不會想再去住+1
推 tracymo:去投訴!!!!
推 sherryhsu:可是我去住覺得很不錯耶! 我們自己帶筆電去需要另外接
→ sherryhsu:網路，但找不到另一個網路孔，打電話到服務台(用英文)
→ sherryhsu:馬上就有人上來幫我們接了。而且服務人員英文都還ok
→ sherryhsu:至少我和我姊對這間飯店還算滿意!
推 sherryhsu:我們是前幾天才去的
→ san33991229:或許我們遇到的正好是英文差的吧，服務態度真的很普通
→ san33991229:真的很不推，下次寧願找遠一點的飯店~
※ 編輯: san33991229     來自: 118.170.38.69        (07/30 15:31)
推 ackelly:7月初去住的感覺不錯，那邊有個會說中文的男服務人員
推 ackelly:我們有問題都直接找他，服務態度還不錯
→ san33991229:真好!!我在那住了6天都沒遇見...是無緣嗎...
→ sheepX:我3月去,也有遇到說中文的服務員..但韓國人的態度不太好
→ sheepX:我是不會再選擇去住那裡,房間沒照片中好..有點落差..
→ san33991229:真的，我剛到飯店房間看到地板的刮痕，我以為是龜裂..