California Bureau of Automotive Repair
Department of Consumer Affairs
10240 Systems Pkwy.
Sacramento,CA 95827
Toll free: 1-800-952-5210 (Consumer Questions)
Toll free: 1-866-799-3811 (Complaint Intake)
E-mail: BAREditor@dca.ca.gov
http://www.autorepair.ca.gov/
修車糾紛，可至加州消費者事務局（California Department of Consumer Affairs）投
訴，電話1-866-799-3811，或者在該網站下載投訴表格，填寫內容，及要投訴的修車廠地
址，寄送到加州消費者事務局。
另外就是到警局報案。
修車廠在不徵求顧客意見情況下，以增加零件更換數量為由擅自提高修車價格，涉嫌刑事
欺詐罪，一旦罪名成立，可處至少六個月牢刑，罰金從數百元至千元。
修車廠偷開顧客車輛，涉嫌盜竊罪。如損失低於400元，屬於輕罪，最高可處一年牢刑，
罰金200元至1500元。如果損失超過400元，就是重罪，可處罰金1萬元，牢刑三年。