推 cchhuunngg:所以我覺得大家都推也不一定好~因為也不知道是不是有業 05/09 16:57
→ cchhuunngg:務混在裡面~群眾是盲目的~太容易被別人拉著鼻子走~自己 05/09 16:58
→ cchhuunngg:最後有判斷能力會比較好一點~ 05/09 16:58
推 h89256:其實當初是因為外型酷又便宜看板上又無災情才買的~唉!! 05/09 17:09
→ h89256:剛剛打去客服查詢也推東推西的!一台機器給了我三組維修號碼 05/09 17:10
→ h89256:結論是5/2送到台中檢測到5/8台中說沒辦法修又送桃園5/9到 05/09 17:11
→ h89256:據說還要4~5天 @.@ 遇到這種情況我真無言 =.= 05/09 17:12
→ h89256:給我檢測了快一個禮拜才說沒辦法修!BENQ真有妳的!! 05/09 17:13
→ marxOO:要是為了牌子買benq,我想是沒有那個價值的.公司體質已經... 05/09 17:58
→ h89256:我就是不是為了牌子才買BENQ...為了牌子幹麻不買SONY=.= 05/09 20:34
→ yohko86:在LCD MONITOR為了品牌應該要去買EIZO! 05/09 20:40
推 lookers:最好是有業務混在裡面啦 PTT才那麼丁點大+_+ 05/09 22:52
→ lookers:多人買就多人壞的道理很難懂嗎? 05/09 22:52
推 accock:推lookers~~即使不良率只有1% 賣了一萬台還是有100台出包 05/10 00:58
推 accock:這100個人都抱怨的話就會覺得好像真的有問題 05/10 01:00
→ accock:如果有一牌良率90% 只有10個人買 所以只壞一台 05/10 01:01
→ accock:感覺又好像這個牌子比較好 因為只有一個人抱怨 :p 05/10 01:01
推 h89256:要是我買到好的我也會這樣想!但是等你買到出包機就不是這樣 05/10 13:11
→ h89256:還有我上面說為了牌子不說EIZO是因為EIZO不是靠牌子 XD 05/10 13:12
→ h89256:這麼快就壞那也算了!維修體系居然是這般差~~~ 唉 !! 05/10 13:13
推 redway:我修了...隔天就送回來了耶... 05/10 14:56
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作者: hayatotw (風中的孤鷹) 站內: LCD
標題: Re: [心得] 對 BENQ FP93V 的一些抱怨 !!
時間: Wed May 9 19:42:42 2007
※ 引述《h89256 (Hermes)》之銘言:
: 標題: [心得] 對 BENQ FP93V 的一些抱怨 !!
: 時間: Wed May 9 16:45:17 2007
: 之前為了買台LCD上網找了很久
: 從 DELL 2407 ~ LG 226WT ~
: 最後因為考量到過一年就要去當兵了
: 想說先買個撐一下
: 就看到版上似乎蠻推 BENQ 的
: 所以就看外型買了 FP93V
: 買來過不到一個月有次回家打開螢幕
: 一片全白 挖勒 ~~~
: 才買不久就給我出包又不換新機就很不爽了
: 但是條款就是過七天只能送修 ! 看到版友維修都蠻快的
: 所以當下就送修囉 ~~~ 結果過了一個多禮拜還沒拿到螢幕
: 打去客服查詢 結果是還在啥麼鬼測試中 請耐心等候 =.=
: 挖哩勒 ~~~ 維修的時間比我實際使用的時間還久 搞什麼啊 ?!
