推 ankala:奇美維修 不意外 04/13 16:22
真是一段很不愉快的維修經驗.....
我的946A兩年前買的 保固今年九月到期
一個月前換了新顯卡 接著螢幕就出問題
開機一段時間後螢幕會出現水波紋
過幾秒之後整個螢幕就會白掉
那時候想說 該不會是顯卡問題
結果測了老半天 顯卡沒壞
交叉測試之後 發現是螢幕壞了
當然就打給奇美客服
他們也超有效率的 宅配今天下午來收
第三天就送回來了 奇快無比
查維修單他們換的是 POWER BOARD
結果接上去之後 一樣的狀況 也是閃一閃螢幕就白掉
但螢幕重開之後就好了 然後用了一天也都沒事
可是覺得怪怪的 於是又打給客服
我把情況敘述一遍
客服居然說:可能是剛換的版子沒有接合好吧 過幾天應該就好了
聽到我整個很無言 電路版的東西居然會有這問題= =??
但接下來幾天都沒發生問題 讓我漸漸相信客服的回答
但一個月後 也就是上禮拜
又出現同樣的問題
於是又打過去問 克服說得再修一次 下午宅即便來收回去了
又很快的 第三天又送回來
這次換A/D BOARD
根本不知道他換什麼= =
但是一接上去 馬上就出問題了
一樣是開機有水波紋 然後白掉
當下真的很火 修第二次了 問題還是一樣
結果有氣衝衝的打過去問
但聽到客服小姐的聲音好像就沒這麼生氣了 (奇美真會找客服....)
得到的答案是 再送修一次 還說因為已經送修第三次了 會幫我駐記
當下直覺是 該不會我差幾個月保固到期 不想幫我修吧!?
於是抱著期待的心情 想說會不會送一台全新的回來
結果下午宅即便來收的時候說:早上不是才剛送回來嗎? 又壞啦!?
聽到這真不知該哭還該笑
今天終於回來了
還是原來那台...恩 好吧
接上去終於正常了
至少用到現在還沒事
這次換LCD PANEL 把面板換過了
難道奇美維修都沒辦法一次檢測出問題嗎??
修了3次才檢查出問題
維修快是很快沒錯啦 可是效率就不敢恭維了......
不過也因此換到新面板
應該可以在稱個幾年吧!
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