[抱怨] 在搖滾區整場看不到投手跟打者

[ddfgida (鈴木一峰)]

雖然比賽贏了很爽!!但我看球沒有看得很開心!!實在是不吐不快...

剛剛打電話到統一獅行銷部抱怨...講話可能不小心太大聲~~好像被誤會是來吵補償
我先說..我是個老獅迷!!我不會為難自己死忠支持的球隊~也絕對不是討補償
整個電話抱怨過程~球團的解釋與難處我都表示理解.但對方態度讓我心裡實在很不舒服
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昨天的情形:

我是昨天當天來回從台北殺下去的獅迷(花了許多時間與金錢~半夜四點才回到家)
我坐在搖滾區K區四排的 23 24 號(有點忘記號碼~總之是靠近本壘板的走道)
一開始想說~~太棒了!!這位置超棒的..這麼接近本壘又是搖滾區...超清楚

結果..來了一個TVBS還有另一家電視台的攝影師之後...一切就變了
我跟閃光坐的位置...好死不死一家攝影師檔我打擊區...一家攝影師檔我投手丘

比賽看不到打擊區跟投手丘..所以我閃光很多時間都在幌神(扭身體去看才看得到)
我們就這樣..扭身體看投手就看不到打者~~看打者就看不到投手
超不舒服的看了一整場比賽!!(而且還是花500買搖滾區)

本來想說~~他們應該連線一下子就走了...沒想到竟然站了全場比賽
我超後悔當下沒有反映..說實在話..我沒反應現在才講也來不及了!這點我理虧..
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我當下沒反應的原因(真的是一念之間!好後悔!)

1.我覺得我去講..他也只是移個位置..那還是檔到附近獅迷(我心理面當然會不好意思)

2.當下我有看到統一啦啦隊的人拿水給他,所以我跟閃光一直以為攝影師本來就是在那個
  位置,反應也沒用(就像你不能請緯來換位置一樣)

  PS.後來球團跟我說攝影機本來就不能在那個位置,啦啦隊是義工不清楚!
     我只能說我跟閃光很倒楣~~從頭到尾都誤會了!不然早就去講了....
     但既然不能在那個位置~為什麼沒有工作人員的人去趕走他們?

3.我看到球團的人忙翻了,又覺得球場工讀生根本沒辦法趕走他們,所以不想為難工讀生

4.我反應的話他們真的會移位置嗎?以往被擋到視線都是球迷換位置就好(反正空位多)
  但昨天的狀況根本沒有空位可以移!

我真的覺得是我人太好,當下不想麻煩這個又不想得罪這個,更怕影響到其他獅迷看球權益
結果~~自己的權益反而嚴重受損!  (以後真的不能當好人)
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題外話:

我打去行銷部反應,至始至終我都是接受他們的解釋,我知道球團人太少球迷人又多,有很
多小細節沒辦法完全顧慮到(我就是細節呀!).
我自己也知道我當下沒反應理虧,現在才講他們也不能處理什麼!但不管我當下有沒有反應
,我確確實實看球權益受損,況且這一次搖滾區的票價又比往年貴.

打電話去行銷部~但從頭到尾都沒有跟我說一句抱歉或不好意思.最後在我實在忍不住抱怨
沒有一句歉意才有點心不甘情不願的說抱歉(我有很深的這種感覺!)

給行銷部人員的建議:不管怎麼樣我確實權益受損!說一句不好意思或抱歉真的不超過
況且我也是自己球隊的死忠球迷,我更沒有為難或不合理的要求.

沒有必要讓我感覺到這種不太情願的抱歉~~甚至認為我是討補償!這種感覺實在不太好
當天在我附近一定還有許多花500買搖滾區~~但卻這樣看了整場比賽的獅迷

PS.我完全能體諒球團人不足球迷又太多的問題,但我覺得服務態度技巧可以好些
   況且真的是統一獅的主場~~這也是責無旁貸的問題吧!

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◆ From: 118.167.11.222
※ 編輯: ddfgida         來自: 118.167.11.222       (10/27 17:54)
推 mizao:建議您 當下還是要跟球團工作人員反應
→ mizao:有反應 球團才能設法替您解決問題！！
推 kbpu:唉...我是被HPC擋到，還坐在我旁邊走到喝酒
→ mizao:但是還是謝謝您的建議！
推 zhm0507:挑戰賽澄清湖的搖滾區則是被音響鷹架擋住
→ zhm0507:視線，就跟台南的燈柱差不多，這個更幹
→ Alumodo:這個關係到自己權益又不是找碴   幹嘛不講
推 zhm0507:http://myurl.com.tw/6420
→ zhm0507:JK區變的跟台南的BC區一樣
推 fong6033:應該播公關部吧 保正馬上道歉
→ fong6033:滿場就是這樣 就算要換位子也很難
推 urban:hpc坐的那一排超早就賣完了，非常神奇喔
→ urban:可能連當年兄弟的光速售票法都比不上
推 JulioCruz:真想加入HPC 好羨慕他們的位置喔~~XD
→ aalittle:有關係沒關係
→ ddfgida:我真的超後悔當下沒去反應的!有點小氣~~
→ ddfgida:閃光一直要我去找標哥~我看標哥又這麼忙
→ ddfgida:又不知道誰能做主!(工讀生?還是Divas?)
推 fong6033:找傳聯盟制服的男的
→ orika:那麼客氣作啥？你是消費者，自己的權益要爭
→ orika:取…誰擋我視線，我一定會讓他知道…
→ ddfgida:我比較在意反應後的回應~好像是我去討道歉
推 ogison2000:妳老實的可愛（誤）
推 clintvivA:老實的可愛  推你有心啦!!!
推 jacka1:!!!!原來你也是獅迷呀!!!
推 guis:昨天我也坐在HPC旁邊....他們都在走道上....
→ guis:說實在也不是很爽..人已經很多了...還塞走道
推 yhwon:講一講就好了.....。
→ ddfgida:太巧了!jacka1我沒去團購就是因為殺高雄呀
推 shenty:hpc票超棒的，加入就能坐那邊嘛？
推 natomoya:台南場我坐大鼓旁邊 被遮住一點點 標哥還
→ natomoya:送我毛巾 說不好意思擋到你 十分感動
推 catscats:有特權有差阿....位置超好的.....
推 mesia:我2006也是這樣 後來學乖了不買太低的位置