: 總之我第一次支持國貨就給我搞這樣了
: 當初朋友聽到我要買 BENQ 就說啥那個不好啦你買那個幹麻
: 我還反駁說 BENQ 不賴啊 ~~ 現在技術水準都差不多啦
: 但是落的我現在每天遇到朋友都被笑螢幕是好了沒
: 以後我再怎麼樣也不會買 BENQ 的了 ~~~~
: 總之當我運氣不好 可是以後我不買 BENQ 也不能怪我不支持國貨
: 誰被這樣搞還會買他家的東西啊 !! 如果您是 BENQ 死忠支持者就別理我就好
: 我只是陳述事實罷了 !! 唉 ~~~~~~~~~~~~~~~~~
:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ◆ From: 211.22.135.24
: 推 cchhuunngg:所以我覺得大家都推也不一定好~因為也不知道是不是有業 05/09 16:57
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: → h89256:剛剛打去客服查詢也推東推西的!一台機器給了我三組維修號碼 05/09 17:10
: → h89256:結論是5/2送到台中檢測到5/8台中說沒辦法修又送桃園5/9到 05/09 17:11
: → h89256:據說還要4~5天 @.@ 遇到這種情況我真無言 =.= 05/09 17:12
: → h89256:給我檢測了快一個禮拜才說沒辦法修!BENQ真有妳的!! 05/09 17:13
: → marxOO:要是為了牌子買benq,我想是沒有那個價值的.公司體質已經... 05/09 17:58
這個嘛....真的不知道該說什麼才好
其實前陣子我的71g+s也送修
原因是版上也出現過幾次的亮度會自己調亮
(就像調整按鈕卡住時會發生的狀況那樣)
我是晚上大概七點打電話報修的
BENQ是隔天就來收了
不過有版友說沒箱子可包裝的話 電話裡可以要求他們請負責運送的人帶來
不過我問的時候 他說請我到附近商店要要看- -b
然後第二天就送回來了
所以我想原po的機器發生的問題可能是比較麻煩的吧
所以才會發生送那麼多地方的情況
我的問題在維修單上寫更換power boand 看來應該是十分鐘就完修的那種問題...
不過既然BENQ知道原po的機器問題不小 而顧客還買不到一個月
我覺得如果確定不是人為因素造成的故障的話 應該直接換台新品給顧客才對
這點是應該要重視的
而不是只是死死的按照送修的流程在跑....
話說前幾天才聽英文老師說在美國留學時
買個電視 鑑賞期超過半年....
老師她買了不到半年 有個學長跟她說另一個賣場有特價 便宜50美元
叫她把原本的包裝和收據準備好 拿去退"現金"
老師原本不好意思的 想說都用那麼久了
但學長說:讓妳們見識見識什麼叫資本主義(我OS:囧....)
只見學長跟店員說要退現金
店員問有什麼原因嗎? 學長很簡單的說:I don't like it.
店員就給他退現金了....只填了張單子
我不是說美國的這種狀況很好(台灣人一定每到鑑賞期快結束就換新的 廠商會虧死)
但是像原po的狀況 實在應該換新品給顧客的
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◆ From: 220.142.143.39
推 fenix1983:I like it!!^^ 05/09 20:08
推 h89256:要是你是 benq 董事長就好囉 !! XD 05/09 20:33
推 chienci:你去Costco買東西也可以不滿意就退貨,但忘了是幾天,也是 05/09 20:58
→ chienci:不需要理由... 05/09 20:59
→ marxOO:台灣是因為離商店的平均距離都很近吧.話說可以輕易換新的. 05/09 21:56
→ marxOO:其實是讓銷售量上升的好方法啊.況且讓人買的較安心 05/09 21:57
→ yohko86:但相對付出成本也可能不小 尤其遇到惡質買家 這樣相當於 05/09 22:20
→ yohko86:賺進一台的錢付出兩台機子的成本 除非又重新包裝上架XD 05/09 22:22
→ sintsu:costco一個月保固,連開封食品都可退=_= 05/09 22:31
推 spock:凡事皆有成本…… 05/09 23:19
推 synge:活在那種完全資本主義社會卻連個健保都不健全 有利有弊XD 05/09 23:44
推 accock:不過costco東西也比一般賣場貴不少 05/10 01:04
推 NTPUslave:costco東西哪裡貴不少了 05/10 09:20
推 accock:吃的用的都比大潤發貴呀 好啦 我是窮鬼:p 05/10 09:44
推 Avenger:BenQ董事長誰想當啊...準備坐牢... 05/10 11:28
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作者: kesa (blush) 看板: LCD
標題: Re: [心得] 對 BENQ FP93V 的一些抱怨 !!
