作者uwmtsa (Cha)
看板studyabroad
標題Re: [問題] 美國購物的退貨
時間Wed Sep 24 09:20:40 2008
退換貨每家店規定不太一樣
針對不同的產品期限也不同
退得最乾脆的應該是Walmart,一般商品期限是90天,電子產品另有規定
主要競爭對手Target也不錯
網路購物就麻煩些,所以有些東西在店頭買還是比較有保障
話說剛到美國,住進公寓的第一件事就是把所有的燈泡都換成省電燈泡
仔細在Walmart挑了一款GE的說是有五年保固
用了一年還真的有一顆不亮了
好在我盒子都有留著 拿出來仔細一看 它上面是說要拿回總公司換
在Cleveland.....
我就帶著燈泡拿去Walmart要問他們怎麼辦
沒想到客服的人還沒聽我解釋就先開口問我有沒有收據
好死不死 我買了三四盒 就那顆單買的收據沒留XD
我就說沒有 想說不好搞了
沒想到他說 你沒收據就不能refund,只能換一顆新的 換一顆新的 換一顆新的
當然我就很高興的拿了一顆新燈泡回家
為了感念Walmart服務乾脆 後來我又買一盒四顆燈泡 挑他們自己工廠做的
回家一試....三顆有問題....搖起來還有聲音
拿去換了一盒....有改進....這次有兩顆有問題
等到我又回到Walmart時,他們就乾脆refund一張gift card給我
而我也只好乖乖的拿著那張gift card去買GE的燈泡
只能說 Walmart退換貨的服務真的不錯 自製產品則有待加強...
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◆ From: 68.249.2.182
推 cpt:自製產品都是MIC... 09/24 09:40
→ uwmtsa:GE的燈泡也是MIC啊~~ 品質就差很多了 09/24 10:07