網上購機票 小心加收3%費用
記者胡清揚洛杉磯報導/世界日報
May 05, 2009 12:00 AM

網上購買機票早已蔚然成風，部分消費者在享受網路廉價機票之餘也赫然發現，他們明明
在美國用信用卡購票付款，卻被信用卡公司加收3%的國外交易手續費。航空公司解釋，原
因在於公司收款地點不在美國，多家信用卡公司對「國外交易」加收3%手續費。

蔡女士兩個月前上網購買長榮航空公司洛杉磯往返台北豪華經濟艙機票，兩張成人票、一
張嬰兒票，總價2770元。上個月花旗銀行信用卡帳單來了，除了2770元，還多了一筆
83.20元的手續費（Finance Charge），令她大吃一驚。

致電花旗銀行信用卡部門，得到的答覆是去年12月3日起，花旗對旗下的所有信用卡採行
新的收費制，從外幣（Foreign Currency）加收3%手續費（Transaction Fees），改為外
國購買（Foreign Purchase）加收3%手續費。蔡女士網上購買的長榮航空公司機票，收帳
地點是台灣而非美國，因此加收3%手續費。

蔡女士感嘆網上購物如何查知公司收帳地點在何處？信用卡公司這一新招分明是搶錢，讓
網路購物族一不小心就落入反而多花錢的陷阱。

長榮航空美洲客運課副理黃士銘指出，消費者只要證明在美國購票，長榮航空會補償信用
卡公司加收的手續費。事實上，愈來愈多信用卡公司開始加收國外消費手續費，不再局限
於外幣消費手續費。只要賣方在美國境外收帳、結帳，就屬國外消費，信用卡公司會向消
費者加收手續費。

黃士銘表示，消費者若透過美國本地旅行社使用信用卡購票，通常就不會有被加收國外購
票手續費的問題。因此，他建議網上購物時務必注意合約下方以小字體註記的條款，查清
楚這家公司總部究竟在何地。

華資旅行社業者王儷娟表示，旅行社向來接受VISA、Master Card與美國運通（American
Express）三種信用卡，這是她第一次聽到購買國際機票被信用卡公司加收海外消費手續
費，原來是因為消費者網上購票衍生出來的問題。

事實上，她遇到最多的是美國運通公司客戶被加收14元旅行保險費，當事人多半經商，對
這項額外收費並不以為意。

經商數十年，同時擁有美資與台資銀行發行的信用卡的吳先生，擅長精打細算。

台幣強勢時用台資銀行信用卡支付國際機票帳單，美金強勢時用美資銀行信用卡支付國際
機票帳單。他也發現，由於美國公司稅太重，高達30%，許多公司乾脆把總部設在海外，
公司稅僅11%，甚至更低，難怪美國信用卡公司要修改收費制，將外幣改為國外購買加收
交易手續費，防堵網路購物普及後的漏洞。