推 blueboru:感謝分享^^ 果然打電話催也是個方法(筆記) 05/08 03:19
→ gmooshan:偷懶沒跟新網頁@@? 05/08 17:26
→ blueboru:另外我想問 送修到收回花了4天 不知道算久還是快? 05/08 18:08
→ zhadan:算快吧！我收走到現在5天了 還沒收到呢!! 05/08 19:03
推 tayyih:對啊，我也是花了一個禮拜，而且還有催 05/08 22:08
※ 引述《tayyih (毅)》之銘言：
: 我的AOC螢幕才買不到一個禮拜，發現了八個暗點，
: 這禮拜一送修被收走後，到現在從網站上查維修進度，一直在"轉送維修站"中，
: 怎麼這麼慢？
: 請問大家都花多久啊？我怎麼看到有人才兩三天就拿回來了？
上個禮拜五，我打電話去問了，客服小姐說會請工程師回電，結果卻沒有，
這點要扣分…
之後我又寄了e-mail過去小抱怨，維修進度很慢及客服處理不當
結果昨天(星期一)早上一查，維修進度大躍進，直接跳到"已完修寄回"，
晚上就拿到新機了，不知道跟我打電話或寄信去有沒有關係
以這樣來看，雖然不完美，不過也還算可以接受，
所以AOC的售後服務還不錯，雖然良率不是那麼好，
不過買到有問題的應該都可以換，還蠻值得買的
這是我的送修心得，分享給大家
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※ 編輯: tayyih 來自: 61.216.180.159 (05/08 02:22)