我以前在搞客服的，所以應該還知道一點點：
1.您的情況”一定”可以換！不要讓自己生氣！
一般來說，在可退換貨時期，有亮點的LCD只要有”無亮點”保固
而出現亮點，一定可以換。而一般的LCD的亮點規定，超過3~5點
後都可以換，如果像您所說：
中間有一個大亮點還不能換，那麼乾脆找消基會算了。 Orz
2.建議您要換的時候要帶發票，這樣會比較方便。
3.如果照您的情況還不給你換，乾脆直接找店長。反正對方大概只
是剛來的小毛頭，不懂事。
至於換的地點，如果尚可換貨，千萬要去買的地方換，原因如下：
a.這樣您的商品不會有”換貨紀錄”，萬一在保固期間內又出現問題
，廠方才不會以”已經保固/換貨過”而不讓你修／換。
b.換的時候可以再檢查一次，有的商店甚至可以讓您使用原來買的金額
再買其他的／原來的LCD。
PS: LCD這種東西在這一代，會出現亮點的情況不管多好的產品一定
有可能發生。
所以我不管LCD買的多貴/便宜，一定要”無亮點”保固。
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