推 manest:自己先打回總公司問看看吧 218.166.24.132 06/16
推 UP4:有些好像是說代送費...可以的話直接找公司比較快140.134.242.171 06/17
→ alliya:直接找原廠比較好!! 210.202.29.170 06/17
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作者: thea (喵喵喵) 看板: Lifeismoney
標題: Re: [問題] mp3 player保固期間內 卻要跟我收800元？
時間: Thu Jun 16 21:34:25 2005
※ 引述《stephaniee (★_★)》之銘言：
: 我去年6月底在光華商場買了一個128mb的 mp3 player
: 挺少用的 後來拿出來用 差不多到2月時 就故障了
: 但沒時間拿去修 直到5月初才送修
: 因為還在1年的保固期間 本不以為意
: 後來店家打電話告知 要800元
: 我問：不是還在一年保固內嗎？
: 店家維修人員回答：因為什摸內部晶片 韌體 等什摸鬼的壞掉
: 要把內部晶片整個壞掉 所以要收800元 問我要不要修？
: 我覺得很疑惑 明明在保固期間內阿 請大家幫我解惑 謝謝....
我買過一支MP3隨身碟，是人因科技的。
後來故障直接去人因的總部，他當場檢查了一下換一支給我(舊的)
後來我男友買了一隻隨身碟故障
我也直接拿去總公司修
這間的作法是收下後，一個星期後寄到我家
以上都在保固內，都沒收錢，隨身碟還滿容易出問題的
總公司通常都很親切
我根本不會想找店家~~
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◢█◥ ◥ ◥ ◥ ◥██ 靦腆的笑....
▇▆▅▄▃▂ ▂▃▄▅▆▇◤ 我是 ▃▃▃ ▃▃ ▃▃ 啦
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.27.23
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作者: Baternest (忍蛋) 看板: Lifeismoney
標題: Re: [問題] mp3 player保固期間內 卻要跟我收800元？
時間: Fri Jun 17 11:45:34 2005
※ 引述《stephaniee (★_★)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Actuary 看板]
: 作者: stephaniee (★_★) 看板: Actuary
: 標題: [問題] mp3 player保固期間內 卻要跟我收800元？
: 時間: Thu Jun 16 20:44:35 2005
: 我去年6月底在光華商場買了一個128mb的 mp3 player
: 挺少用的 後來拿出來用 差不多到2月時 就故障了
: 但沒時間拿去修 直到5月初才送修
: 因為還在1年的保固期間 本不以為意
: 後來店家打電話告知 要800元
: 我問：不是還在一年保固內嗎？
: 店家維修人員回答：因為什摸內部晶片 韌體 等什摸鬼的壞掉
: 要把內部晶片整個壞掉 所以要收800元 問我要不要修？
: 我覺得很疑惑 明明在保固期間內阿 請大家幫我解惑 謝謝....
拿回來，直接找代理商或原廠...
有些店家不想免費幫你處理就會找理由跟你收錢
話說我最近也送修了一顆硬碟和一張顯示卡
兩個都是捷元代理的，也都超過一年了
但是原廠的三年保固都還沒過期...
如果交由捷元處理，硬碟代送要500 顯示卡要200
嫌麻煩想省事，上面的代送費是不會很貴
但是我想省錢，所以就直接找原廠處理
WD的硬碟到網站上Create RMA，寄航空送到新加坡 NT-235
麗台的顯示卡寄到他們公司客服部 NT-40
這兩個東西下禮拜應該都會回到我手上了 :-)
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◆ From: 211.21.63.147
※ 編輯: Baternest 來自: 211.21.63.147 (06/17 11:46)