時間: Thu May 10 11:24:24 2007
※ 引述《h89256 (Hermes)》之銘言:
: 以後我再怎麼樣也不會買 BENQ 的了 ~~~~
: 總之當我運氣不好 可是以後我不買 BENQ 也不能怪我不支持國貨
: 誰被這樣搞還會買他家的東西啊 !! 如果您是 BENQ 死忠支持者就別理我就好
: 我只是陳述事實罷了 !! 唉 ~~~~~~~~~~~~~~~~~
其實我也買過一次BENQ 的LCD..
如果要我再買,我也拿不定主意:p
經驗如下 型號..我忘了,買給家人用的,只記得是FP73 ?(可能記錯)
造型很漂亮,底座是 蝴蝶座 (四隻弧型腳)
地點:高雄建國商場
店名:忘了= =很少回家
先註明 : 這一款是不保暗點,三點亮點可以退換
但是..本人對於亮點很...所以就...我承認自己是懊客^^
因為是買給家人的,所以要買顏色好看一點,造型漂亮體面的:D
所以就 挑中他了,我記得是8000元整
不給現場看機..我講了很久還是不給看 .(在台北的話..還沒遇過不給拆機檢的)
第一台 只好就那樣帶回家了 ...Wacow ..3亮點.. "XD 非常ooxx 自己帶 雖"
又載了20分去換貨 (XD) 第二台..又不給看= = 媽的,沒那麼倒楣吧
回家一拆機...wacow!!! 4亮點...見鬼了~
我的時間= =
只好再回去換..店員說,只剩最後一台了,現貨只有三台..媽的= =
不行就要換別台了,第三台,還是不給我親自驗..
不過他們有自己拆來驗,不給我看...就在我身邊而已 XD ..是怎樣,怕被我碰雖嗎?
在他們的保證下,我就帶回家了..
在我極度不爽的情況下,我驗的很仔細,發現一顆 不良點
不良情況 - 在深藍色情況下, 那個點會變成淺藍色
(當然正常情況下,不會注意到那個點)
....此時我我當然無力了..而且只有一個點..只好接受了,唉
用了約二年了,顏色依舊美,不良點也依舊那樣,用的好好的
以當時的價格來講,又非常划算。
我只能想說,Benq 是不是對維修後的不良品,找通路低價銷掉?
如果再買Benq,我不太敢買低價或低階的。
以上= =
國內對"品管"還真的是很不嚴僅,國內維修方面,以維修代替品管嗎?
有點受不了= =
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 198.182.56.5
→ hayatotw:這是店家的問題 就算沒有保亮點 不讓客戶當場驗機 05/10 12:23
→ hayatotw:誰知道裡面的機器是好還是壞的 如果拿回家才發現螢幕裂ꐠ 05/10 12:27
推 IGY:783 05/10 12:27
→ hayatotw:了 店家是不是要賴是客戶自己造成? 不管保不保亮點 05/10 12:27
→ hayatotw:或是有亮點給不給換 當場驗貨是消費者的權利 05/10 12:28
→ hayatotw:順便問一下是哪家店? 05/10 12:28
→ livemelody:我在NOVA工作...沒保亮點只給測正常使用~有保的再看亮 05/10 12:47
→ livemelody:點...都會事先講明~錢收了再測!!不OK的話~就不做 05/10 12:48
推 andyjaw:很在意亮點那為啥不買有保固無亮點的?? 沒保無亮點還可以 05/10 12:48
→ andyjaw:驗機, 那是運氣好, 不是正常該有的行為吧?? 05/10 12:49
推 accock:如果確定要買就可以驗吧 驗正不正常跟國際規範內有沒有亮點 05/10 12:56
→ Amour0717:我以前就是用這台,三年全保+三年無亮點耶 05/10 13:57
噓 hsuanwei555:果然是奧客 05/10 14:35
推 kzero:這不用噓吧???? 05/10 18:45