[問題] 網路交易的法律問題～急

[JUSTINA1 (我的星球自行旋轉)]

有件事想請問各位聰明的法律人
我在網路bbs上跟一個人買了一台翻譯機，
但後來使用上發現它的發音系統出了一點問題，
像是moon會發成像muce的音，我想退還
可是對方蠻惡劣的不讓我退，我禮拜伍下午跟她面交，禮拜六晚上打電話跟她說這件事，她真的蠻難聯絡的，我只有她的手機跟姓氏。
請問這有什麼解決方法或法律行為可以使用嗎？
謝謝

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