→ Felix76116:服務業以客為尊本來就是事實,去看看日本吧!07/13 11:15
推 Felix76116:老是一堆人被錯的框架給套牢,就以為本該如此真是奇觀07/13 11:17
噓 Felix76116:所以人民水準不夠 服務業就不當以客為尊 鬼扯 07/13 13:11
→ Felix76116:錯誤的觀念本來就要被導正 而不是把它給正常化 07/13 13:15
才是僅表達看法 這些推文 貴使用者全部用噓文 板主不會干涉
以上 請組務裁決
其他人員是否依據申訴人所稱之比例原則增加水桶時間 增加多久
或是
Felix76116依據比例原則減少水桶時間 減少多久
不再表達意見
依據本人觀念 申訴文件提交方式錯誤....在此提醒
※ 引述《Felix76116 (Just go ahead)》之銘言:
: 一.申訴人ID:Felix76116
: 二.此申訴案件相關資訊︰
: (a)作出判決板主:hateOnas
: (b)此案是否與板主溝通完成:是
: (本板不接受未與板主溝通之申訴,若無經此程序將拒絕申訴。)
: 三.此申訴之判決︰(若此項留白,請以轉錄方式將該判決原文轉錄至本版。)
: (a)該判決文章編號:文章代碼(AID): #1G0iQQ1J (Bank_Service)
: (b)判決內容:水桶一年
: 四.不服理由︰
: 尊敬的小組長鈞鑒:
: 日前茲因本人與銀行服務板上的多數板眾意見不合,導致被水桶一年,惟板主之處置顯有
: 失當,經向板主申訴無效,尚祈 小組長能秉持公正客觀第三人之地位,廣開救濟之門,
: 俾本人之處斷能有合理且公平之對待。
: 衡諸銀行服務板開設之目的,即是為使大眾能對於銀行的各項服務及相關業務提供討論的
: 平台,而今僅因本人的意見與大多數群眾的意見迥不相同,於文章下方就所知表達一己之
: 見,縱然時有使用噓文,僅為特地表彰出不同見解,主觀上並無引戰之故意,且客觀上亦
: 為使少數意見能夠被注意,以不致淹沒於多數主流見解之中爾,係屬言論自由所保障,況
: 銀行服務板板規中亦特別於第一條中明定:「推、噓文表達看法,意屬言論自由,原則上
: 板主們不干涉…」立意甚明亦足參照。
: 吾人就此一議題特持與多數不同意見,實係見諸美、日各先進國家的銀行機構,皆已發展
: 出一套便民、利民的統一流程規則,且有感於我國銀行業的服務普遍皆待提升,一般居於
: 弱勢之客戶對自身權益未敢勇於爭取,致使銀行業服務的品質極其低落,更甚者欺壓客戶
: 亦時有耳聞,雖於各篇回文中皆見迥異於第一篇文章的相反意見,仍堅決且毅然的於回文
: 中,立於銀行對造的一般客戶立場略抒一己之得,然少數板眾或因未能考量吾人之用心良
: 苦,極盡嘲諷之能事*,對余乃至原發文者極不尊重,且對於提升銀行服務一事並無助益
: ,其惡性之重大並不亞於本人,余為正視聽,尚基於使多數使用銀行服務者能有一公平對
: 待之合理且正當目的,力抗與吾人意見相左者,誠然意欲以更多正的言論來對抗不正的言
: 論,惜板主公務繁忙未能做此諒察,誠屬遺憾!
