AAA全方位服務 救援好幫手
記者陳良玨洛杉磯報導 世界新聞網 北美華人社區新聞
October 03, 2010 06:00 AM
不管是爆胎,還是故障,全美超過5000萬的汽車族,將駕車最惱人的問題,寄託「美國汽
車協會」(American Automobile Association),又稱「AAA」,只要是會員,公路行駛便
可高枕無憂,廣受民眾青睞。
美國汽車協會在1902年3月4日成立於芝加哥,當時招募1000名會員,百年來不斷擴張版圖
,吸引北美各地大大小小的汽車俱樂部加入,總公司位在佛羅里達州希斯洛(Heathrow)。
不加入AAA,似乎跟不上時代潮流,美國可說是幾乎「每戶一卡」。除了享受免費道路救
援服務,還有不少「物超價值」的購物折扣。
由於AAA服務是「認人不認車」,因此不論是自家車、朋友車、或租車,只要在加拿大和
美國境內駕駛,均可使用會員服務,吸引力十足。
聖地牙哥張先生去年冬天前往太浩湖旅遊時,不幸汽車拋錨。當時好在他的朋友是AAA會
員,因此省下不少花費,而拖車公司一小時便抵達現場,不僅將車拖往與AAA合作的修車
廠,還好心地幫他們叫車,解決一場災難。
據統計,AAA全年可接到約3000萬通的道路救援電話,其中爆胎占13%,更換電池及充電
18%、加油2%、拖車45%、熄火15%,南加州更標榜只需20至30分鐘的等候時間。
AAA會員等級共有:標準(Classic)、金卡(AAA Plus)和白金卡(AAA Premier),年費分別
是48、77和103元,多一名家庭成員須繳27元。
初次註冊者酌收20元手續費,且贈送車內急救箱、糖果、緊急起動電線(Jumper cables)
等三選一贈品,即使中途退出,AAA也會按照一定比例退款。
標準會員可享有七哩的免費拖車服務,金卡100哩、白金卡200哩以上,開車鎖分別為60、
100、150元的上限,而白金卡還能享有24小時道路救援。
AAA不僅提供會員食、衣、住、行、育、樂等優惠券,還出版全美公路交通圖、全美旅館
指南,甚至開設安全駕駛學校,致力於汽車、汽油和駕駛安全等相關調查研究,均為權威
性的參考指標。
美國汽車協會網站五花八門,出遊前只要瀏覽一番,便可計算旅遊開銷,包括總駕駛距離
、行駛時間、加油站、餐館及各地景點與節目。
同時,AAA「省錢大全」(Saving Guide)也提供租車及露營、出國等資料,還有機票、住
宿、輪渡、巴士等訂位和特價優惠,就連學校返校(Back to School),GAP、Dell、
Target、Bernes & Noble等商店,還可享用會員專屬的10%至30%折扣。
目前南加州AAA辦事處林立,申請會員並不困難。洛杉磯縣市共有31個辦公室,橙縣13處
、聖伯納汀諾縣七處,就連聖地牙哥也有10處。
此外,駕駛人也可上www.aaa.com網站或電:1-866-841-0151報名,用信用卡支出會費,
便能取得臨時會員號碼,立即享受AAA服務,而正式會員卡在數周後以郵寄方式送達。
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