爾灣霍格醫院也看風水
記者陳良玨爾灣報導/世界日包
September 12, 2010 06:00 AM

爾灣醫院尊重各族裔，就連醫護人員也受過文化專業訓練，懂得華裔禁忌。例如爾灣霍格
醫院（Irvine Hoag Hospital）才剛開幕，不少老美訝異，怎麼少了第四樓？

爾灣霍格醫院深入社區需求，將華裔和韓裔認為與「死」同音的不祥數字「四」排除，直
接從第三樓跳到第五樓。醫院服務亞裔社區，甚至提供稀飯早餐，並了解亞洲人的「敬老
尊賢」。

包括面對年長病患時，語氣和態度要謙恭有禮，雙手遞上文件，談話時必需正式，用病患
的思考邏輯與他們溝通，令他們備感尊重，連床位和大樓設計也參考中國風水之說。

其中一項族裔服務也包括「隱瞞病情」，因為亞洲子女深怕父母難以接受，有時也會要求
醫護人員運用「善意的謊言」，給予正面思考的心靈保護。

醫院執行長布瑞維特（Robert Braithwaite）表示，醫院興建時，曾與爾灣年長華僑、伊
朗社群、韓裔等各社團領袖會面，希望能融入當地，迎合文化差異。

爾灣外國人出生率高達76%，絕大多數是亞洲移民，其中以華裔、韓裔為主。婦產科、小
兒科更是網羅不少亞裔護士，提供語言服務。

爾灣中文學校校長陳淑芬認為，醫學詞彙十分困難，而常去醫院的新移民多為50歲以上的
年長者，若有語言溝通服務，確實省去不少麻煩，更能了解自身病情。

陳淑芬也分析自己在洛杉磯和爾灣的生產過程，發現爾灣醫院更懂得華裔生子禁忌，不僅
在分娩時安排亞裔護士，也較尊重華人傳統。

陳淑芬說，雖然洛杉磯華人眾多，但多數醫院仍然西派作風，不曉得亞洲生子後忌吃生冷
，所以當護士拿著冰塊來餵產婦時，硬是讓母親嚇了一大跳。

不僅是霍格醫院，爾灣謝太太過去自己懷孕時，當地醫院的西裔護士居然也知道華人懷孕
早期三個月是「不能說的秘密」，甚至詢問她是不是需要女性醫生，就連嬰兒室的護理人
員也特別安排亞裔面孔。