推 GIJoe:淚推，其實看到板大說十年前就這樣，也有些激烈動作 04/15 07:51
→ GIJoe:還是沒有具體成效頗灰心的 Orz 04/15 07:51
※ 引述《dearsean0411 (Sean(求200P幣！繳罰緩))》之銘言：
: ※ 引述《irvinchen (艾爾茗)》之銘言：
: : 待料問題一直是蘋果台灣最糟糕的地方，
: : 我從五六年前用到現在，每次只要壞掉任何地方就是待料七天。
: ︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
: 依據個人真實經驗，優仕是跟我說十天
: : 待料時需要留機器其實是非常沒有道理的規定，
: : 但是經銷商維修部也拿阿婆台灣沒辦法。
對不起；原文恕刪
蘋果待料的問題我也很難忍受也不太苟同
我是很多年的mac使用者了，之所以一直在用蘋果電腦真的他的好用
對於她的維修與近幾年的品質下降，我比較覺得應該是要使用者怒吼一下了
但這些都不是經銷商或店家的問題，是台灣蘋果越來越無法重視到本地的使用者有關
台灣市場確實很小，讓蘋果公司越來越看不眼
如果說台灣整理電腦的市佔率不到3%（我亂估的，全世界也許佔8%）
那台灣扣掉本土的雙A與其他家叫得出名子的廠商，進口的廠牌會佔掉多少市佔率？
日系的三四家根美國的IBM HP DELL 瓜分後各個廠家又剩下多少%
她們的機型與更新速度會低過mac嗎？分開系列的電腦在市場上跟蘋果的機型比較
市佔率上的優勢可能高過很都多嗎？
但是我目前在使用中的IBM x61與HP dv4
真的原廠的服務都比蘋果強很多
IBM x61浸水更換主機板六千多，台中有維修中心兩個小時更換完畢
降版本到XP客服越洋電話不厭其煩一個一個幫我找驅動程式還是在半夜兩點多
....
HP雖然沒有24小時，但是服務也不錯，詢問升級Win7等問題信件與電話往復十幾次，
都很努力幫我爭取找方法滿足我的需求
經銷商機乎就是賣電腦而已，所有的服務與維修在各大城市都有佈點
我很希望蘋果真的能加強，不要讓這樣的壓力給經銷的賣家
他們的能力真的有限，雖然近期內我買的MBP兩台都沒有出狀況
但是網友抱怨的問題我前幾年都遇過，也都很無奈
狂摳到台北蘋果台灣的公司總機去飆三字經都做過
但是就是無奈，看到網友的經歷這幾年好像也沒有進步多少
不過iPhone倒是給我還不錯的經驗
去年底自己掉到馬桶，花8500換一台新的。新的藍芽有問題，二話不說免費又換一台
第三台又是藍芽跟MBP不合，再換一台。都是全新的
值得稱許
我有老師在美國，當初的1701av螢幕在保固截止的一週前掛點了
蘋果馬上寄一個箱子來，請他將螢幕裝箱，快遞隔天來收件送回去
隔兩天收到一台全新的1710AV，並且保固還重新計算，又有一年
不知道台灣有沒有可能做到這樣的服務？
總之，我覺得台灣蘋果還是需要使用者去鞭策的
經銷商或是店家本來資源就少了，要做服務還真的是辛苦
大家加油啦，希望大家的電腦都可以不用維修最好。
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