: 退萬步言,縱本人言詞或有不當,然吾之持見顯屬少數,在與多數意見皆尚未先驗的證明
: 有所不妥之處時,仍應給予較為寬容的對待,在近代追求實質平等的思維之下,少數意見
: 即顯得彌足珍貴,其猶如暗夜中的星星之火,稍有不甚即可能熄滅殆盡,在追求言論訴求
: 多元化的同時,為求能表現自我及追求真理,對吾之見解採取較為寬鬆的對待亦無可厚非
: ,蓋吾始終皆不是立於與多數意見相等的優勢地位,僅因多數板眾皆一面倒的為居於商業
: 優勢地位的銀行業護航,遂不惜甘冒眾怒,提供較符合公平正義的另一角度及與各先進國
: 家相一致的標準以供思考,盼對漠視自身權利的大眾略發啟迪,而板主之一(tnf)亦係立
: 在多數板眾的立場**,自無法體會相反言論的稀貴之處,對吾之處置有失公允便也是無可
: 厚非了,為求能明辨真理,我深信銀行服務板不應是一言堂,況且是在這種居於弱勢地位
: 的人民,稍有不慎便容易使自身權利因銀行業之不作為而受損的情形。
: 復就板主所給予本人的處罰以觀,顯有情輕法重之不當。板規第一條雖對於處以水桶的期
: 限僅設有最低下限一個月的形式,表面上看似合法裁決,然觀諸同時與本人同次受懲之板
: 友,皆僅處以一個月,況綜合上述,吾人情節並非重大,給予同時違犯板規者之間高達十
: 二倍的差別對待顯有不妥,板規第一條僅設最低限度水桶期限的處斷方式,對板眾而言並
: 無法憑藉己之智識,加以認識、判斷及預見其可能被處罰的程度究係為何,無法體察個案
: 的實質正義,與板規明確性原則、平等原則顯然有悖。
: 吾人曾身兼板主一職,自能明瞭管理、維護一個板有其困難度,亦能體會板主的勞苦功高
: ,吾人肯認板規存在,有其維護板上秩序的正當目的,然或因板主一時不察,對本人處以
: 長達十二個月的水桶,雖該水桶之處罰有助於達成所欲追求的目的,然絕非是所有合乎適
: 當性的措施中對本人最小的侵害手段,在水桶之外尚能有警告、申誡或一個月的水桶等相
: 關措施,促請本人為必要之注意,然板主捨該途徑而不為,且板主所採行的手段與板規所
: 欲追求之目的明顯不符合比例原則,自板上前曾所為的處遇以觀,從未有被水桶一年的先
: 例可循,就一般的經驗法則及論理法則而言,未能相符,對本人之處罰過於突襲且顯然過
: 於苛酷,隨意處斷之情節不可謂不重大。
: 綜上所述,銀行服務板板主之處罰顯然有所違誤,敬希 撤銷原板主之處斷,無任感激!
: 恭頌 鈞祺
: Felix76116 敬上
: 101/07/17
: __________________________________________
: *援例不勝枚舉,諸如銀行服務板#1F_X-XC6文章中moist之推文:「不過這種人多半會被
: 當成神經病或是教養差的人」;同板#1F_iWz4H一文even0213之推文:「有些人會把服務
: 至上以腦殘的方式擴大解釋」、moist之推文:「服務業至上跟腦殘奧客並存是很正常的
: 事」、h80189之推文:「76的草莓族真可憐 吃不到葡萄嫌葡萄酸」。
: **詳請見銀行服務板#1F_kCOjw一文之首三行推文。
: 五.支持貴申訴人理由所需之證據︰
: 作者 Felix76116 (Just go ahead)
: 標題 關於水桶
: 時間 Mon Jul 16 17:19:41 2012
: ───────────────────────────────────────
: 請問我哪一句是違反板規了?
: 且其餘板友水桶一個月本人卻水桶一年
: 請答覆,本人將至組務板申訴
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◆ From: 114.45.12.99
推 Felix76116:另外,依照比例原則是被檢舉人所提出,應由被檢舉人公 07/17 23:14
→ Felix76116:開說明,以符公開、公正之原則。 07/17 23:14
→ hateOnas:7/18 凌晨 本人再度接獲 F使用者對於此系列推文之檢舉信 07/18 12:40
→ hateOnas:兩封 或許可以請申訴人一次說完 07/18 12:41