今天我去資訊展了,老實說,明基有心在處理這件事情
我看到三、四個去退,都很直接給退,哈,那個僑品業務員很可憐
業績白白飛了
(明基是原廠,僑品是經銷商)
其實明基原廠多少都會要承接來自經銷商的指責
(經銷商這筆賺得好好的,卻因為明基產品有顯示效能上的爭議而損失)
rd部門的我猜會受一些指責,我想,研發部門雖然不是故意的
但內部追究起來,應有些處分吧。
不過,最重要的是,我們消費者好像沒有什麼損失。至少我看到的都給退
明基這個產品好還是不好,也許各有各的爭議,但至少售後服務讓人心安
如果有板友買了FP91E發生問題而求助無門的話,可以跟我反應
我可以幫板友一點小忙。
因為我今天跟明基的人聊了,他還說,只怕他們有漏掉,沒有消費者的聯絡方式
他們會親自解釋。
: 我昨天跟朋友msn 他都問我有沒有抽到dvdplayer 他想跟我買
哈哈哈,還有朋友關心你有沒有抽到喔。
: 我今天是打電話去銷售商 虹優 客服中心問 畢竟抱著一台大機器去展場
: 結果不能馬上換的話 肯定幹上加幹
: 客服剛剛回電給我 要換是可以但是要等資訊展結束 也就是下個禮拜二了
: 理由是由於目前很多消費者跟她們反應存在有色塊色偏的問題
: 她們再向廠商benq反應的結果 benq是要全部召回這批重新調整
: 並且換新機給我們
: 雖然我的主訴問題不在色塊色偏 而在亮點 她們也把我列上名單
列上去好呀,至少可以再來一次,哈。
: 到時候會由公司派員到府收送
: 如果有版友買了這台機器 對色偏有疑問想換趕緊去跟你的經銷商講吧
: 我有問過如果想退貨可以拿錢回來嗎
我可以肯定跟你說,一定能的。明基這端我在旁邊偷偷觀察的結果
售後服務有可能是有史以來做得最好的一台產品。
: 她們客服就沒有給我肯定的回答 只說如果要退的話 就要自己拿去展場退了
: 以上是我今天跟客服的聯絡結果
: 對這台入手30多小時的機器 的一些把玩心得
: 他後面的插孔真的很難插
: 由於底座固定 面板可上下條整的角度又不大
: 加之我的手指有點粗 拿著接頭要插上去有點費工夫
: 前面的調整按鍵 選單鍵 移動鍵不是很好按有點硬
: ikey 跟模式選擇則比較軟 比較好按 耳機插孔也在面板的前底部
: 雖然沒有試過插耳機 但感覺這樣的設計對粗手粗腳的我也同樣不好插
: 如果耳機的插頭長一點可能還必須把螢幕的角度往上偏
對,沒錯,我也有反應這樣的問題,因為不僅這台,其他機有的子也有相近的問題
不過,聽說可轉的角度事實上也有規定
若太仰的話,會有問題的,他們在考量安裝只有一次的情形下,所做的折衷
我是叫他們再加油啦,人家三星的173p就做得很讚。
: 而我對這台機器的主觀表現 其實是滿意的
: 昨天提到看片子的時候不錯 但那是我看前面的部分而已
: 惡靈古堡二到了後面的黑色背景偏多的時候會有明顯的黑色色塊
: 我不清楚是不是我檔案的問題
: 撥放軟體是realplay one 檔案則是網路上抓下來的盜版
: 而四種模式中 的圖片模式 我覺得設定還不錯 有讓圖片更潤澤的感覺
: 但也許是心裡在爽而已啦 哈哈
看你對dvd要不要求,要是很要求的話,退是ok的。你有沒有打電話給明基過?
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Ptt成立LCD板,
有問題的沒有問題,歡迎前來灌灌水,他的位置在:
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