→ mandyyu213:恩恩 謝謝!! 我明天還車去跟他盧看看!! 12/24 09:10
我這一次也是fox租車 當初訂選最便宜的economy
到場跟我說只有mustang 跟jeep wrangler,
我說我有小孩這種兩門車我沒辦法開, 他就找了一台full size genisis 給我
,也沒加錢.
所以說好像不一定. 除非他真的沒車只剩fiat,不然也都是可以選.
但我不是orbitz定的,是直接他網站上訂.
※ 引述《mandyyu213 (mandy)》之銘言：
: 我昨天凌晨經由Orbitz向LAX的Fox訂了一台車
: reservation上寫的是:Ford Focus or similar, 5 passengers, 4 lugguage
: 但他叫我去領的是"Fiat 500" 看到的當下覺得車非常小 跟Ford Focus的size差很多
: 我就問租車公司的人說 我不是應該拿到Ford Focus嗎 這也太小了吧
: 他就回我 公司裡沒有ford focus了而且這台比較貴還比較fancy
: 當下覺得有點無言 摸摸鼻子就走了
: 但今天越想越不對 我得到的車跟我的reservation完全不同 在櫃台時他也沒告知我
: 我到領車的時才知道拿到一台很小的車
: 打客服他們態度也不好 只想打發我 叫我直接把車開去機場問櫃台
: 想請問板上是否有人遇過類似的問題
: 當你租車拿到的車跟預約是不同的 他們也沒告知
: 請問如果遇到這樣的問題通常要怎麼處理?(ex.還車時跟他們理論,找BBB...)
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