Re: [心得] BENQ 送修經驗 一流的CP比 二流的品봠…

[nostyle1982 (你嗎)]

whi大大及各位LCD板上的大大

抱歉喔~~又看我出來滅火了,不過這邊我想說明一點
我們在完修後如果在三個月內發生一樣的故障問題一定免費處理到好
即使保外維修也是一樣,更何況剛修完(不過好像沒修好??)

外島我們服務確實也有不好的地方,可是也得仰賴快遞公司的協助
這部分我們會做檢討的!!

另外各位如果認為自己的權益受損,請不要客氣打電話進我們申訴專線
0800-053-668或是Mail到客服經理信箱([e-mail])
你們的聲音真的是我們最想聽的!這樣才知道哪個地方沒有做好(又官僚了)
不過這是真的!!



※ 引述《whi (......)》之銘言：
: 想到之前，學妹的送修經驗
: 三年前，學妹大三換lcd，那時在我大力推薦下，
: 選了benq fp756ms 走火紅，並在彩河購買，
: 去年(今天一月一號了)八月學妹已回馬祖實習滿一年，準備分發，
: 這時，走火紅真的走火了，營幕沒畫面再起不能，
: 打電話跟我求救，那時叫她看看保固還有一個月，心想好佳在
: 可是馬祖沒到府收貨，於是請她，讓她哥哥回台灣開會時，
: 順便帶回去送修，那時已經保固倒數幾天，
: 修好了寄到她弟讀書的所在，弟弟回馬祖時又順便帶回來，
: 接上開機，(板眾大概也料到了)
:                      還是壞的，
: 她心想保固已過期就沒再送修，況且馬祖送修也很麻煩
: 我也是去年十一月記起問她時才得知此事，也覺的對她不住，
: 如果那時被我知道，我一定叫她打電話給 benq 叫他給個交待
: 我想我手上去年六月團購七月到手的便宜fp222wh，
: 要燒香拜拜，求主保佑，不要給我出問題，不然我真的沒營幕可用。
: 總而言之BENQ 給我的感覺 是
: 一流的CP比  二流的品質  三流的維修
: PS.之前介紹友人買的 BENQ S680C 也是被她抱怨的要死
: 有時接通一講話 對方聽不到聲音 要掛掉重打才行

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.220.96.32
推 spyguy:請繼續加油，另外品管請加強
推 newtype0083:感恩
噓 MR86:原來笨q有重視客服喔..看到這篇很感嘆.4年前2次捷修網的經驗
→ allen880808:加油